家事代行サービス「お手伝いおそうじ宅配便」は、昭和48年に事業を開始し、関東と関西の一部地域を営業エリアとして展開しています。
そして運営会社は、不動産管理やハウスクリーニング事業などを行っている「住友不動産建物サービス株式会社」です。
こちらのページでは、お手伝いおそうじ宅配便の評判・口コミから、料金プランやクーポン情報、実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
お手伝いおそうじ宅配便を実際に使った評判・口コミ(5件)
実際に使った評判・口コミ
お手伝いおそうじ宅配便を実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 問い合わせをした時から非常に丁寧、親切だった
- 要望通りにやってくれて助かった
- 料金以上に働いてくれた
- プロの手際良さに感激した
- 部屋が見違えるほど綺麗になった
- 自分が知らない技術や知識を持っていて凄いと思った
お手伝いおそうじ宅配便の評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「問い合わせをした時から非常に丁寧、親切だった」や「要望通りにやってくれて助かった」などの良い評価が見られます。
「プロの手際良さに感激した」や「自分が知らない技術や知識を持っていて凄いと思った」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに「料金以上に働いてくれた」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
お手伝いおそうじ宅配便を実際に利用した感想を5件ご紹介します。
総合評価 |
|
依頼内容 | 掃除,料理,洗濯 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約9,000円 |
職業 | 経営者・会社役員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 3ヶ月に1~3回 |
料金設定 |
|
サービスの質 |
|
会社やスタッフの印象 |
|
料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
|
総合評価 |
|
依頼内容 | 掃除,洗濯,料理 |
依頼時間 | 約3時間 |
支払い金額 | 39,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 3ヵ月に1~3回 |
料金設定 |
|
サービスの質 |
|
会社やスタッフの印象 |
|
料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
|
総合評価 |
|
依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約5,000円 |
職業 | パート・アルバイト |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
|
サービスの質 |
|
会社やスタッフの印象 |
|
料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
|
総合評価 |
|
依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 3,000円 |
職業 | その他 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 不定期 |
料金設定 |
|
サービスの質 |
|
会社やスタッフの印象 |
|
料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
|
総合評価 |
|
依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸戸建て |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
|
サービスの質 |
|
会社やスタッフの印象 |
|
料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
|
このように、お手伝いおそうじ宅配便の評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「お手伝いおそうじ宅配便に家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、お手伝いおそうじ宅配便を利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、お手伝いおそうじ宅配便の評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一トラブルが発生してクレーム等を言いたい場合は、0120-846-744【月〜土 受付時間9:00~17:00】へ連絡すると良いでしょう。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
お手伝いおそうじ宅配便の料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
お手伝いおそうじ宅配便の家事代行サービスプランは大きく分けて以下の5つです。
- 時間制コース
- エアコンクリーニング
- パックメニュー
- フロアクリーニング
- 定期契約コース
各サービスの料金を以下にまとめています。
時間制コース
おそうじコース(2時間/2名) | 税抜27,000円~ |
家事代行コース(1時間あたり)※1 | 税抜3,750円~ |
エアコンクリーニング
エアコンクリーニング(1台/標準タイプ) | 税抜12,000円~ |
パックメニュー
キッチンまるごとパック | 税抜34,000円~ |
レンジフードパック | 税抜22,000円~ |
お風呂・洗面パック | 税抜22,000円~ |
フロアクリーニング
フローリング床ワックス掛け(20m²まで)【以降926円/m²】 | 税抜19,028円 |
カーペットクリーニング(20m²まで)【以降926円/m²】 | 税抜19,028円 |
クッションフロアクリーニング(20m²まで)【以降926円/m²】 | 税抜19,028円 |
定期契約コース
時間制 おそうじコース【月1回以上・2時間2名/レギュラーコース】 | 税抜21,000円 |
