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おそうじ本舗
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

▼公式サイトを見る▼

家事代行サービス「おそうじ本舗」は、2015年に事業を開始し、全国に1,462店舗(2019年10月時点)展開しています。

そして運営会社は、多くのフランチャイズビジネスで実績がある運営会社の「HITOWAライフパートナー株式会社」です。

 

こちらのページでは、おそうじ本舗の評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

さらに、お得なキャンペーンやクーポンの情報も記載していますので、ぜひご参照ください。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

おそうじ本舗を実際に使った評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

実際に使った評判・口コミ

おそうじ本舗を実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。

  • 無駄がなく手際が良い
  • サービスの質が良い
  • プロの技術力を感じた
  • 作業が丁寧で好感が持てた
  • スタッフがいい人だった
  • 設備が新品のように綺麗になった

おそうじ本舗の評判・口コミは、大変良好です。

実際に利用した方の評判・口コミには、「作業が丁寧で好感が持てた」「スタッフがいい人だった」などの良い評価が見られます。

また「プロの技術力を感じた」「設備が新品のように綺麗になった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。

また、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。

 

それでは、おそうじ本舗を実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

手際の良さと自分のフリーな時間ができて良かったです!
利用した理由は、自分はフリーランスで出来るだけ自分の作業時間を増やすために頼んだのと、根本的に掃除や洗濯などの、家事が嫌いだったからです。
家事代行サービスはYouTubeを見て知りましたが、最初は家に人を呼ぶのが怖かったですし、信用するのも不安でした。
しかし、スタッフの丁寧な対応と、まず価格設定も高すぎる事も安過ぎることもなく良かったです。
最後に、掃除に来てくださった人たちは、本当に質の良いサービスを提供してくださり、大変感銘を受けました。
20代男性香川県
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 1時間
支払い金額 5,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 2人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

無駄のない動きと素早い仕事のお掃除プロです!
通常のエアコンやキッチンの掃除に加えオプションセットで、お風呂のクリーニングがあったので年末の忙しい時期にシッカリ綺麗にしてもらいたく お掃除本舗さんを選びました。
通常の部屋のクリーニングに加え、お風呂も掃除を行ってもらいましたが短時間で隅々まで綺麗にしていただけてとても満足です。
浴槽は古かったので、カビなどの汚れも多かったですがお掃除後は新品同様にピカピカでした。
スタッフの方の無駄な動きのないてきぱきとした動きには主婦として見習おうと思わせられるくらいの、プロの素晴らしい技術力を 感じることが出来ました。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約25,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロのお掃除は感動ものです。
おそうじ本舗で浴室掃除を依頼しました。
築10年が経ち、浴槽にまわりの黒カビや鏡の水垢がひどく、掃除する気もおきない程でした。
掃除後、鏡のうろこ状の水垢が一切なくピカピカなことにびっくりしました。
浴槽周りの黒カビもすっきり除去されていました。
その他に驚いたのが、追い炊き配管の中の汚れです。
洗浄後の汚れを出す際に見せてもらったのですが、黒い泥のような汚れがたくさん流れてきたので、今まであの汚れを通ったお風呂に入っていたのかとゾッとしてしまいました。
キレイになり大満足でした。
30代男性(愛知県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 16,500円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

丁寧で無駄のない仕事ぶりがすごい!
私は妊婦だったので、少し早い大掃除として利用させていただきました。
派遣されてきた方は、言葉使いから対応からとても丁寧で好感が持てました。
掃除に関してもとても丁寧でしたが、無駄がなくテキパキしていたと思います。
自分でやると時間がかなりかかってしまうと思いますが、プロにやっていただいたので時間的にも早く済ませることができて良かったと思います。
今後のケアの仕方等も教えてもらったので参考にしてキレイを維持したいと思います。
20代女性(愛知県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約6,900円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

また利用したいと思います
普段掃除しても落ちなかったり自力でやったら大変ただ思ったので、お掃除本舗さんにキッチンの清掃をお願いしたのですが、コンロの油汚れや換気扇水回りを清掃してもらったけど自分の素人の力じゃ届かない隙間、落ちない汚れなどすごい隅々までキレイになったしスタッフの人もすごいいい人だったので満足しました。
料金はちょっと高いかなー?って、最初は思ったけどさすがプロだなって思わせるし、コンロなんて新品か?ってくらいキレイになったので結果オーライです!
20代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 3時間
支払い金額 約20,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

【SNSでの評判・口コミも紹介】

このように、おそうじ本舗の評判・口コミは非常に良いものとなっています。

トラブルやクレームについて

「おそうじ本舗に家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」

「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」

「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」

このように、おそうじ本舗を利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。

まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、おそうじ本舗の評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆

また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪

なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生し、クレームを言いたい場合は、担当店舗へ問い合わせましょう。

Q.サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?

A.万一に備えて責任保険に加入しております。担当店舗が責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

引用元:おそうじ本舗/ハウスクリーニングのよくある質問

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

おそうじ本舗の料金やプラン解説!クーポン情報も!

料金・プラン

料金やプランを徹底解説!

おそうじ本舗の家事代行サービスプランは大きく分けて以下の2つです。

  • ハウスクリーニング
  • 家事代行

 

各サービスの料金を以下にまとめています。

ハウスクリーニング

エアコンクリーニング 税抜11,000円~
キッチンのお掃除 税抜10,000円~
水回りのお掃除 税抜8,500円~
お部屋のお掃除 税抜10,000円~
その他のお掃除 税抜10,000円~

 

家事代行

定期プラン(1時間かつスタッフ1人あたり) 税抜3,300円~
スポットプラン(1時間かつスタッフ1人あたり) 税抜4,000円
※ スタッフ 1 名につき訪問費 900 円(税抜) を頂戴しております。
※ 最低ご利用時間は2時間からとなります。(スポットプランについては初めての方に限り1時間からのご利用が可能です。)
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

クーポンやキャンペーン情報をご紹介!

