家事代行サービス「ANYTIMES(エニタイムズ)」は、2013年に事業を開始し、全国で生活サービスを提供したい人と依頼したい人を繋げるアプリを提供しています。
そして運営会社は、Webサービスの開発・運営、商店街の販促・PR支援を行う「株式会社エニタイムズ」です。
こちらのページでは、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミから、料金プランや公式アプリやマイページへログインして実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に使った評判・口コミ(6件)
実際に使った評判・口コミ
ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 対応が素晴らしかった
- プロの仕事に満足した
- 意向を丁寧に聞き取りしてくれた
- サービスの質が非常に高かった
- もっと早くお願いしておけば良かった
- 価格が安かった
ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「対応が素晴らしかった」や「もっと早くお願いしておけば良かった」などの良い評価が見られます。
「プロの仕事に満足した」や「サービスの質が非常に高かった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに、料金について「価格が安かった」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
ANYTIMES(エニタイムズ)を実際に利用した感想を6件ご紹介します。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1.5時間 |
支払い金額 | 約3,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 3ヵ月に1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 4,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 3ヵ月に1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | その他 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 4,000円 |
職業 | パート・アルバイト |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 料理 |
依頼時間 | 1.5時間 |
支払い金額 | 約7,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 持ち家集合住宅 |
利用頻度 | 不定期 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,その他 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 半年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 買い物 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 1,500円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 週に1回以上 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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このように、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「ANYTIMES(エニタイムズ)に家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、ANYTIMES(エニタイムズ)を利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、ANYTIMES(エニタイムズ)の評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、料理による食中毒などのトラブルが発生した場合、サポーター側のシェアワーカー保険が適用される可能性があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、公式アプリやサイトへログイン後、マイページから相談を行うとよいでしょう。
Q.家事代行サービスの提供中、家の家具を破損もしくは汚してしまった。その家具への補償はありますか?
A.対象ですが、以下の場合は対象外です。
①賃借物または管理財物の取り壊しまたは解体に起因する損害
②賃借物または管理財物の瑕疵に起因する賃借物への損害
③賃借物または管理財物の日常的な使用に伴う摩滅、消耗、劣化または汚損
④賃借物または管理財物の自然の消耗
⑤賃借物または管理財物の性質による蒸れ、かび、腐敗、変色、さび、汗ぬれ、変質、その他これらに類似の事由
⑥賃貸物または管理財物が被保険者から貸主に返還された日から30日を経過した後に発見された損害Q.食事作り代行で、提供した食事が原因で食中毒になってしまった場合、補償の対象となりますか?
A.対象ですが本当に料理が影響しているのか、食べた時期が遅すぎたことなど発生状況をヒアリングさせていただき、個別判断となります。引用元:ANYTIMES|よくあるご質問
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
ANYTIMES(エニタイムズ)の料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
ANYTIMES(エニタイムズ)は生活関連サービスを提供したい人と、依頼したい人を繋げるサービスです。
サービスの料金は依頼をするサポーターが決定した価格によって異なります。
公式アプリやサイトでは、希望の地域・サービス内容・予算に応じて検索することができます。
詳しくは公式アプリやサイトで直接ご確認ください。(公式アプリ、サイトへのログインと依頼方法はこちら)
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「ANYTIMES(エニタイムズ)にクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
ANYTIMES(エニタイムズ)では、公式LINEアカウントに友達登録すると300円分のクーポンがもらえるキャンペーンなどのお得なキャンペーンを実施しています。
また、他企業とのコラボキャンペーンで割引クーポンがもらえるなど、お得な企画が用意されています。
キャンペーン・クーポンなどは常時更新されているので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
ANYTIMES(エニタイムズ)の依頼の方法|ログイン手順やアプリも
ANYTIMES(エニタイムズ)を利用するには、メールアドレスで登録を行うか、Facebookアカウントなどを用いてログインする必要があります。(サービスの検索だけならばログインは不要です)
- サービスの依頼
- 公式サイトもしくは公式アプリにアクセスします。
- 依頼したいサービスを検索します。
- 予算や地域で絞り込みます。
- 希望するサービスが見つからない場合は、ログイン後、希望のサービスの『リクエスト』を出します。
- 購入申請(応募)
- 依頼したいサービスを見つけたら、ログイン後『購入申請』を行います。
- リクエストを出した場合は、サポーターからの『応募』を待ちます。
- 受け入れ
- 購入申請をした場合は、サポーターが受け入れることで、購入が確定します。
- リクエストを出した場合は、サポーターからの応募を受け入れることで確定します。
- 料金
料金は、購入申請をした場合もリクエストをした場合、どちらでも『前払い』を行います。 - サービスの実施
確定したサービスを実施します。 - 取引完了・報酬支払
- サービス提供後、お互いが評価を行うことで取引完了となります。
- その後、サービス提供者は報酬を受け取ります。
利用の際には、公式サイトもしくはアプリの会員登録とログインが必要となります。詳細は公式サイトでご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
ANYTIMES(エニタイムズ)のサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 全域 |
青森県 | 全域 |
岩手県 | 全域 |
宮城県 | 全域 |
秋田県 | 全域 |
山形県 | 全域 |
福島県 | 全域 |
関東地方
茨城県 | 全域 |
栃木県 | 全域 |
群馬県 | 全域 |
埼玉県 | 全域 |
千葉県 | 全域 |
東京都 | 全域 |
神奈川県 | 全域 |
中部地方
新潟県 | 全域 |
富山県 | 全域 |
石川県 | 全域 |
福井県 | 全域 |
山梨県 | 全域 |
長野県 | 全域 |
岐阜県 | 全域 |
静岡県 | 全域 |
愛知県 | 全域 |
近畿地方
三重県 | 全域 |
滋賀県 | 全域 |
京都府 | 全域 |
大阪府 | 全域 |
兵庫県 | 全域 |
奈良県 | 全域 |
和歌山県 | 全域 |
中国・四国地方
鳥取県 | 全域 |
島根県 | 全域 |
岡山県 | 全域 |
広島県 | 全域 |
山口県 | 全域 |
徳島県 | 全域 |
香川県 | 全域 |
愛媛県 | 全域 |
高知県 | 全域 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 全域 |
佐賀県 | 全域 |
長崎県 | 全域 |
熊本県 | 全域 |
大分県 | 全域 |
宮崎県 | 全域 |
鹿児島県 | 全域 |
沖縄県 | 全域 |
ANYTIMES(エニタイムズ)の運営会社情報
ANYTIMES(エニタイムズ)を運営している「株式会社エニタイムズ」は、Webサービスの開発・運営、商店街の販促・PR支援をしている企業です。
会社名 | 株式会社エニタイムズ (Anytimes Inc.) |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル3F |
代表者 | 代表取締役 角田 千佳 |
設立年月日 | 2013年5月1日 |
資本金 | 非公表 |
ANYTIMES(エニタイムズ)のよくある質問