エンジェルメイド
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「エンジェルメイド」は、2014年に事業を開始し、大阪府、兵庫県に展開しています。

運営会社は、株式会社「エンジェルメイド」です。

 

こちらのページでは、エンジェルメイドの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

エンジェルメイドを運営している株式会社「エンジェルメイド」は、家事代行サービス業とエステティックサロン経営を行っている企業です。

会社名 株式会社エンジェルメイド
本社所在地 〒662-0075 西宮市南越木岩町13-30 苦楽園グリーンハイツ401

代表者 代表取締役 田村千登勢
設立年月日 2014年 8月
資本金 300万円

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

エンジェルメイドを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

さすがプロの一言です。
とても良いと感じたとことは、やはり自分ではすることができない細かいところまで掃除をしてくれることがとても助かりました。また、対応に関してもとても丁寧なので、お金も払っているので、少し無理なお願いましましたが、すんなりと受け入れてくれました。何より掃除してくれる方の丁寧な姿勢や心遣いが私にとっては1番良いなと思ったところです。 掃除した後は、プロということもあり本当に部屋はきれいになっています。オススメです。
30代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 3時間
支払い金額 10,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

作り置き上手なエンジェルメイド!
地元の兵庫県の特定市内に密着した形での、エンジェルメイドとしまして、特に私が感激しました内容としましては、御飯の作り置きでありました。私は、単身赴任生活を急遽強いられる形となりまして、コンビニ弁当は嫌だな、誰か作って欲しいなと言う時に、エンジェルメイドと出会うことができました。エンジェルメイドでは、何日分からの御飯等も作り置きして頂けるサービスがありますので、かえってきた際に、作り立ての料理がまるで妻が作ってくれたかのような感覚で用意されておりますことに感動でありました。
30代男性(兵庫県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 4時間
支払い金額 11,200円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

定期的に利用したいなら安くて専任制もありおすすめ
スポットで頼もうかと思ったけれど、高いので月プランにしました。一番安いスタンダードでも、期待していた以上に綺麗にしてもらえて助かりました。もっと良いプランにして、毎回同じ人にお願いした方が効率的かな?と思う部分もありました。しかし我が家の場合普通に掃除機掛けや風呂掃除等一般的な家事を頼んだので、そんなに変わらないだろうと思いました。子供のお迎えとか頼むようになったら、専任してもらえるプランを検討したいと思います。スポット以外なら安くておすすめ。転勤もあるので全国展開して欲しいなと思いました。
30代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 6,700円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

真心をこめた女性目線の家事代行
家事代行サービスは、ハウスクリーニングや、介護事業を行っている会社さんの参入が多い分野ですが、エンジェルメイドではエステサロンという異色の分野からの参入となっています。 女性主体の企業ノウハウがあるためか、エンジェルメイドでも女性目線での気遣いが非常に特徴的! ファミリープランでは仕事復帰を見据えたサポート、お料理プランは一汁三菜や減塩調理など細やかなサービスを提案しています。 スタッフとのコミュニケーションも大切に意識しており、お客様との相性も含めて気になる点があれば事前にスタッフ個人にしっかり確認します。 スタッフさんを大切にするところから、その気遣いがお客様へと伝わっていく。 近年急速に成長を遂げている家事代行会社さんでは、こういった社内での風土がしっかりしているところが多く見受けられるように思います。 お客様の声も会社を通してしっかり担当スタッフに伝わるよう配慮されており、利用者様一人に寄り添ったサービスとなっています。
30代女性(愛知県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 6,000円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

女性目線の気遣いがうれしい
家事代行サービスは、ハウスクリーニングや、介護事業を行っている会社さんの参入が多い分野ですが、エンジェルメイドではエステサロンという異色の分野からの参入となっています。 女性主体の企業ノウハウがあるためか、エンジェルメイドでも女性目線での気遣いが非常に特徴的。 ファミリープランでは仕事復帰を見据えたサポート、お料理プランは一汁三菜や減塩調理など細やかなサービスを提案しています。 スタッフとのコミュニケーションも大切に意識しており、お客様との相性も含めて気になる点があれば事前にスタッフ個人にしっかり確認します。 スタッフさんを大切にするところから、その気遣いがお客様へと伝わっていく。 近年急速に成長を遂げている家事代行会社さんでは、こういった社内での風土がしっかりしているところが多く見受けられるように思います。
30代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 6,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

エンジェルメイドの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の6つです。

  • ファミリープラン
  • シニア向けプラン
  • 一人暮らしプラン
  • 子育て支援プラン
  • お料理プラン
  • 作り置きお料理プラン
  • スポットプラン

各サービスの料金を以下にまとめています。

ファミリー向けプラン ※1 ※2

ファミリー向けプランは、さらに3つのプランに分かれます。1回あたり2時間以上のご契約となります。

  • スタンダードプラン…在宅時のみ/掃除・洗濯・食器洗いのみ/スタッフは専任制ではない
  • デラックスプラン…不在時サービス可能/掃除・洗濯・料理・買い物・その他/スタッフ専任制にできる
  • プラチナプラン…不在時サービス可能/すべての家事をハイクオリティなレベルで代行/スタッフ専任制
スタンダードプラン(月4回) 税別2,400円/時間
スタンダードプラン(月2回) 税別2,640円/時間
デラックスプラン(月4回) 税別3,000円/時間
デラックスプラン(月2回) 税別3,300円/時間
プラチナプラン(月4回) 税別5,000円/時間
プラチナプラン(月2回) 税別5,500円/時間

 