「おそうじ本舗にクーポンやキャンペーンってあるの?」

「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」

「キャンペーンの最新情報が知りたい!」

このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!

そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。

おそうじ本舗のハウスクリーニングでは、利用料金が3,000円OFFになる、などの割引キャンペーンを定期的に実施しています。

また、家事代行サービスでは初回限定で500円OFFクーポンが利用できます。

なお、お得なキャンペーン・クーポンは期間限定の場合があります。

最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


おそうじ本舗の依頼の方法

おそうじ本舗

  1. 無料お見積り
    1. 公式サイトにアクセス
    2. 各ハウスクリーニングサービスページから、『お見積りカートに入れる』のボタンを押す。
      ※お電話での受付は、フリーダイヤル:0120-24-1000へ
    3. 利用したいサービスやオプションを選んだら、『カートの中身を確認する』のボタンを押す。
    4. 見積りカート内のサービスを確認し、間違いがなければ『お見積り手続きに進む』のボタンを押す。
    5. お名前やご住所などの必要項目を入力し、『ご確認事項へ進む』のボタンを押す。
    6. 入力内容を確認し、間違いがなければ『このご入力内容で確定する』のボタンを押す。
    7. 見積りをご依頼いただくと、おそうじ本舗よりお客様へ確認メールが届きます。(万が一、確認メールが届かない場合は、お申込みが失敗している可能性がありますので、再度お申込みください)
  2. ご訪問日のご連絡
    1. 担当スタッフより、お客様にお電話させていただきます。
    2. ご依頼の場所へお伺いする日程など、詳細をお伺いいたします。
    3. 携帯電話よりご連絡を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。
    4. おそうじ本舗では最終お見積り確認とクリーニングを同日に行っております。
  3. クリーニング
    1. ご依頼いただいた日時に、おそうじ本舗の担当スタッフがお伺いします。
    2. クリーニングをはじめる前に、クリーニング時間・料金・サービス内容の確認をします。
    3. 相違がなければ、クリーニングを開始します。
    4. クリーニング終了後、お客様に仕上がりを確認していただきます。(万が一、やり残しなどがあった場合は再度クリーニングをします。)
    5. 現金又はクレジットカード・電子決済でお支払い頂きます。
      ※ご利用可能なクレジットカード・電子決済は店舗により異なります。各お支払い方法利用の可否や種類については、ご利用の各店舗にご確認下さい。

     

    インターネットからの申し込みの場合、登録は必須です。一度登録すれば、次の利用時の入力の手間が省けます。

     

    ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

    料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

    おそうじ本舗のサービス提供エリア

    提供エリア

    北海道・東北地方

    北海道 全域
    青森県 全域
    岩手県 全域
    宮城県 全域
    秋田県 全域
    山形県 全域
    福島県 全域

    関東地方

    茨城県 全域
    栃木県 全域
    群馬県 全域
    埼玉県 全域
    千葉県 全域
    東京都 全域
    神奈川県 全域

    中部地方

    新潟県 全域
    富山県 全域
    石川県 全域
    福井県 全域
    山梨県 全域
    長野県 全域
    岐阜県 全域
    静岡県 全域
    愛知県 全域

    近畿地方

    三重県 全域
    滋賀県 全域
    京都府 全域
    大阪府 全域
    兵庫県 全域
    奈良県 全域
    和歌山県 全域

    中国・四国地方

    鳥取県 全域
    島根県 全域
    岡山県 全域
    広島県 全域
    山口県 全域
    徳島県 全域
    香川県 全域
    愛媛県 全域
    高知県 全域

    九州・沖縄地方

    福岡県 全域
    佐賀県 全域
    長崎県 全域
    熊本県 全域
    大分県 全域
    宮崎県 全域
    鹿児島県 全域
    沖縄県 全域
    離島等で一部対応できない可能性があります。

    詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

     

    エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

    おそうじ本舗の運営会社情報

    おそうじ本舗を運営している「HITOWAライフパートナー株式会社」は、家事代行、靴・バックなどの革製品のリペア、訪問リハビリマッサージのフランチャイズチェーン事業をしている企業です。

    会社名 HITOWAライフパートナー株式会社【HITOWA Life Partner Co., Ltd.】
    本社所在地 〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー19F

    代表者 代表取締役社長 見澤 直人
    設立年月日 2015年(平成27年)7月
    資本金 5,000万円

     

    おそうじ本舗のよくある質問

    事故や破損などもしもの時の保証はある?
    万一に備えて責任保険に加入しております。担当店舗が責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

     

    スタッフの指名はできる?
    担当店にお問合せください。ご希望に添える場合もあります。

     

    見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
    最終お見積り確認とクリーニングを同日に行っております。

     

    用具は用意してくれる?
    担当店にお問合せください。サービス内容によっては、ご用意頂く場合もあります。

     

    料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
    担当店にお問合せください。

     

    上記以外に気になる事がある
    『公式サイト』にてお問合せください。

     

    家事代行サービス業者ランキング

     

    CaSy(カジー)
    コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
    料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

     

    キャットハンド
    総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:関東の一部
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
    総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
    ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。

     

    タスカジ
    総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:関東の一部,近畿の一部
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    ハウスキーパーと依頼者の出会いの場を提供している「株式会社タスカジ」が運営している「タスカジ」
    「初回の料金が安い」「サービスの形が良い」という声がみられます。