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ANYTIMES
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

家事代行サービス「ANYTIMES(エニタイムズ)」は、2013年に事業を開始し、全国で生活サービスを提供したい人と依頼したい人を繋げるアプリを提供しています。

そして運営会社は、Webサービスの開発・運営、商店街の販促・PR支援を行う株式会社エニタイムズ」です。

 

こちらのページでは、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミから、料金プランや公式アプリやマイページへログインして実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

 

ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に使った評判・口コミ(6件)

評判・口コミ

実際に使った評判・口コミ

ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。

  • 対応が素晴らしかった
  • プロの仕事に満足した
  • 意向を丁寧に聞き取りしてくれた
  • サービスの質が非常に高かった
  • もっと早くお願いしておけば良かった
  • 価格が安かった

 

ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミは、大変良好です。

実際に利用した方の評判・口コミには、「対応が素晴らしかった」「もっと早くお願いしておけば良かった」などの良い評価が見られます。

「プロの仕事に満足した」「サービスの質が非常に高かった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。

さらに、料金について「価格が安かった」との評判・口コミもありました。

一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。

 

ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に利用した感想を6件ご紹介します。

 

ひとり暮らしで気づきにくいところも掃除をしてくれるので最高です!
ANYTIMESに登録している人の得意分野の部分で助けてもらえるサービスで、価格は自由だったので3000円として登録しました。
岩手にはいないかと思っていましたが、すぐに決まりました。
内容は台所周りの掃除をお願いしました。
やりとりも早く、実際に掃除をしてくれた時にもアドバイスや注意点などを教えていただくことができました。
掃除もすごく綺麗で満足ですし、何より対応が素晴らしかったです。
何度かANYTIMESを利用していますが全くハズレがなく助かっています。
価格もこのくらいであれば問題ないなと思います。
20代男性(岩手県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1.5時間
支払い金額 約3,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 3ヵ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

手軽で簡単、信頼できる
正直なところ、家事代行サービスを使うことは無いだろうと思っていました。
ANYTIMESに関しても、数年前にサービスインした時には全然普及してなくて閑古鳥が鳴いているような状態でしたので、サービスの存在自体忘れていました。
たまたま、人を家に呼ぶ用事があり思い出したように家事代行のサービスなどを調べていたところANYTIMESが出てきてそれで使ってみました。
結論から言うとわかりやすくて良かったです。
サイトも特に迷いなく、依頼出来ましたし、金額も妥当だと思います。
誰が良いかわからなかったのですが、評価を参考にしたりお墨付きの人を選ぶことで結果的に問題なく対応してくれてよかったです。
今回は家事代行でしたが他のサービスも依頼できそうなので何か使うかもしれません。
30代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 4,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヵ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

飼い主も犬も大満足!
夫婦共働きで働いているため飼っている犬のお世話をお願いしました。
はじめてのことなので私たちも犬も緊張しないために短い時間でお願いしました。
スタッフの方も選ぶことができ、飼っている犬は女性が好きなので女性のスタッフの方にお願いしました。
私たちが留守の間、沢山遊んでくださったようで、犬もとってもご機嫌がよかったたです。
トイレの掃除やおやつなどもあげてくださり本当に助かりました。
もっと早くお願いしておけば良かったと思いました。
30代女性(石川県)
総合評価
依頼内容 その他
依頼時間 1時間
支払い金額 4,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

担当者の評判をみて選べるのは良かったです
家事代行サービスを初めて利用したのはベアーズでした。
内容は水回り清掃で、流石はプロの仕事!とうなるほどピカピカになり満足しました。
1回目はキャンペーン価格でしたが、それ以降は費用が高いので利用を見送っていました。
夫婦共に急用が重なり、来週利用したいと思った時にお願いしたのがANYTIMESです。
選んだ理由は価格が安かったからでした。
内容は夕食+作り置き料理で、味は問題無いのは勿論、食器洗いも、さらにはシンクも利用前よりキレイになっていってビックリでした。
評価の高かった方を選んだだけあってサービスの質は思ったよりも非常に高かったです。
30代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 1.5時間
支払い金額 約7,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