シニア向けプラン※1 ※2

シニア向けプランは、さらに3つのプランに分かれます。1回あたり2時間以上のご契約となります。

  • スタンダードプラン…在宅時のみ/掃除・洗濯・食器洗いのみ/スタッフは専任制ではない
  • デラックスプラン…不在時サービス可能/掃除・洗濯・料理・買い物・その他/スタッフ専任制にできる
  • プラチナプラン…不在時サービス可能/すべての家事をハイクオリティなレベルで代行/スタッフ専任制
スタンダードプラン(月4回) 税別2,400円/時間
スタンダードプラン(月2回) 税別2,640円/時間
デラックスプラン(月4回) 税別3,000円/時間
デラックスプラン(月2回) 税別3,300円/時間
プラチナプラン(月4回) 税別5,000円/時間
プラチナプラン(月2回) 税別5,500円/時間

 

一人暮らし向けプラン※1 ※2

一人暮らし向けプランは、さらに3つのプランに分かれます。1回あたり2時間以上のご契約となります。

  • スタンダードプラン…在宅時のみ/掃除・洗濯・食器洗いのみ/スタッフは専任制ではない
  • デラックスプラン…不在時サービス可能/掃除・洗濯・料理・買い物・その他/スタッフ専任制にできる
  • プラチナプラン…不在時サービス可能/すべての家事をハイクオリティなレベルで代行/スタッフ専任制
スタンダードプラン(月4回) 税別2,650円/時間
スタンダードプラン(月2回) 税別2,915円/時間
デラックスプラン(月4回) 税別3,000円/時間
デラックスプラン(月2回) 税別3,300円/時間
プラチナプラン(月4回) 税別5,000円/時間
プラチナプラン(月2回) 税別5,500円/時間

 

子育て支援プラン※1 ※2

子育て支援プランは、さらに2つのプランに分かれます。1回あたり2時間以上のご契約となります。

  • デラックスプラン…不在時サービス可能/掃除・洗濯・料理・買い物・お子様のお迎えキッズシッター・その他/スタッフ専任制にできる
  • プラチナプラン…不在時サービス可能/すべての家事をハイクオリティなレベルで代行/スタッフ専任制
デラックスプラン 税別6,000円/2時間~
プラチナプラン 税別6,000円/2時間~

 

お料理プラン※1 ※2

お料理プランは、さらに3つのプランに分かれます。

  • スタンダードプラン…在宅時のみ/買い物・料理・食器洗い・キッチン掃除/スタッフは専任制ではない
  • デラックスプラン…不在時サービス可能/掃除・洗濯・料理・買い物・その他/スタッフ専任制にできる
  • プラチナプラン…不在時サービス可能/すべての家事をハイクオリティなレベルで代行/スタッフ専任制
スタンダードプラン 税別5,400円/2時間~
デラックスプラン 税別6,000円/2時間~
プラチナプラン 税別6,000円/2時間~

作り置きお料理プラン※1 ※2

作り置き料理プランとは、お客様宅にて、数日分の食事を調理し、冷蔵・冷凍で作り置きするプランです。希望により、食材の買い物もできます(所要時間30分:料金は別途請求)。メイドスタッフは専任制ではありません。献立を作成する事も可能です。

料金は税別5,400円/2時間~です。

スポットプラン※1

スポットプランとは、必要な時だけ家事代行サービス(掃除・洗濯・料理・買い物・その他)を利用したい方向けのプランです(在宅時のみ利用時間は2時間~)。初めての方でも利用できます。

料金は税別5,000円/時間~です。

 

※1 交通費が1回1名\1000別途請求させていただきます。
※2 利用回数によって、月額利用料金も変動します。月2回以上であれば、希望の回数を選べます。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 提供エリア外
千葉県 提供エリア外
東京都 提供エリア外
神奈川県 提供エリア外

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 豊中市,吹田市,大阪市(北区,中央区,福島区,西区,都島区,浪速区,西淀川区,淀川区,東淀川区,城東区,鶴見区,天王寺区,阿倍野区,住吉区,東住吉区)
兵庫県 西宮市,芦屋市,宝塚市,伊丹市,尼崎市,神戸市(中央区,灘区,東灘区)
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

エンジェルメイド
  1. 問い合わせ
    1. 公式サイトにアクセスします。
    2. トップページ中ほどの「Webでお申し込み・お問い合わせ」ボタンを押します。
    3. 名前・住所・電話番号・メールアドレスを記入し、希望するサービスの項目をチェックします。お問い合わせ内容の欄にサービス提供を希望する日時など、要望を記入し、「送信する」のボタンを押します。
  2. サービス内容打ち合わせ・訪問
    1. 「エンジェルメイド」のカウンセリングスタッフがご自宅を訪問し、作業内容等具体的な要望を聞いて、最適なプランを提示します。
  3. 契約・サービススタッフの人選
    1. 作業日時、初回作業日などの希望を聞いた上で調整し、契約を結びます。
    2. その後、希望のサービスに最も適したスタッフを選びます。
  4. サービスの開始
    1. 初回は担当のカウンセリングスタッフサービススタッフが一緒にご自宅を訪問します。
    2. 作業内容を確認し、サービスの提供を開始します。
  5. アフターフォロー・アンケートの実施
    1. 現状のスタッフ、家事代行サービスに関する要望を聞いて、次回からのサービスの改善・向上に生かします。

 

利用料金の支払いは振込で行います。契約時に詳細が説明されます。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
万が一の場合に備え、損害賠償保険に加入しています。

 

スタッフの指名はできる?
より良いサービスを提供するためのスタッフ専任制も選択可能です。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
『公式サイト』にてお問合せください。見積と同時実施も可能な場合もあります。

 

用具は用意してくれる?
ご自宅でお使いの洗剤・道具を使います。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
『公式サイト』にてお問合せください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。