お手伝いおそうじ宅配便
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

家事代行サービス「お手伝いおそうじ宅配便」は、昭和48年に事業を開始し、関東と関西の一部地域を営業エリアとして展開しています。

そして運営会社は、不動産管理やハウスクリーニング事業などを行っている「住友不動産建物サービス株式会社」です。

 

こちらのページでは、お手伝いおそうじ宅配便の評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

お手伝いおそうじ宅配便を運営している「住友不動産建物サービス株式会社」は、不動産管理やハウスクリーニング事業をしている企業です。

会社名 住友不動産建物サービス株式会社
本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-12

代表者 代表取締役社長 岡山 敬
設立年月日 昭和48年7月11日
資本金 3億円 (2018年3月現在)

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

お手伝いおそうじ宅配便を実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

サービスが良いです。
夫婦共に管理職として働いており、どうしても帰宅が遅くなってしまいがちで家の中のことが出来ないことに苛立ちを感じた為思いきって家事代行を頼むことにしました。
最初に電話で問い合わせをした時から非常に丁寧、親切で、サービスを押し付けることも無くとってもシンプルな手続きですぐに来て頂きました。
掃除や洗濯など、日常の家事をやってもらいましたが、やり方などはこちらの要望通りにやってくれて助かりました。
丁寧にやってくれますが、手際が良く、無駄がなかったので、料金以上に働いてくれたと思います。
20代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,料理,洗濯
依頼時間 2時間
支払い金額 約9,000円
職業 経営者・会社役員
世帯規模 2人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

2人体制でのプロの手際良さに感激しました!
私が、お手伝いおそうじ宅配便を利用させて頂きました経緯としましては、料金体系が2名での料金でスタンダートの料金設定としましても、少々他社と比較して割高感がありましたが、しっかり積極的に実施して頂けると思い利用させて頂きました。
多くのお手伝いサービスでは、一人がいらしてくださして、掃除してくださると言う形でありましたが、やはり、お手伝いおそうじ宅配便のように2人体制でありますと、入念にしっかりと動作が機敏でありましたので、物凄く印象良くお掃除して頂くのを見させて頂くことができました。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 約3時間
支払い金額 39,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヵ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

一緒に話しながらできたので楽しかったです
大学生になり一人暮らしをしてから一年ほどたったのですが、部屋が汚すぎて自分で掃除をする気になれずにいたところ、ネットでかわりに掃除してくれるおそうじ宅配便を見つけました。
時間通りに来てくださって、掃除場所の確認をした後掃除に取り掛かってくださったのですが、申し訳なくなり、結局一緒に掃除しました(笑)
話ながら掃除でき、結果部屋が見違えるほど綺麗になったのでとても満足してます。
ただ、後から考えればもっと普段からしていれば良かったと思うと同時に結構な料金だったな…と。
お掃除屋さんはとてもよかったので満足です
20代男性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約5,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

自分が知らない技術や知識を持っいて凄いと思いました。
私の家族は3人で、本業の他にところどころにパートをいれたりしていて忙しいので今回依頼させていただきました。
初めはホントに大丈夫なのかな、ちゃんとやってくれるのかな、と思っていましたが、やはりプロは違い、私が別の作業や仕事をしている時もちゃんと掃除してくれていました。
職員の態度も良く、無礼なことをしているのも見ていません。
今まで忙しくてあまり掃除できていませんでしたが、今回利用してとても良いと思いました。
10代男性(広島県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 3,000円
職業 その他
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

一般の感性ではなくプロの感性というものに感動しました。
初めての利用ということもあって、家のことをまかせるというのは正直不安でしたが、仕事とわきまえていらっしゃるので、すぐにその不安はなくなりました。
また、スタッフさんの手際の良さなどはやはりプロだなぁと感じさせられとても感動しました。
1時間少しの付き合いではあったのですが、彼女にならまた頼みたいとそう思うような仕事ぶりでしたね。
また機会があれば、家事代行サービスを利用したいとも思いました。本当に感謝しております。
30代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 5,000円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 2人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


料金やプラン解説

料金・プラン

お手伝いおそうじ宅配便の家事代行サービスプランは大きく分けて以下の5つです。

  • 時間制コース
  • エアコンクリーニング
  • パックメニュー
  • フロアクリーニング
  • 定期契約コース

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

時間制コース

おそうじコース(2時間/2名) 税抜27,000円~
家事代行コース(1時間あたり)※1 税抜3,750円~
※1家事代行サービス東京都23区内での利用となります。

エアコンクリーニング

エアコンクリーニング(1台/標準タイプ) 税抜12,000円~

パックメニュー

キッチンまるごとパック 税抜34,000円~
レンジフードパック 税抜22,000円~
お風呂・洗面パック 税抜22,000円~

フロアクリーニング

フローリング床ワックス掛け(20m²まで【以降926円/m²】 税抜19,028円
カーペットクリーニング(20m²まで)【以降926円/m²】 税抜19,028円
クッションフロアクリーニング(20m²まで)【以降926円/m²】 税抜19,028円

