ファースト
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「ファースト」は、2015年に事業を開始し、南関東を中心にサービスを展開しています。

そして運営会社は、以下の事業を運営している「株式会社ファーストインターナショナル」です。

  • 家事代行サービス
  • クッキングサービス
  • ハウスクリーニング
  • キッズ&ベビーシッターサービス
  • シニア支援サービス

 

こちらのページでは、ファーストの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

ファーストを運営している「株式会社ファーストインターナショナル」は、家事代行やクッキングサービスなどを提供している企業です。

会社名 株式会社ファーストインターナショナル/FIRST International Inc.
本社所在地 〒132-0024 東京都港区南青山2-2-15 UCF9F

代表者 代表取締役社長兼CEO 和田 卓也
常務取締役 長谷川大祐
設立年月日 2015年4月22日
資本金 5,000万円

評判・口コミ(3件)

評判・口コミ

ファーストを実際に利用した感想を3件ご紹介します。

 

栄養バランスの良い中華料理を作ってくれました。
普段夜遅くまで仕事をしており、なかなか調理の時間がありません。
そのため私はこちらに調理のサポートを依頼しました。
私は中華料理が大好きとヘルパーさんに伝えたら、中華料理をメインに作ってくれました。
栄養バランスも考えてくれていました。
また今付き合っている彼氏と結婚式したときのために作り方を教えてもらいたいと言うと、簡単に作れる中華料理のレシピを教えてもらうことができました。
これからもサポートを受け続けます。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 1時間
支払い金額 3,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

ゴミ屋敷から卒業しました。彼女を呼べます。
私は発達障害の影響で片付けができません。
そのため片付けや掃除をこちらに依頼しました。
ヘルパーさんが入る前はゴミ屋敷でしたが、きれいになりました。
まずはゴミの分別から開始し、ゴミの分別が終了したら衣服の片付けをしてもらいました。
衣服の次は台所の片付けもしてくれました。
このようにしていったら最後には家の中が見違えるくらい綺麗になったんです。
本当に助かりました。今彼女がいるんですが、呼べる家になりました。
20代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 2,500円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロが部屋の清掃、洗濯、料理を手かげ最高でした。
私は知り合いからの話で家事代行サービスを受けることで、仕事の疲れの中での日常生活の動きで清掃、洗濯、料理などその忙しさが少しでも解消されれば、1日1日に余裕ができ、ストレスもなくなると言われ、家事代行サービスのファーストに頼んでみました。
プロが懇切丁寧に部屋の清掃を手がけますので安心してクオリティーの高い清掃業務でピカピカに仕上げていただけました。
さらに、洗濯もこころがけてくれ、料理もプロが手際よくしてくれました。
40代男性(千葉県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 2.5時間
支払い金額 約15,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 


料金やプラン解説

料金・プラン

ファーストの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の2つです。

  • 家事代行サービス
  • 料理代行サービス

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

家事代行サービス

スマートサービス(1時間あたり) 税抜2,500円
スタンダードサービス(1時間あたり) 税抜3,000円
プレミアムサービス(1時間あたり) 税抜3,500円
スポットサービス(1時間あたり) 税抜4,000円

料理代行サービス

スタンダードクッキングサービス(1時間あたり) 税抜3,000円
プレミアムクッキングサービス(1時間あたり) 税抜3,500円
ロイヤルクッキングサービス(1時間あたり) 税抜4,000円
生活習慣病対策サービス(1時間あたり) 税抜4,000円
※オプションで買い物代行を依頼する場合は、別途1,500円(1回)
上記の基本料金の他、交通費が1回あたり税抜1,200円が必要です。また、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 さいたま市(西区,北区,大宮区,見沼区,中央区,桜区,浦和区,南区,緑区,岩槻区),川口市,草加市,三郷市,八潮市,和光市,朝霞市
新座市,戸田市,越谷市
千葉県 千葉市(中央区,花見川区,稲毛区,若葉区,緑区,美浜区),浦安市,市川市,船橋市,松戸市,流山市,習志野市
東京都 千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,台東区,墨田区,江東区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,練馬区,足立区,葛飾区,江戸川区,西東京市,三鷹市,武蔵野市
神奈川県 川崎市(多摩区,幸区,中原区,高津区,麻生区,宮前区),横浜市(鶴見区,神奈川区,西区,中区,南区,保土ヶ谷区,磯子区,金沢区,港北区,戸塚区,港南区,旭区,緑区,瀬谷区,栄区,泉区,青葉区,都築区)

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

ファースト

 

  1. 申し込み
    1. 公式サイトにアクセスしてください。
    2. メールフォームに必要事項を入力し、送信して下さい。
    3. コーディネーターから折り返しの電話連絡が入るので、カウンセリングの訪問日時を決定します。
    4. 電話の場合は、フリーダイヤル:0120-233-011【受付時間10時~20時:年中無休】に電話をしてください。
  2. 訪問カウンセリングとトライアルサービスの実施
    1. コーディネーターとサービススタッフの2名で自宅に伺います。
    2. 家事の状況などをお伺いし、お試しサービスで行う清掃プランを提案します。(30分)
    3. 打ち合わせ後、清掃用具の確認を行い、サービススタッフによるトライアルサービス(2時間)を実施します。
    4. トライアルサービス終了後、清掃箇所の確認と気になる点などのヒアリングを行います。
    5. トライアルサービスに問題がなければ、定期サービスの相談に入ります。
    6. 最短で翌週からのサービススタートとなります。
  3. 定期サービスの開始
    1. 初日は、コーディネーター1名とサービススタッフ1名で伺います。
    2. サービス開始後は、担当コーディネーター専任コンシェルジュデスクのダブルサポートでサービス提供を行います。

詳細は直接ご確認ください。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
万が一問題が発生した場合、担当サービススタッフ、コーディネーターが責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応します。東京海上日動の損害保険にも加入しています。
尚、通常老朽化に伴う破損については、事実関係を調査のうえの支払いとなります。

 

スタッフの指名はできる?
直接ご確認ください

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
直接ご確認ください

 

用具は用意してくれる?
「スポンジ」「雑巾」「使い古しの歯ブラシ」「洗剤」「掃除機」「バケツ」などは、基本的にお客様宅のものを使用してのサービスとなります。
また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合は、お客様で用意していただき、初回訪問時に掃除方法などを相談して下さい。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
直接ご確認ください

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。