フラット
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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▼公式サイトを見る▼

家事代行サービス「フラット」は、平成26年に事業を開始し、東京都・埼玉県に展開しています。

運営会社は「FLAT~フラット~」です。

 

こちらのページでは、フラットの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

フラットを運営している「FLAT~フラット~」は、家事代行サービス、整理収納サービス、WEB制作・管理、PCサポートなど多くの業務を行っている企業です。

屋号 FLAT~フラット~
本社所在地 〒204-0022 東京都清瀬市松山1-27-13-102

代表者 森田 正恵
設立年月日 平成26年1月24日
資本金 非公開

評判・口コミ(4件)

評判・口コミ

フラットを実際に利用した感想を4件ご紹介します。

 

家事代行ウェブサービスありのフラット!
私がフラットを使用させて頂きました理由としまして、スタッフのサービスや質で感激した点としましては、家事代行以外にもウェブサービス等を支援してくださっている内容でありました。また、来て頂いた際に、パソコンについてもサービスを実施されているので、少ししたことを聞くことができる点に非常に満足でありました。通販サイト等も支援して頂ける形でありますので、家事代行で来て頂いた際に、ウェブについてのサービスの問題についても解決して頂けました。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理,買い物
依頼時間 2時間
支払い金額 6,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロならではの掃除テクニックに感動しました。
今回頼んだのは水回りを中心に風呂場、洗面所、キッチン、トイレの掃除です。
物腰が柔らかい方がが来られて、話しやすい雰囲気で色々と要望を伝えることができました。
マイクロファイバーの布でトイレの便座、キッチンの床を拭いていただいたため、素人には出来ない仕上がりでした。
また洗面所の排水管も特殊な機材で掃除していただき、水回りで気になる匂いもなくなり非常に満足しました。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

自分もフラットのスタッフみたいに掃除ができるようになりたい。
あまりにも掃除をしていなくて部屋がもの凄く汚かった状態でしたのでネットのロコミが高いフラットを利用しました。フラットのスタッフはただ掃除をしにきたわけではなく自身の掃除が出来ないほど忙しいことについて同情をしてあげたり、また掃除の仕方を教えて下さりするなどとても良い印象を持ちました。また余った時間は洗濯の手伝いをするなど時間いっぱいサービスをしてくれたので物凄く嬉しかったです。また頼りにしていきたいと思います。
20代男性(千葉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 4,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロが行う家事に感動しました。
共働きのため、どうしても家にいる時間が短く家事がおろそかになる傾向があったので、思いきって家事代行サービスを頼んでみようと話になり、月に1回程度依頼をしております。
サービスとしては、掃除を中心に行なって頂いており、ベッドの下や棚の上まで隅々まで掃除をして頂き、一度も手を抜かれたと感じたことはありません。大変満足のいくサービス内容だと感じております。
スタッフの方も明るくて気さくで好感の持てる方でした。サービス開始前にどこを重点的に行なってほしいか等の話をしてもらいすごく真剣に取り組もうという姿勢が感じられたので定期的に頼んでおります。サービス終了後にどのように掃除を行なったかを教えてくれたりしたので、本当に親切な対応であると感じました。
30代男性(千葉県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 2時間
支払い金額 5,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3〜4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 3ヶ月に1〜3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

フラットの家事代行サービスプランは以下の1つです。

  • 家事代行プラン

サービスの料金を以下にまとめています。

 

家事代行プラン 3000円+税/時間
「フラット」の家事代行プランでは、掃除、洗濯、買い物、送迎等、要望に応じ柔軟にサービスを提供しています。
料理は専門スタッフの作業となりますので、一緒に掃除も希望の場合は2人作業となります。
※別途交通費がかかります。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 川越市,所沢市,飯能市,狭山市,入間市,朝霞市,志木市,和光市,新座市
千葉県 提供エリア外
東京都 新宿区,豊島区,板橋区,練馬区,八王子市,立川市,武蔵野市,三鷹市,青梅市,府中市,小金井市,小平市,東村山市,国分寺市,国立市,東大和市,清瀬市,東久留米市,武蔵村山市,西東京市   
神奈川県 提供エリア外

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

フラット
  1. お問い合わせ・お申込み
    1. 公式サイトにアクセスします。
    2. トップページ右側の「家事代行サービスのお見積り・お申込み」のボタンを押します。
    3. 「家事代行サービスのお見積り、お申込み」フォーム名前、住所、電話番号、メールアドレス、お申込内容など必須事項を記入します。
    4. 「送信」ボタンを押します。
  2. 訪問・打合せ
    1. 「フラット」担当者がご自宅に伺い、詳しい説明をして見積もりを提示します。
  3. サービス提供
    1. 作業日にスタッフが伺い、決められた作業を行います。
  4. 支払い
    1. 作業内容に応じ、見積もりの金額、あるいは、当日受け付けた作業や延長の料金を加えた代金を計算し、現金にてお支払いいただきます。
    2. 初回はお試し価格として最初の1時間の料金は半額になります。

支払方法は事前振込もしくは当日現金支払いになります。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
すべてのサービスには損害賠償保険が付帯されています。

 

スタッフの指名はできる?
『公式サイト』にてお問合せください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
『公式サイト』にてお問合せください。

 

用具は用意してくれる?
掃除機はお客様のお宅のものを使用します。
こまかい掃除用具や洗剤は「フラット」で用意しますが、希望に応じてお客様の普段お使いの用具を使用することも可能です。
打ち合わせの際に、希望を伺います。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
『公式サイト』にてお問合せください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。