家事代行サービス「タスカジ」は、2013年に事業を開始し、ハウスキーパーと依頼者の出会いの場を提供しています。
そして運営会社は、経験豊富なハウスキーパー(=タスカジさん)と家事を依頼したい人が出会えるシェアリングエコノミーシステムを展開している「株式会社タスカジ」です。
こちらのページでは、タスカジの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
タスカジを実際に使った評判・口コミ(5件)
実際に使った評判・口コミ
タスカジを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 作業スピードが速い
- 収納のアドバイスをもらえた
- 初回利用料金が安い
- 余った時間で他の場所も掃除してくれた
- プロなので作業効率が良い
- スタッフが親切
タスカジの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「収納のアドバイスをもらえた」や「スタッフが親切」などの良い評価が見られます。
また「作業スピードが速い」や「プロなので作業効率が良い」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
「初回料金が安い」という評判・口コミもあります。
お得なクーポンや初回キャンペーンがあり、満足度の高さにつながっているようです。
また、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
それでは、タスカジを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 3時間 |
支払い金額 | 約8,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家集合住宅 |
利用頻度 | 半年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯 |
依頼時間 | 3時間 |
支払い金額 | 4,500円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3〜4人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 週に1回以上 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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以前別の家事代行サービスを使用したことがあったのですが、直前に時間変更の電話があり、折り返して確認の旨を伝えたのにそれが中で伝わっておらずまた電話が来る、という予約するだけなのにかなり心折られた経験があるので、その点について心配がないか等の口コミを確認し、問題なさそうだったため利用を決めました。
スタッフさんは連絡もとても丁寧で開始から終了まで大変スムーズでした。今回2箇所の掃除を依頼させていただきましたが、私が依頼時にお伝えしていたよりも部屋の広さがなかったこと、また掃除箇所が少なかったことで時間が余ったのですが、時間内で他の掃除もしてくれる等、柔軟にもご対応頂きました。おまけのような感じで窓を拭いてくれたのですが、自分で掃除していたときと綺麗さが全く違い、ちゃんとプロの方なのだなと感動しました。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約6,000円 |
職業 | 経営者・会社役員 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 3ヶ月に1〜3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 3時間 |
支払い金額 | 約8,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3〜4人 |
住居形態 | 持ち家集合住宅 |
利用頻度 | 半年に1〜2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 半年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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トラブルやクレームについて
「タスカジに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、タスカジを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、タスカジの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損などのトラブルが発生し、クレームを言いたい場合は、まず損害賠償保険の支給対象になるかどうかを確認しましょう。
【タスカジの損害賠償保険とは】
タスカジさん作業中に物を壊したり、人にけが(食中毒も含む)をさせたりした場合が対象で、補償金額は対物1000万円、対人1億円が上限です。
損害賠償保険は、依頼者とタスカジさんとの間でタスカジを通して成立した作業時間内(※)での作業に、タスカジさんの過失によって発生した損害に対して、保険会社の審査など一定の条件に適合したものについて適用されます。
※開始時間は最大2時間までの範囲で前後に変更した場合も適用対象となります。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
タスカジの料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
タスカジの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の6つです。
- プランA
- プランB
- プランC
- プランD
- プランE
- プランF
各サービスの料金を以下にまとめています。
プランA
定期依頼(1時間あたり) | 税込1,500円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込1,750円 |
プランB
定期依頼(1時間あたり) | 税込1,750円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込1,900円 |
プランC
定期依頼(1時間あたり) | 税込1,900円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込2,180円 |
プランD
定期依頼(1時間あたり) | 税込2,180円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込2,460円 |
プランE
定期依頼(1時間あたり) | 税込2,460円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込2,740円 |
プランF
定期依頼(1時間あたり) | 税込2,740円 |
スポット依頼(1時間あたり) | 税込2,990円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「タスカジにクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「キャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
タスカジには、お友達(依頼者)紹介キャンペーンというキャンペーンがあります。
初めてタスカジを利用する際に、すでに利用者である知人友人から招待コードをもらい、入力すると利用料金が1,000円OFFになる、というものです。
また、招待した側の方も、500円OFFクーポンがもらえます。
その他にも期間限定のお得なキャンペーンなど、定期的にさまざまなキャンペーンやクーポンが企画されているようです。
最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
タスカジの依頼の方法
- 公式サイトにアクセスし登録
- メールアドレスとパスワードでユーザー登録完了。登録すると新人タスカジさんの紹介などのお知らせが届きます。
- お仕事依頼
- 1回のご利用は一律3時間です。
開始時間は9時、13時、18時の3パターンからお選びいただけます。
決済はクレジットカードで行います。
始時間は前後に最大で2時間の変更調整をすることが可能です。
- 1回のご利用は一律3時間です。
- タスカジさん訪問
- 初回ご利用時は、在宅でのご利用をお勧めしています。事前にメッセージのやりとりもできます。
- レビュー
- 終了後、48時間以内にタスカジさんのお仕事状況をレビューしてください。
ご利用いただくために会員登録が必要です。ご利用に関しての詳細事項はHPをご確認ください
タスカジのサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 提供エリア外 |
青森県 | 提供エリア外 |
岩手県 | 提供エリア外 |
宮城県 | 提供エリア外 |
秋田県 | 提供エリア外 |
山形県 | 提供エリア外 |
福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
茨城県 | 提供エリア外 |
栃木県 | 提供エリア外 |
群馬県 | 提供エリア外 |
埼玉県 | 全域 |
千葉県 | 全域 |
東京都 | 全域 |
神奈川県 | 全域 |
中部地方
新潟県 | 提供エリア外 |
富山県 | 提供エリア外 |
石川県 | 提供エリア外 |
福井県 | 提供エリア外 |
山梨県 | 提供エリア外 |
長野県 | 提供エリア外 |
岐阜県 | 提供エリア外 |
静岡県 | 提供エリア外 |
愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
三重県 | 提供エリア外 |
滋賀県 | 全域 |
京都府 | 全域 |
大阪府 | 全域 |
兵庫県 | 全域 |
奈良県 | 提供エリア外 |
和歌山県 | 全域 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供エリア外 |
島根県 | 提供エリア外 |
岡山県 | 提供エリア外 |
広島県 | 提供エリア外 |
山口県 | 提供エリア外 |
徳島県 | 提供エリア外 |
香川県 | 提供エリア外 |
愛媛県 | 提供エリア外 |
高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 提供エリア外 |
佐賀県 | 提供エリア外 |
長崎県 | 提供エリア外 |
熊本県 | 提供エリア外 |
大分県 | 提供エリア外 |
宮崎県 | 提供エリア外 |
鹿児島県 | 提供エリア外 |
沖縄県 | 提供エリア外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
タスカジの運営会社情報
タスカジを運営している「株式会社タスカジ」は、掃除から料理、チャイルドケアまで、 安心安全の家事代行をしている企業です。
会社名 | 株式会社タスカジ |
本社所在地 | 東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301
東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301
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代表者 | 代表取締役社長 和田 幸子 |
設立年月日 | 2013年11月 |
資本金 | 非公表 |
タスカジのよくある質問
基本的にはサービス対象外となりますが、料理の場合実施中に横でQA形式で料理を教えてもらいながら作業していただく、といった形は可能かと思います。