「きれい家レオンを実際に使った人の口コミや評判が知りたい!」
「料金やプランはどんな感じ?プランの評判や口コミは?」
「クーポンやキャンペーンってあるのかな?」
家事代行サービス「きれい家レオン」は、平成11年(1999年)3月1日に事業を開始し、東京と関西に3営業所(令和2年5月時点)展開しています。
運営会社は、「株式会社アライブ」です。
こちらのページでは、きれい家レオンの評判・口コミから、料金プランやクーポン・キャンペーンまで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
きれい家レオンを実際に使った評判・口コミ(5件)
実際に使った評判・口コミ
きれい家レオンを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 料金体系が分かりやすい
- 予約や依頼が手軽
- 丁寧で気さくな対応がいい
- 相談の時から対応が丁寧で安心できる
- 掃除の質が高い
- 時間いっぱい作業してくれる
- 料金が安い
このように、「対応が丁寧」や「掃除の質が高い」といった良い評判・口コミが目立ちます。
また、クーポンやキャンペーンはありませんが、「料金体系が分かりやすい」や「料金が安い」といった評判・口コミもあるので、気軽に利用できそうですね☆
逆にトラブルになったり、クレームを言いたい等、ネガティブな評判・口コミは見当たりません。
それでは、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、きれい家レオンの評判・口コミを5件ご紹介します。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 約8,000円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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初回だったので、掃除をメインにお願いしました。問い合わせした時からしっかりとしたスタッフ対応がされており、安心出来ました。
当日の掃除対応もスタッフさんが時間内にきちんと作業をするところや、さすがプロだと実感されました。
普段掃除をしないところにも目をむけて頂いたり、時間に少し余裕があったので、水回りを中心に隅々まで綺麗になり大変満足しております。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約6,000円 |
職業 | 自営業・フリーランス |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 不定期 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 買い物 |
依頼時間 | 1時間30分 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 5~7人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 半年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯 |
依頼時間 | 2時間30分 |
支払い金額 | 10,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸戸建て |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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とりあえず、サービスを受けることにしました。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯,料理 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 6,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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トラブルやクレームについて
「きれい家レオンに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、クレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、きれい家レオンを利用する前に、トラブルやクレームについて気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、きれい家レオンの評判・口コミの中には、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも調べてみましたが、そのようなネガティブな口コミ・評判はなかったのでトラブルを心配することなく安心して利用することができますね♪
クレームを言うのも大変ですから、クレームがないのもうれしいですね。
事故などのトラブルが発生した場合のクレーム方法や会社側の対処は記載されていませんでした。
その代わり、下記のようなお願いをして、トラブルやクレームが起きないよう努めているようです。
Q来てもらう前に準備しておくことはありますか?
A掃除道具や洗剤、調理器具などはお客様のご自宅にあるものをお借りしますので、ご準備ください。
また貴重品や重要書類、個人情報の特定できる郵便物などはお客様自身で管理いただくようお願いします。きちんと教育されたスタッフがサービスに伺いますが、お互いにトラブルを避けるためご協力をお願いしております。
「どうしてもきれい家レオンにクレームが言いたい!」という場合には、公式サイトにお問い合わせフォームやお問い合わせの電話番号が記載されているので、クレーム内容をお伝えすると良いでしょう。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
