かじまある
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「かじまある」は、平成12年に事業を開始し,全国に7営業所(2020年5月時点)展開しています。

そして運営会社は、「アビドレックス株式会社」です。

 

こちらのページでは、かじまあるの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

かじまあるを運営している「アビドレックス株式会社」は、ハウスクリーニング、引越し、家事代行、産業廃棄物収集運搬など多岐にわたる事業を行っている企業です。

会社名 アビドレックス株式会社
本社所在地 東京都港区六本木6-8-21

代表者 代表取締役社長 前田秀樹
設立年月日 平成12年5月29日
資本金 40,000,000円 (2020年5月5日現在)

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

かじまあるを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

また利用しやすいと思えるサービスでした!
子供が生まれたてで私たちの親元を離れ、なかなか家事が追いつかないと思ったことでインターネット検索を行ったところこちらの「かじまある」と言う家事代行サービスがおすすめであると言うことを知りました。
東京に住みたてと言うことで土地勘がなく少し不安ではありましたがスタッフの方が親切かつ丁寧に東京のことを教えてくれたり、短い時間ではありますが私たちの家のことに関して丁寧に行ってくれたと言うことがとても感動的でした。
そしてリーズナブルな値段で家事を行ってくれていると言うことで今でも大変助かっています。これからも利用していきたいです。
20代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,料理
依頼時間 1時間
支払い金額 3,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

ゴミだしのやり方をアドバイスしてもらいました。
私は発達障害のある30代男性です。発達障害のおかげで片付けができません。そのためサービスを利用する前は部屋の中がゴミで散乱していました。
しかしサービスを開始してからはゴミだしや掃除だけでなく、ゴミの分別のアドバイスもしてもらいました。本当に部屋が綺麗になりました。
ヘルパーさんは素晴らしいサービスだと思いました。料金も他の会社よりもリーズナブルだと思います。こちらのサービスを定期的に利用したいと考えています。
30代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 2,400円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

調理を教えてもらいました。
私は長崎県出身の18歳大学生です。大学生になり、神奈川県に来たんですが、料理が全く出来ませんでした。そこで親がこちらのサービスを利用するように強く言ってきました。卵と野菜を利用した簡単なおかずを作ってもらいました。かなり美味しかったです。
そして調理の仕方も教えてもらいました。私にも分かるように丁寧に教えてもらいました。そのおかげで今では自分一人で調理できるようになりました。もう少しだけ利用したいと考えています。
10代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 1時間
支払い金額 2,800円
職業 その他
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

発熱時の対応もしてもらいました。
私は自宅で自営業をしている男性です。妻は看護師で忙しく、保育園への送迎が出来なくて困っていました。そこで私はこちらのサービスを利用するようにしました。
夕方5時のお迎えを依頼しました。先生からの申し送りもきちんと伝言してもらいました。発熱時の緊急対応もしてもらいました。本当に助かっています。
そして何よりもリーズナブルな値段設定なのが良かったです。これからもこちらのサービスを継続して依頼しようと考えています。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 その他
依頼時間 1時間
支払い金額 2,400円
職業 経営者・会社役員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

分かりやすいアドバイスをもらいました
私は20代男性です。フリーランスとして働いています。実は発達障害があり、掃除・洗濯が全くできません。仕事に集中する意味でもこちらのサービスを利用しようと思いました。
綺麗にしてもらいたいエリアや洗濯してもらいたい物を伝えると、私の要望通りにしてもらいました。その上で更に綺麗にするためのアドバイスもしてもらいました。
私もアドバイスに沿って普段から家事をできる範囲でするようにしています。ヘルパーさんには感謝しています。
20代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 1時間
支払い金額 2,400円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


料金やプラン解説

料金・プラン

かじまあるの家事代行サービスプランは4つです。

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

お手軽プラン(定期コース) 税別2,400円/時間  ※1
満足プラン(定期コース) 税別3,400円/時間  ※2、3
お一人様プラン(定期コース) 税別4,000円/1.5時間   ※2、3、4
お助けプラン(スポットコース) 税別2,400円/時間   ※1
※1 在宅時のみのサービスです。
※2 不在中もサービスを受けられます。
※3 専任スタッフ制です。
※4 ワンルーム(40㎡以下)一人暮らしの方限定、掃除・片付けのみのプランです。
なお、各コース1回2時間~のご利用になります。(お一人様プランのみ、1回1.5時間)
また、延長の場合、30分ごとに各コースの半額の料金がかかります。(お一人様プランは30分毎に税別1,334円です)
交通費は一律税別900円です。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供地域外
青森県 提供地域外
岩手県 提供地域外
宮城県 提供地域外
秋田県 提供地域外
山形県 提供地域外
福島県 提供地域外

 

