ゼネック
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「ゼネック」は、東京、埼玉、千葉の一部地域にてサービスを展開しています。

そして運営会社は、家事代行サービスやハウスクリーニングを手掛ける「株式会社ゼネック」です。

 

こちらのページでは、ゼネックの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

ゼネックを運営している「株式会社ゼネック」は、家事代行サービスやハウスクリーニング事業を運営している企業です。

会社名 株式会社ゼネック
本社所在地 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西5-12-1

代表者 代表取締役社長 求 利文
設立年月日 非公開
資本金 1000万円

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

ゼネックを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

ハウスダストの私のために全てのほこりを除去してくれてびっくり!
主に身の回りの掃除をいつも頼んでいますが、頼んだことは思った以上に美しく仕上げてくれて大変助かっております。
普段行き届かない部分やエアコンや換気扇といった普段しにくい場所を頼むことが多く、また掃除機かけといったこともやってくださり美しく家を保てているのでありがたいです。
特にエアコンをよくつけており、ハウスダストなので常に綺麗な状況にしておきたい私には助かっております。
また掃除機をかけるとほこりが舞い上がってしまいくしゃみが止まらない私には埃を除去してくださるのが助かっています。
20代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約8,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロの仕事に圧巻の一言です。
料金は交通費もかかりますがとても安く良心的な料金設定だと思います。
安いので適当な仕事内容なのかと少しだけ疑っていましたが、とても質のいいプロの仕事をしていただけました。
自分がすると時間もかかるうえに中途半端になってしまうので、作業してもらっている時間は自分も一生懸命に働き、ゼネックの方に掃除してもらうのが効率的にもいいと思いました。
また初めての利用で細かいところがわかっていなかったのですが嫌な顔をすることなく丁寧に教えてくれました。
20代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間半
支払い金額 5,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロはやはり違います。
毎日家事をしている母への誕生日プレゼントに頼みました。
主にキッチン周りの掃除と風呂場の掃除をお願いしました。
さすがに新築同様とはいきませんが可能な限り綺麗にしていただけました。
来ていただいたスタッフの方は中年の女性だったのですがニコニコ笑顔が素敵で好感が持てました。
作業内容も私がマイペットと雑巾で清掃するよりはるかにきれいになりました。
料金を貰って清掃するということはこういうことなんだと感じました。
30代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 10,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

質の高さに感激する信頼できるサービス
子供はいないのですが、お互い共働きで仕事が忙しくなかなか家事に手が回らないので利用しました。
依頼もとても簡単で、とても利用しやすいサービスだと思いました。
家事代行の当日も、しっかりと時間通りに来てくれましたし、作業もとてもテキパキとしていたのでさすがプロだなと感じました。
特に掃除に関しては自分でも気付かないような汚れや、落ちないと諦めていた汚れまでしっかりときれいにしてくれたのでとても感激しました。
とても信頼できるサービスを感じたので、また機会があれば利用したいと思っています。
30代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 2時間
支払い金額 約8,000円~9,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロのゼネックのすばらしさ!
私がゼネック を利用させて頂きました動機としましては、東京を中心とした家事代行サービスを運営してくださる会社でありましたので、初回の2時間でお試し価格であります4500円も最高に良い金額であると思いました。
使用してみての感想としましては、とてもテキパキ働いてくださるスタッフの方で満足して、サービスを受けることができるものでありました。
見ていて安心できるレベルでありましたので、次回以降も是非活用させて頂きたいと考えております。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 2時間
支払い金額 4,500円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


料金やプラン解説

料金・プラン

ゼネックの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。

  • 定期プラン
  • スポットプラン
  • 男手パワープラン

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

定期プラン

スタンダードコース【1回・2時間/スタッフ1名】 税抜7,000円
一人暮らし・単身赴任コース【1回・1時間30分/スタッフ1名】 税抜4,950円
シルバー世代コース【1回・1時間30分/スタッフ1名】 税抜4,450円

スポットプラン

スポットプラン【1回・2時間/スタッフ1名】 税抜8,000円
延長料金【30分】 税抜1,650円

男手パワープラン

スポットプラン【1回・1時間/スタッフ1名】 税抜5,000円
延長料金【30分】 税抜1,650円
上記プランには、スタッフ1名につき交通費が900円、別途必要となります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 川口市,戸田市,蕨市
千葉県 市川市,浦安市
東京都 目黒区,江東区,江戸川区,渋谷区,大田区,世田谷区,港区,新宿区
神奈川県 提供エリア外

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
提供エリア外の方も、一度ご相談ください。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

ゼネック

 

  1. お問い合わせ
    1. 電話での問い合わせ
      1. フリーダイヤル:0120-380-670に電話をしてください。
      2. 受付時間は平日の9時~17時です。
      3. 作業は日曜・祝日も対応可能です。
    2. メールでの問い合わせ
      1. 公式サイトにアクセスしてください。
      2. 『メールでのお問い合わせ』ボタンを押して、お問い合わせフォームを開いてください。
      3. 必要事項を入力し、送信してください。
  2. 訪問
    1. 定期プランの場合は、作業日の前に担当者と打ち合わせを行います。
    2. 部屋の状況や作業内容、都合などを確認し、最適なプランを提案します。
    3. 日時・内容に納得後、申込書を記入します。
    4. この段階で断ることも可能です。
    5. 不在での利用を希望する場合は、『鍵の預かり証』を発行します。
  3. 作業開始
    1. 決定した日時に訪問します。
    2. 在宅の場合は、事前打ち合わせの内容を確認し、作業を開始します。
    3. 不在の場合は、『不在連絡ノート』で作業報告をします。
  4. 支払いについて
    1. 作業後に支払い(全プラン)
    2. 月末に請求書を発行し、翌月10日までに支払い(定期プランのみ)
    3. 月末に請求書を発行し、翌月作業時に現金で支払い(定期プランのみ)

初回限定のお試しコース・2時間税抜4,500円のプランもあります。
詳しくは、直接ご確認ください。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
損害補償保険に加入しており、安心してご利用できます。

 

スタッフの指名はできる?
担当制度がありますので、ご相談ください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
直接ご確認ください。

 

用具は用意してくれる?
基本的に自宅で普段使用している道具や洗剤を利用します。詳しくは直接ご確認ください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
直接ご確認ください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
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・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

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キャットハンド
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・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
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総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。