きれい家レオンの料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
きれい家レオンの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の5つです。
- お試しコース…初めてのお客さま限定のコース
- Aコース…独身者にお奨めのコース(目安の広さ:ワンルーム / 1DK / 1LDK / 2DK)
- Bコース…共働き夫婦にお奨めのコース(目安の広さ:2DK / 2LDK)
- Cコース…共働き&家族にお奨めのコース(目安の広さ:3DK / 3LDK)
- スポットサービス…サービス日程が不定期
各サービスの料金を以下にまとめています。
お試しコース | 2時間/回 | 税込5,000円 |
Aコース※1 | 2時間/回 | 税込5,700円 |
Bコース※1 | 2時間30分/回 | 税込7,000円 |
Cコース※1 | 3時間/回 | 税込8,200円 |
スポットサービス※2 | 2時間/回 | 税込8,800円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「きれい家レオンにクーポンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「キャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得に家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、まずクーポンについて調べてみましたが、きれい家レオンには、残念ながらクーポンはありませんでした。
キャンペーンも調べましたが、きれい家レオンでキャンペーンは展開していないようです。
ただ、クーポンやキャンペーンの代わりに、「お試しコース(2時間家事代行)5,000円」など、お試しコースでクーポンやキャンペーンがない分をカバーしています。
公式サイトにはクーポン・キャンペーン情報は出ませんが、口コミサイトやクーポン・キャンペーンサイトでもチェックしてみましょう☆
きれい家レオンの依頼方法
- お問い合わせ
- 公式サイトにアクセスします。
- フリーダイヤル0120-53-7147にて電話で問い合わせをするか、トップ画面左上部にある「ご予約・お問い合わせ」ボタンからお問い合わせフォームに移動します。
- 名前・住所・メールアドレスなど必須事項とともに、依頼したい作業内容を記入し、ページ下部の「入力内容を確認」ボタンを押します。
- 入力内容に誤りがないか確認してから、送信ボタンを押します。
- カウンセリング
- 「きれい家レオン」のスタッフが連絡し、無料でカウンセリングを実施します。
- 作業内容や見積を確認し、コースを決定します。
- お試しコースの日時を決定します。
- お試しコースの実施
- 営業スタッフと作業スタッフがお宅を訪問し、お試しコースを実施します。
- 契約
- 本契約を結ぶと、選んだコースに応じてスタッフが派遣され、サービスを提供します。
きれい家レオンでは母の日や出産祝いの贈り物、引越しのお祝いや誕生日プレゼントなどにぴったりな家事お手伝いのギフトチケットの販売もしています。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
きれい家レオンのサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 提供地域外 |
青森県 | 提供地域外 |
岩手県 | 提供地域外 |
宮城県 | 提供地域外 |
秋田県 | 提供地域外 |
山形県 | 提供地域外 |
福島県 | 提供地域外 |
関東地方
茨城県 | 提供地域外 |
栃木県 | 提供地域外 |
群馬県 | 提供地域外 |
埼玉県 | 提供地域外 |
千葉県 | 提供地域外 |
東京都 | 地域により要相談 |
神奈川県 | 提供地域外 |
中部地方
新潟県 | 提供地域外 |
富山県 | 提供地域外 |
石川県 | 提供地域外 |
福井県 | 提供地域外 |
山梨県 | 提供地域外 |
長野県 | 提供地域外 |
岐阜県 | 提供地域外 |
静岡県 | 提供地域外 |
愛知県 | 提供地域外 |
近畿地方
三重県 | 提供地域外 |
滋賀県 | 提供地域外 |
京都府 | 地域により要相談 |
大阪府 | 地域により要相談 |
兵庫県 | 地域により要相談 |
奈良県 | 地域により要相談 |
和歌山県 | 提供地域外 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供地域外 |
島根県 | 提供地域外 |
岡山県 | 提供地域外 |
広島県 | 提供地域外 |
山口県 | 提供地域外 |
徳島県 | 提供地域外 |
香川県 | 提供地域外 |
愛媛県 | 提供地域外 |
高知県 | 提供地域外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 提供地域外 |
佐賀県 | 提供地域外 |
長崎県 | 提供地域外 |
熊本県 | 提供地域外 |
大分県 | 提供地域外 |
宮崎県 | 提供地域外 |
鹿児島県 | 提供地域外 |
沖縄県 | 提供地域外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
きれい家レオンの運営会社情報
きれい家レオンを運営している「株式会社アライブ」は、卸・雑貨事業と清掃事業を行っている企業です。
会社名 | 株式会社アライブ |
本社所在地 | 〒634-0072 奈良県橿原市醍醐町435-4 |
代表者 | 代表取締役 辻本 忠央 |
設立年月日 | 平成11年(1999年)3月1日 |
資本金 | 10,000千円 |
きれい家レオンのよくある質問