時間制 おそうじコース【月1回以上・3時間2名/スタンダードコース】 | 税抜31,500円 |
時間制 おそうじコース【月1回以上・4時間2名/たっぷりコース】 | 税抜38,000円 |
時間制 家事代行コース【週1回以上/1時間】※1 | 税抜3,750円 |
時間制 家事代行コース【各週1回/1時間】※1 | 税抜3,900円 |
時間制 家事代行コース【月1回 2時間~/1時間】※1 | 税抜4,000円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「お手伝いおそうじ宅配便にクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
お手伝いおそうじ宅配便では、特にキャンペーンやクーポンなどによる割引は行っていないようです。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが新たに用意される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
お手伝いおそうじ宅配便の依頼の方法
- 電話での注文
- フリーダイヤル0120-586-033に電話をする。【受付時間:9時~17時】
- WEBからの注文
- 公式サイトの『お見積り・お申し込みフォーム』を開く。
- 会員登録をする場合
- 『新規会員登録』ボタンを押してください。
- 個人情報の取扱いについて、『プライバシーポリシー』を確認後、『同意します』にチェックを入れてください。
- 『お客様情報』を入力してください。
- 入力内容に間違いがないか確認後、『会員情報を登録する』ボタンを押してください。
- 会員登録をしない場合
- 『簡単お申し込み』ボタンを押してください。
- 申込内容を入力してください。
- 入力内容を確認してください。
- 『この内容でお申し込みをする』ボタンを押してください。
- 予約
- オペレーターから連絡が入ります。
- サービス内容を確認して、実施日時を予約します。
定価制のため、一部サービスを除いて事前の見積もりはしていません。
- サービス前日
- 確認のため、実施日の前日にスタッフから連絡が入ります。
- サービス当日
- 作業前に、『作業箇所の確認』や『作業の優先順位』について確認します。
- サービス実施
- 作業箇所の確認
- 現金にて支払い
会員登録をすると、次回の見積もり時の入力の手間が省けます。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
お手伝いおそうじ宅配便のサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 提供エリア外 |
青森県 | 提供エリア外 |
岩手県 | 提供エリア外 |
宮城県 | 提供エリア外 |
秋田県 | 提供エリア外 |
山形県 | 提供エリア外 |
福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
茨城県 | 提供エリア外 |
栃木県 | 提供エリア外 |
群馬県 | 提供エリア外 |
埼玉県 | 朝霞市,入間市,川口市,川越市,越谷市,狭山市,さいたま市,志木市,草加市,所沢市,戸田市,新座市,富士見市,ふじみ野市,三郷市,三芳町,八潮市,和光市,蕨市 |
千葉県 | 市川市,浦安市,柏市,鎌ヶ谷市,千葉市(稲毛区,中央区,花見川区,美浜区,若葉区),流山市,習志野市,船橋市,松戸市,八千代市 |
東京都 | 23区,昭島市,稲城市,清瀬市,国立市,小金井市,国分寺市,小平市,狛江市,立川市,多摩市,西東京市,八王子市,東久留米市,東村山市,東大和市,日野市,府中市,福生市,町田市,三鷹市,調布市,武蔵野市,武蔵村山市 |
神奈川県 | 鎌倉市,川崎市,相模原市,逗子市,茅ヶ崎市,平塚市,藤沢市,大和市,横浜市 |
中部地方
新潟県 | 提供エリア外 |
富山県 | 提供エリア外 |
石川県 | 提供エリア外 |
福井県 | 提供エリア外 |
山梨県 | 提供エリア外 |
長野県 | 提供エリア外 |
岐阜県 | 提供エリア外 |
静岡県 | 提供エリア外 |
愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
三重県 | 提供エリア外 |
滋賀県 | 大津市,草津市 |
京都府 | 宇治市,乙訓郡,京田辺市,京都市,久世郡,城陽市,長岡京市,向日市,八幡市 |
大阪府 | 池田市,和泉市,泉大津市,茨木市,大阪市,柏原市,門真市,交野市,堺市,四條畷市,吹田市,摂津市,大東市,高石市,高槻市,豊中市,寝屋川市,羽曳野市,東大阪市,藤井寺市,枚方市,松原市,箕面市,三島郡,守口市,八尾市 |
兵庫県 | 芦屋市,尼崎市,伊丹市,川西市,神戸市(垂水区,須磨区,長田区,兵庫区,中央区,灘区,東灘区,北区,西区),宝塚市,西宮市 |
奈良県 | 生駒市,奈良市 |
和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供エリア外 |
島根県 | 提供エリア外 |
岡山県 | 提供エリア外 |
広島県 | 提供エリア外 |
山口県 | 提供エリア外 |
徳島県 | 提供エリア外 |
香川県 | 提供エリア外 |
愛媛県 | 提供エリア外 |
高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 提供エリア外 |
佐賀県 | 提供エリア外 |
長崎県 | 提供エリア外 |
熊本県 | 提供エリア外 |
大分県 | 提供エリア外 |
宮崎県 | 提供エリア外 |
鹿児島県 | 提供エリア外 |
沖縄県 | 提供エリア外 |
お手伝いおそうじ宅配便の運営会社情報
お手伝いおそうじ宅配便を運営している「住友不動産建物サービス株式会社」は、不動産管理やハウスクリーニング事業をしている企業です。
会社名 | 住友不動産建物サービス株式会社 |
本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-12 |
代表者 | 代表取締役社長 岡山 敬 |
設立年月日 | 昭和48年7月11日 |
資本金 | 3億円 (2018年3月現在) |
お手伝いおそうじ宅配便のよくある質問
また、万一の事故に備えて損害保険にも加入しておりますのでご安心ください。
なお、繁忙期にあたる11月と12月の作業については、希望できません。
※家事代行コースについては基本的に固定スタッフとなります(スポット利用除く)。
家事代行コースについてはお客様宅の道具を借りての作業となりますので、あらかじめ用意をお願いしています。