家事代行サービス「HANACO Style」を提供している『LAB style株式会社』の石原 美由起さんにインタビューをしました！
サービスの強みや雰囲気などがわかると思いますので、ぜひ最後までご覧ください。
もくじ
- 1 サービスの特徴やコンセプトを教えてください。
- 2 実際どのような方が利用されていますか？
- 3 どのくらいリピートされていますか？
- 4 こういう方には特に利用してほしい等はありますか？
- 5 どのようなスタッフさんがいらっしゃいますか？（特徴や雰囲気など）
- 6 スタッフさんの採用や教育面で意識していることがあれば教えてください。
- 7 ここには力をいれているので絶対に負けないという部分を教えてください。
- 8 今後さらに力を入れていこうと思う部分があれば教えてください。
- 9 （サービス面などで）お客さまに良い意味で驚かれた経験があれば教えてください。
- 10 最後にサービスの利用を検討している方にメッセージをお願いします。
- 11 インタビュー終了
サービスの特徴やコンセプトを教えてください。
「世界中の女性を笑顔に 」 をコンセプトとしています。
仕事・家事・育児に追われる人達が、より自分らしく前向きに生活するための家事代行サービスを提供しております。
実際どのような方が利用されていますか？
大学生から、シニア世代まで幅広くご利用されています。
特にここ最近は、若い世代からのご依頼が増えています。
どのくらいリピートされていますか？
一回だけのご利用の方も、定期的に年に数回ご利用されています。
一回だけの方ももちろんおられますし、定期コースとしてご利用される方も居られますので、様々です。
こういう方には特に利用してほしい等はありますか？
とにかく家事に追われて精神的に追い詰められている方には、是非ご利用いただきたいと思います。
片付けられない事や家事に追われている事を物凄く負担に感じて精神的に滅入ってしまってからご依頼される方も多いです。
辛いときに誰かに助けてもらうことは全く悪いことではないので、お問い合わせだけでもお気軽にいただきたいです。
どのようなスタッフさんがいらっしゃいますか？（特徴や雰囲気など）
30代～50代が多いですが、20代のスタッフもいます。
お掃除が好きな人や喜んでもらうことに生き甲斐を感じているスタッフが多いです。
スタッフさんの採用や教育面で意識していることがあれば教えてください。
お客様のお宅に入らせていただきそこで家事を行うのですから、何事にも慎重に丁寧に行動することです。
ここには力をいれているので絶対に負けないという部分を教えてください。
ご依頼される様々な内容に、可能な限り誠心誠意対応させていただいております。
今後さらに力を入れていこうと思う部分があれば教えてください。
スタッフの教育に力を入れ、「この人のサービスは最高だから是非また来てほしい！」と言われるスタッフを増やすことです。
（サービス面などで）お客さまに良い意味で驚かれた経験があれば教えてください。
二時間でここまでしていただけるなんて！と喜んでいただいたり、隅々までピカピカでビックリした！と驚いていただいております。
最後にサービスの利用を検討している方にメッセージをお願いします。
一度お試しでも、お問い合わせだけでも構いませんので、ご連絡ください。
インタビュー終了
石原 美由起さんありがとうございました！
『LAB style株式会社』が提供している家事代行サービス「HANACO Style」は、岡山市や倉敷市を中心にサービスを提供しています。
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