定期契約コース

時間制 おそうじコース【月1回以上・2時間2名/レギュラーコース】 税抜21,000円
時間制 おそうじコース【月1回以上・3時間2名/スタンダードコース】 税抜31,500円
時間制 おそうじコース【月1回以上・4時間2名/たっぷりコース】 税抜38,000円
時間制 家事代行コース【週1回以上/1時間】※1 税抜3,750円
時間制 家事代行コース【各週1回/1時間】※1 税抜3,900円
時間制 家事代行コース【月1回 2時間~/1時間】※1 税抜4,000円
※1家事代行サービス東京都23区内での利用となります。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 朝霞市,入間市,川口市,川越市,越谷市,狭山市,さいたま市,志木市,草加市,所沢市,戸田市,新座市,富士見市,ふじみ野市,三郷市,三芳町,八潮市,和光市,蕨市
千葉県 市川市,浦安市,柏市,鎌ヶ谷市,千葉市(稲毛区,中央区,花見川区,美浜区,若葉区),流山市,習志野市,船橋市,松戸市,八千代市
東京都 23区,昭島市,稲城市,清瀬市,国立市,小金井市,国分寺市,小平市,狛江市,立川市,多摩市,西東京市,八王子市,東久留米市,東村山市,東大和市,日野市,府中市,福生市,町田市,三鷹市,調布市,武蔵野市,武蔵村山市
神奈川県 鎌倉市,川崎市,相模原市,逗子市,茅ヶ崎市,平塚市,藤沢市,大和市,横浜市

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 大津市,草津市
京都府 宇治市,乙訓郡,京田辺市,京都市,久世郡,城陽市,長岡京市,向日市,八幡市
大阪府 池田市,和泉市,泉大津市,茨木市,大阪市,柏原市,門真市,交野市,堺市,四條畷市,吹田市,摂津市,大東市,高石市,高槻市,豊中市,寝屋川市,羽曳野市,東大阪市,藤井寺市,枚方市,松原市,箕面市,三島郡,守口市,八尾市
兵庫県 芦屋市,尼崎市,伊丹市,川西市,神戸市(垂水区,須磨区,長田区,兵庫区,中央区,灘区,東灘区,北区,西区),宝塚市,西宮市
奈良県 生駒市,奈良市
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
一部対象外の市区があります。
家事代行コースは東京23区のみです。詳しくは直接確認してください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

お手伝いおそうじ宅配便
  1. 電話での注文
    1. フリーダイヤル0120-586-033に電話をする。【受付時間:9時~17時】
  2. WEBからの注文
    1. 公式サイトの『お見積り・お申し込みフォーム』を開く。
  3. 会員登録をする場合

    1. 『新規会員登録』ボタンを押してください。
    2. 個人情報の取扱いについて、『プライバシーポリシー』を確認後、『同意します』にチェックを入れてください。
    3. 『お客様情報』を入力してください。
    4. 入力内容に間違いがないか確認後、『会員情報を登録する』ボタンを押してください。
  4. 会員登録をしない場合
    1. 『簡単お申し込み』ボタンを押してください。
    2. 申込内容を入力してください。
    3. 入力内容を確認してください。
    4. 『この内容でお申し込みをする』ボタンを押してください。
  5. 予約
    1. オペレーターから連絡が入ります。
    2. サービス内容を確認して、実施日時を予約します。
      定価制のため、一部サービスを除いて事前の見積もりはしていません。
  6. サービス前日
    1. 確認のため、実施日の前日にスタッフから連絡が入ります。
  7. サービス当日
    1. 作業前に、『作業箇所の確認』『作業の優先順位』について確認します。
    2. サービス実施
    3. 作業箇所の確認
    4. 現金にて支払い

会員登録をすると、次回の見積もり時の入力の手間が省けます。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
作業内容に不備がございましたらフリーダイヤル(0120-586-033)までご相談ください。
状況を確認の上、再度お伺いさせていただき手直し作業等の対応をさせていただきます。
また、万一の事故に備えて損害保険にも加入しておりますのでご安心ください。

 

スタッフの指名はできる?
原則としてはご指名はできませんが、希望があれば可能な限り対応しますので、お問い合わせください。
なお、繁忙期にあたる11月と12月の作業については、希望できません。
※家事代行コースについては基本的に固定スタッフとなります(スポット利用除く)。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
担当店にお問い合わせください。

 

用具は用意してくれる?
おそうじコースについては必要な資機材は一式持参いたしますので用意の必要はありません。
家事代行コースについてはお客様宅の道具を借りての作業となりますので、あらかじめ用意をお願いしています。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
担当店にお問い合わせください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。