シェヴ
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「シェヴ」は、2004年に事業を開始し、東京都と神奈川県を中心にサービスを展開しています。

そして運営会社は、家事代行事業やベビーシッター事業を運営する「株式会社シェヴ」です。

 

こちらのページでは、シェヴの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

シェヴを運営している「株式会社シェヴ」は、家事代行事業やベビーシッター事業を運営している企業です。

会社名 株式会社シェヴ(Chez Vous Co.,Ltd.)
本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷4-3-6 3F

代表者 代表取締役 柳基善
設立年月日 2004年1月
資本金 4,350万円

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

シェヴを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

接しやすいスタッフで良い!
基本的に家事全般をお願いしました。
決まったスタッフが来てくれるので、安心感は凄くあり、信用度がないと頼めないサービスなので今後も利用させて頂きたいと思います。
スタッフの方も凄く愛想が良く、小さい子供がいるのですが、明るく接してくれた事も大変助かりました。
子供の世話をしながら夕飯を作ってくれたりといった手際の良さはさすがだなと感じています。
子供も懐いてくれているので、スタッフの統一も凄くお勧めだと思います。
30代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 2時間
支払い金額 約9,000円
職業 経営者・会社役員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

細かいところも気が付く、さすがプロ!
仕事が忙しくて部屋の掃除をする時間がないのでシェヴを利用しました。
どこの家事代行がいいのかわからないのでネットで調べていたら目にとまり、内容がわかりやすく書かれていました。
私がお願いしたのは部屋の掃除でした。
休みは充実した時間にしたいので家事代行をお願いしました。
ベビーシッターもあるし、キッチンやエアコンなど自分で掃除をしても行き届かないところを専門スタッフがクリーニングしてくれます。
忙しい人には便利です。スタッフの質はかなりいいです。
細かいところのも気がきくし、とても親切な対応でした。
40代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 3時間
支払い金額 7,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

また是非お願いしたいと思っております。
年に1回大掃除のタイミングで依頼しています。
スタッフの対応がとても礼儀正しくて良かったです。
お掃除をお願いしたのですが、掃除道具を置く時も床にシートを置くなど他のところにも気を付けて汚れたり傷ついたりしないように作業してくれました。
作業前後の点検もとても丁寧で良かったです。
お掃除の仕上がりは、それなりにキレイになっていました。
自分で掃除できない所だったので、お掃除のプロにお任せして良かったです。
一年に一度なので、お値段も安いと思いました。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約10,000円
職業 経営者・会社役員
世帯規模 5~7人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

さすがプロ!レベルが高いです
以前家事代行サービスのシェヴを利用したことがあります。
ひょんなことからやってみようと思いました。
2人で生活をしていますが、なかなか家事をしている時間がなかったのがきっかけでした。
とにかく丁寧に掃除をしてくれます。
特に窓・換気扇に関しては苦手なところでしたのでぴかぴかにしてくれたことに感謝したいです。
他にも埃があったところに関しては一切なくなっていましたし、家事代行サービスのレベルの高さにはびっくりしました。
30代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 3時間
支払い金額 約8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

てきぱきと仕事をしてくれて家の中がきれいになりました。
基本的に東京での家事代行をしているようですが、評判が良かったので相談してみたら大丈夫だということで依頼しました。
3時間パックで依頼しましたが、来てくださったキーパーさんはお風呂やトイレ掃除、洗濯、食事作りなどいろいろと時間内にてきぱきと仕事をしてくれました。
おかげでその日は家のことをせずにリラックスして過ごすことができました。
すが評判が良いだけあって丁寧な仕事ぶりでしたし愛想もとてもよかったです。
また依頼したいです。
40代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 3時間
支払い金額 10,150円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

シェヴの家事代行サービスプランは以下の通りです。

各サービスの料金を下表にまとめています。

 

3時間【週1回利用の場合】 税抜9,150円
4時間【週1回利用の場合】 税抜11,800円
5時間【週1回利用の場合】 税抜14,600円
別途交通費が1,000円/1回あたり必要となります。日曜祝日は、1回1,500円のホリデーサービス料が加算されます。
また月2回程度のスポット利用の場合は料金が異なります。詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 提供エリア外
千葉県 提供エリア外
東京都 港区,渋谷区,品川区,世田谷区,目黒区,千代田区,中央区,新宿区,文京区 等
神奈川県 横浜市,川崎市 等

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
他エリアでもサービスを受けられる場合がありますので、まずはお問い合わせください。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

シェヴ

 

  1. 問い合わせ
    1. 公式サイトにアクセスしてください。
    2. 『各種申し込み』のページ内にある『お申し込みフォーム』を開いてください。
    3. 必要事項を入力し、送信してください。
    4. 申込内容を確認後、担当コーディネーターより折り返しの電話が入り、より詳細な要望の確認を行います。
    5. 電話での申し込みは、フリーダイヤル:0120-699-100に電話をしてください。
  2. 申し込み
    1. 郵送FAXメールのいずれかで申し込み書類が送られてきます。
    2. 『サービス利用申込書』『サービス利用規約』に記入・署名をして、正式な申し込みを行います。
  3. 初回サービス日の決定
    1. スタッフ陣千五、コーディネーターから連絡が入り、初回サービス日が決定します。
    2. シェブでは、『面接』『見積もり』などの事前訪問は原則として行っていません。
  4. 初回訪問
    1. 初回サービス利用日は、コーディネーターとスタッフの2名で訪問します。
    2. 仕事の内容やサービス時間の確認を行い、サービスのスタートとなります。
  5. フォローアップ
    1. お客様には、担当のコーディネーターがつきます。
    2. 要望の確認やスタッフとの連携をすることで、満足できるサービス提供を行います。

 

支払い方法やキャンセルについてなど、その他の詳細は、直接ご確認ください。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
シェヴで加入している損害保険の範囲内で補償します。

 

スタッフの指名はできる?
直接ご確認ください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
直接ご確認ください。

 

用具は用意してくれる?
直接ご確認ください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
直接ご確認ください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
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・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
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キャットハンド
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・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
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総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。