| 総合評価 |
|
| 料金設定 |
|
| サービスの質 |
|
| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
|
▼実際に利用した感想を見る▼
家事代行サービス「ツイディ」は、2013年に事業を開始し、東京都の一部地域でサービスを展開しています。
そして運営会社は、お買い物代行プラットフォーム「ツイディ（Twidy）」の企画・開発・運営を行う「ダブルフロンティア株式会社」です。
こちらのページでは、ツイディの評判・口コミから、料金プランやサイトにログインして実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
ツイディを実際に利用した評判・口コミ（1件）
実際に使った評判・口コミ
ツイディを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- かゆいところに手が届くサービスである
- スタッフの愛想が良かった
ツイディの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフの愛想が良かった」や「かゆいところに手が届くサービスである」などの良い評価が見られます。
評判・口コミの件数はまだ少ないながら、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
ツイディを実際に利用した感想を1件ご紹介します。
| 総合評価 |
|
| 依頼内容 | 買い物 |
| 依頼時間 | 1時間 |
| 支払い金額 | 約500円～1,000円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 賃貸戸建て |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
|
| サービスの質 |
|
| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
|
このように、ツイディの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「ツイディに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」
このように、ツイディを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、ツイディの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、トラブルが発生してクレーム等を言いたい場合は、サイトにログインしてお問い合わせフォームもしくはメールで連絡しましょう。
Q.注文した商品が間違って入っていたり、破損していた場合は返品できますか？
A.細心の注意を払って安全にお届けしておりますが、万が一商品に不備がございました場合は、大変お手数をおかけいたしますがお問合せフォームもしくはsupport@twidy.jpまで、ご連絡をお願いいたします。
再配達またはご返金対応をさせていただきます。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
ツイディの料金やプラン解説！クーポン情報も！
料金やプランを徹底解説！
ツイディの家事代行サービスプランの料金は以下の通りです。
各サービスの料金を下表にまとめています。
| 買い物代行手数料（商品代金税抜3,000円以上）【1カゴあたり】 | 税込550円 |
| 買い物代行手数料（商品代金税抜3,000円未満）【1カゴあたり】 | 税込750円 |
| 【オプション】追加カゴ（2カゴ目以降） ※1 | 税込500円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介！
「ツイディにクーポンやキャンペーンってあるの？」
「クーポンやキャンペーンを使って、お得な料金でサービスを試したい！」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい！」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！
そこで、料金がお得になるクーポンやキャンペーンについて調べてみました。
ツイディでは、店舗ごとの送料無料キャンペーン（利用料金1,000円以上）などの料金割引キャンペーンを期間限定で実施しています。
また、各種料金割引キャンペーンクーポンなど、お得なクーポンが用意されています。
キャンペーン・クーポンは随時更新されるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
ツイディの依頼の方法｜ログイン手順も
- 会員登録を行う
- 公式サイトにアクセスしてください。
- 『ログイン』ボタンを押してください。
- 『新規会員登録』ボタンを押してください。
- 必要事項を入力し、会員登録をします。
- 商品を選ぶ
- 会員登録を完了しましたら、ログインし、商品を選んでください。
- 詳細な要望を伝えられる『ことづて』という機能もあります。
- お届け時間を選ぶ
- 11時～22時の間から1時間単位で時間指定が可能です。
- 自宅で受け取る
- 保冷バッグで鮮度を保って届けます。
- 注文書品が欠品の場合でも、適切な代替品を選定します。
ログイン手順や注文方法の詳細は直接ご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
ツイディのサービス提供エリア
北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 提供エリア外 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 提供エリア外 |
| 千葉県 | 提供エリア外 |
| 東京都 | 港区,品川区,渋谷区,目黒区,世田谷区,中野区,杉並区,新宿区 |
| 神奈川県 | 提供エリア外 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 提供エリア外 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
ツイディの運営会社情報
ツイディを運営している「ダブルフロンティア株式会社」は、お買い物代行プラットフォーム「ツイディ（Twidy）」の企画・開発・運営している企業です。
| 会社名 | ダブルフロンティア株式会社【WFrontier, Inc.】 |
| 本社所在地 | 〒101-0065 東京都千代田区西神田2-5-8 共和15番館8階 |
| 代表者 | 代表取締役 八木橋 裕 |
| 設立年月日 | 2013年4月15日 |
| 資本金 | 177百万円（資本準備金を含む） |
ツイディのよくある質問