ベテランの技には驚きました!
今回は、週末に人が来る予定があったのですが、体調が悪くとても家事が出来る状態ではなく、確実な家事をお願いしたかったので、ベテランの方にお願いしました。
依頼内容は水回りの掃除と洗濯物の片付けをお願いしました。
簡単に希望を伝えて、後はお任せでお願いしましたが、水回りの掃除に関しては文句なしの仕上がりでした。
しかし、洗濯物の片付けに関しては、各家庭によって服の畳み方等に差があるかとは思いますが、どのようにするか等のヒアリングがなく、いつもの自分が畳んでいるものとは違っており、結局畳み直すことになったので、そこだけ残念なポイントでした。
20代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,その他
依頼時間 2時間
支払い金額 5,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 半年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

丁寧に聞き取りしてくれました。
私は発達障害と統合失調症があり、買い物に行くのが恐怖でした。
そのためこちらにサポートをお願いしたんです。
自分で言うのもおかしいですが、私はかなり個性的な性格です。
その私の意向を丁寧に聞き取りして買い物をしてくれました。
そのため買い物に行くストレスがなくなり、生活が非常に楽になりました。
しかも格安スーパーを利用してくれたので、食費もかなり安くなりました。
ヘルパー代金を含めても安いかもしれませんね。
助かっています。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 買い物
依頼時間 1時間
支払い金額 1,500円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

このように、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミは非常に良いものとなっています。

トラブルやクレームについて

「ANYTIMES(エニタイムズ)に家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」

「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」

「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」

 

このように、ANYTIMES(エニタイムズ)を利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。

まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆

また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪

なお万が一、家具や道具の破損、料理による食中毒などのトラブルが発生した場合、サポーター側のシェアワーカー保険が適用される可能性があります。

その他クレーム等を言いたい場合も、公式アプリやサイトへログイン後、マイページから相談を行うとよいでしょう。

Q.家事代行サービスの提供中、家の家具を破損もしくは汚してしまった。その家具への補償はありますか?

A.対象ですが、以下の場合は対象外です。

①賃借物または管理財物の取り壊しまたは解体に起因する損害
②賃借物または管理財物の瑕疵に起因する賃借物への損害
③賃借物または管理財物の日常的な使用に伴う摩滅、消耗、劣化または汚損
④賃借物または管理財物の自然の消耗
⑤賃借物または管理財物の性質による蒸れ、かび、腐敗、変色、さび、汗ぬれ、変質、その他これらに類似の事由
⑥賃貸物または管理財物が被保険者から貸主に返還された日から30日を経過した後に発見された損害

Q.食事作り代行で、提供した食事が原因で食中毒になってしまった場合、補償の対象となりますか?

A.対象ですが本当に料理が影響しているのか、食べた時期が遅すぎたことなど発生状況をヒアリングさせていただき、個別判断となります。

引用元:ANYTIMES|よくあるご質問

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

ANYTIMES(エニタイムズ)の料金やプラン解説!クーポン情報も!

料金・プラン

料金やプランを徹底解説!

ANYTIMES(エニタイムズ)は生活関連サービスを提供したい人と、依頼したい人を繋げるサービスです。

サービスの料金は依頼をするサポーターが決定した価格によって異なります。

公式アプリやサイトでは、希望の地域・サービス内容・予算に応じて検索することができます。

詳しくは公式アプリやサイトで直接ご確認ください。(公式アプリ、サイトへのログインと依頼方法はこちら

 

クーポンやキャンペーン情報をご紹介!

「ANYTIMES(エニタイムズ)にクーポンやキャンペーンってあるの?」

「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」

「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」

 

このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!

そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。

ANYTIMES(エニタイムズ)では、公式LINEアカウントに友達登録すると300円分のクーポンがもらえるキャンペーンなどのお得なキャンペーンを実施しています。

また、他企業とのコラボキャンペーンで割引クーポンがもらえるなど、お得な企画が用意されています。

キャンペーン・クーポンなどは常時更新されているので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


ANYTIMES(エニタイムズ)の依頼の方法|ログイン手順やアプリも

エニタイムズ

ANYTIMES(エニタイムズ)を利用するには、メールアドレスで登録を行うか、Facebookアカウントなどを用いてログインする必要があります。(サービスの検索だけならばログインは不要です)

 

  1. サービスの依頼
    1. 公式サイトもしくは公式アプリにアクセスします。
    2. 依頼したいサービスを検索します。
    3. 予算や地域で絞り込みます。
    4. 希望するサービスが見つからない場合は、ログイン後、希望のサービスの『リクエスト』を出します。
  2. 購入申請(応募)
    1. 依頼したいサービスを見つけたら、ログイン後『購入申請』を行います。
    2. リクエストを出した場合は、サポーターからの『応募』を待ちます。
  3. 受け入れ
    1. 購入申請をした場合は、サポーターが受け入れることで、購入が確定します。
    2. リクエストを出した場合は、サポーターからの応募を受け入れることで確定します。
  4. 料金
    料金は、購入申請をした場合もリクエストをした場合、どちらでも『前払い』を行います。
  5. サービスの実施
    確定したサービスを実施します。
  6. 取引完了・報酬支払
    1. サービス提供後、お互いが評価を行うことで取引完了となります。
    2. その後、サービス提供者は報酬を受け取ります。

利用の際には、公式サイトもしくはアプリの会員登録とログインが必要となります。詳細は公式サイトでご確認ください。

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

ANYTIMES(エニタイムズ)のサービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 全域
青森県 全域
岩手県 全域
宮城県 全域
秋田県 全域
山形県 全域
福島県 全域

関東地方

茨城県 全域
栃木県 全域
群馬県 全域
埼玉県 全域
千葉県 全域
東京都 全域
神奈川県 全域

中部地方

新潟県 全域
富山県 全域
石川県 全域
福井県 全域
山梨県 全域
長野県 全域
岐阜県 全域
静岡県 全域
愛知県 全域

近畿地方

三重県 全域
滋賀県 全域
京都府 全域
大阪府 全域
兵庫県 全域
奈良県 全域
和歌山県 全域

中国・四国地方

鳥取県 全域
島根県 全域
岡山県 全域
広島県 全域
山口県 全域
徳島県 全域
香川県 全域
愛媛県 全域
高知県 全域

九州・沖縄地方

福岡県 全域
佐賀県 全域
長崎県 全域
熊本県 全域
大分県 全域
宮崎県 全域
鹿児島県 全域
沖縄県 全域
サポーターの活動可能地域によっては対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

ANYTIMES(エニタイムズ)の運営会社情報

ANYTIMES(エニタイムズ)を運営している「株式会社エニタイムズ」は、Webサービスの開発・運営、商店街の販促・PR支援をしている企業です。

会社名 株式会社エニタイムズ (Anytimes Inc.)
本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F

代表者 代表取締役 角田 千佳
設立年月日 2013年5月1日
資本金 非公表

ANYTIMES(エニタイムズ)のよくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
サービス提供者にご確認ください。

 

スタッフの指名はできる?
希望するサービスを行ってくれる提供者を検索するシステムとなっております。詳しくは直接ご確認ください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
サービス提供者にご確認ください。

 

用具は用意してくれる?
サービス提供者にご確認ください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
サービス提供者にご確認ください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。

 

タスカジ
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
ハウスキーパーと依頼者の出会いの場を提供している「株式会社タスカジ」が運営している「タスカジ」
「初回の料金が安い」「サービスの形が良い」という声がみられます。