関東地方

茨城県 取手市,守谷市,つくばみらい市
栃木県 提供地域外
群馬県 提供地域外
埼玉県 さいたま市(岩槻区,浦和区,大宮区,北区,桜区,中央区,西区,緑区,南区,見沼区)

川口市,越谷市,草加市,新座市,朝霞市,三郷市,戸田市,富士見市,和光市,蕨市,八潮市,志木市,所沢市,川越市,春日部市,吉川市,ふじみ野市,三芳町,松伏町,杉戸町,宮代町,白岡市,蓮田市,伊奈町,入間市,狭山市,飯能市,所沢市

千葉県 千葉市(稲毛区,中央区,花見川区,美浜区,緑区,若葉区)

市川市,浦安市,柏市,習志野市,船橋市,松戸市,流山市,鎌ヶ谷市,八千代市,四街道市,白井市,我孫子市,野田市,袖ヶ浦市,木更津市,市原市

東京都 足立区,荒川区,板橋区,江戸川区,大田区,葛飾区,北区,江東区,品川区,渋谷区,新宿区,杉並区,墨田区,世田谷区,台東区,中央区,千代田区,豊島区,中野区,練馬区,文京区,港区,目黒区,昭島市,稲城市,清瀬市,国立市,小金井市,国分寺市,小平市,狛江市,立川市,多摩市,調布市,西東京市,八王子市,東久留米市,東村山市,東大和市,日野市,府中市,町田市,三鷹市,武蔵野市,武蔵村山市,青梅市,瑞穂町,昭島市,日ノ出町,あきる野市,福生市,羽村市
神奈川県 川崎市(麻生区,川崎区,幸区,高津区,多摩区,中原区,宮前区)

横浜市(青葉区,旭区,泉区,磯子区,神奈川区,金沢区,港南区,港北区,栄区,瀬谷区,都筑区,鶴見区,戸塚区,中区,西区,保土ヶ谷区,緑区,南区)

相模原市(緑区,中央区,南区)

藤沢市,鎌倉市,厚木市,座間市,海老名市,大和市,横須賀市,逗子市,葉山町,茅ヶ崎市,寒川町,平塚市,伊勢原市,綾瀬市,小田原市,秦野市,大磯町,二宮町

 

中部地方

新潟県 提供地域外
富山県 提供地域外
石川県 提供地域外
福井県 提供地域外
山梨県 提供地域外
長野県 提供地域外
岐阜県 提供地域外
静岡県 提供地域外
愛知県 提供地域外

 

近畿地方

三重県 提供地域外
滋賀県 提供地域外
京都府 提供地域外
大阪府 提供地域外
兵庫県 提供地域外
奈良県 提供地域外
和歌山県 提供地域外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供地域外
島根県 提供地域外
岡山県 提供地域外
広島県 提供地域外
山口県 提供地域外
徳島県 提供地域外
香川県 提供地域外
愛媛県 提供地域外
高知県 提供地域外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供地域外
佐賀県 提供地域外
長崎県 提供地域外
熊本県 提供地域外
大分県 提供地域外
宮崎県 提供地域外
鹿児島県 提供地域外
沖縄県 提供地域外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

かじまある

  1. お問い合わせ
    1. 公式サイトにアクセスします。
    2. トップページ左上のお問い合わせフォーム、もしくは電話(0120-667-656)で申し込みをします。
    3. お問い合わせフォームを利用する場合、お客様情報の欄に名前・電話番号・メールアドレス・住所など、サービスの希望内容の欄に希望日時や受けたいサービスを入力します。
    4. 「確認をする」ボタンを押し、内容を確認してから情報を送信します。
    5. 希望すればコーディネーターによる事前訪問も受けられます。
  2. スタッフ選定
    1. コーディネーターが人選し、担当スタッフを決定します。事前に聞いた要望や通勤環境を踏まえ選定します。
  3. 初回利用(スポットコース)
    1. 初回はスポットコースで利用できます。
    2. その後、定期コースご契約を希望すれば、契約書類が郵送されます。
  4. 定期契約でのサービス開始
    1. 定期契約後は、専任スタッフが決められた周期でサービスを継続します。

支払い方法は、

定期コース振込・口座振替・クレジットカード

スポットコース事前振込(ご利用の1営業日前15時までにお支払い)・クレジットカード

が利用できます。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
万一、物損が発生した場合は加入している賠償責任保険の適用範囲内で対応されます。

 

スタッフの指名はできる?
指名制度はありません。コーディネーターに要望を伝えて、スタッフ選定は会社に一任されす。また、要望の内容を全てクリアできないこともあります。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
公式サイトにてお問合せください。

 

用具は用意してくれる?
原則としてお客様宅にある道具・洗剤などを借りて行います。「この道具を使ってほしい」という希望がある場合は、お客様で用意してください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
公式サイトにてお問い合わせください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。