ハウスサポーター
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「ハウスサポーター」は、平成19年に事業を開始し、5つの都道府県で(2020年5月時点)展開しています。

そして運営会社は、快適な居住空間を演出するサポーターとしてサービスを提供するイープロデュース株式会社」です。

 

こちらのページでは、ハウスサポーターの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

ハウスサポーターを運営している「イープロデュース株式会社」は、家事代行業以外にも人材派遣紹介業や各種講師派遣業をしている企業です。

会社名 イープロデュース株式会社
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-37-1 大善ビル2F

代表者 水戸 弘子
設立年月日 平成19年6月1日
資本金 3,000,000円

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

ハウスサポーターを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

素人とプロの違いを感じました。
喘息があるので掃除を重視していること 数日間家をあける機会があるので 子供でもできる掃除の仕方なども 確認したくて頼みました。 細かな場所の掃除と数日間家をあける前と あけたあとの掃除などの アドバイスを貰い 自分でもできることを実行しています。 スタッフの方は とても気さくで親切に教えてくださり メモを取りながら見ていました。 勿論プロの方しか知らない掃除の仕方もあり 驚く場面も沢山あり まだまだ勉強したいと思い 再度また利用したいと考えております。
30代女性(千葉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間半
支払い金額 約7,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

歳を取り動きにくくなった家事の代行をしてもらうことでとても助かってます。
家事代行のハウスサポーターですが、良いところはかなりコースが細かく分かれているところだと思います。私は歳を取り腰や膝などに痛みを持つようになり自営業をしている私を若いサービス・スタッフがサポートしてくれることです。特に掃除については長年汚れたままで諦めていたところもかなりきれいにしてもらうことができましたので、古い店の中の古く汚れ錆びれてきたトイレ、洗面台、風呂場、キッチンを見積もってもらい、掃除をしたり、リフォームをしてもらい、きれいにしてもらうことができ良かったです。
60代男性(山口県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,その他
依頼時間 2時間半
支払い金額 約5,000円〜8,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

美味しい野菜炒めを作ってくれました。
私は料理が苦手でこちらに依頼しました。野菜が大好きで、スーパーで買ってきた野菜を調理するように依頼しました。そうしたら私が買ってきた大根や人参などを利用して、美味しい野菜炒めなどを作ってくれました。しかも油や塩分が控えめだったので、健康面にも配慮されていると感じました。調理している姿を見ていると、本当にスピーディーだと感服しました。私には絶対に真似する事は出来ないでしょう。今後も続けていきたいです。
40代男性(岡山県)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 1時間
支払い金額 2,200円
職業 経営者・会社役員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

スタッフの対応が気持ち良い
掃除が非常に苦手なので、こちらに依頼しました。おかげで家が綺麗になり、しかもその状態を維持しています。ちり一つない清潔なかなり綺麗な環境になりました。ひとえにこちらのヘルパーさんのおかげだと考えています。ヘルパーさんの対応も気持ちの良いものでした。今ではヘルパーさんが来るのが非常に楽しみです。しかしお値段が少しだけ高いのがネックだと思います。私は非課税世帯なので、もう少し安ければ良いのにと思います。
20代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 3,360円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

しゃべりやすい優しいヘルパーさんでした。
私はパニック障害のある40代女性です。パニック障害のためスーパーマーケットなどの人がたくさんいる場所に行く事ができません。そのためこちらのヘルパーさんに買い物代行を依頼しました。ヘルパーさんは表情が柔らかで優しいヘルパーさんです。しゃべり方も落ち着いており、パニック障害のある私でも安心して会話する事ができました。買い物の時には独自の特売情報網を駆使しており、さすがプロのヘルパーさんだとも感じましたね。
40代女性(千葉県)
総合評価
依頼内容 買い物
依頼時間 1時間
支払い金額 3,360円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月に1〜3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

ハウスサポーターの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の4つです。

  • スタンダードコース
  • プレミアムコース
  • シッターコース
  • シニアコース

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

スタンダードコース

スポット 3時間(1~数回) 税抜11,025円
スポット 4時間(1~数回) 税抜14,700円
スポット 5時間(1~数回) 税抜17,325円
不定期 3時間(隔週) 税抜10,395円
不定期 4時間(隔週) 税抜13,860円
不定期 5時間(隔週) 税抜16,275円
定期 週1回 2時間 税抜6,720円
定期 週1回 3時間 税抜9,450円
定期 週1回 4時間 税抜12,180円
定期 週1回 5時間 税抜14,700円
定期 週2回 2時間 税抜6,510円
定期 週2回 3時間 税抜9,135円
定期 週2回 4時間 税抜11,760円
定期 週2回 5時間 税抜14,175円
定期 週3回 2時間 税抜6,300円
定期 週3回 3時間 税抜8,820円
定期 週3回 4時間 税抜11,340円
定期 週3回 5時間 税抜13,650円
※延長は、30分単位にて0.5時間分を加算
※上記金額には損害保険料金・管理費等を含む
※その他にかかる費用:家政婦の交通費1回につき一律945円

プレミアムコース

スポット 3時間(1~数回) 税抜11,655円
スポット 4時間(1~数回) 税抜15,120円
スポット 5時間(1~数回) 税抜18,375円
不定期 3時間(隔週) 税抜11,025円
不定期 4時間(隔週) 税抜14,280円
不定期 5時間(隔週) 税抜17,325円
定期 週1回 2時間 税抜7,140円
定期 週1回 3時間 税抜10,080円
定期 週1回 4時間 税抜13,020円
定期 週1回 5時間 税抜15.750円
定期 週2回 2時間 税抜6,930円
定期 週2回 3時間 税抜9,765円
定期 週2回 4時間 税抜12,600円
定期 週2回 5時間 税抜15,225円
定期 週3回 2時間 税抜6,510円
定期 週3回 3時間 税抜9,450円
定期 週3回 4時間 税抜12,180円
定期 週3回 5時間 税抜14,700円

※延長は、30分単位にて0.5時間分を加算
※上記金額には損害保険料金・管理費等を含む
※その他にかかる費用:家政婦の交通費1回につき一律945円

 

シッターコース

スポット 3時間(1~数回) 税抜11,025円
スポット 4時間(1~数回) 税抜14,700円
スポット 5時間(1~数回) 税抜17,325円
不定期 3時間(隔週) 税抜10,395円
不定期 4時間(隔週) 税抜13,860円
不定期 5時間(隔週) 税抜16,275円
定期 週1回 2時間 税抜6,720円
定期 週1回 3時間 税抜9,450円
定期 週1回 4時間 税抜12,180円
定期 週1回 5時間 税抜14,700円
定期 週2回 2時間 税抜6,510円
定期 週2回 3時間 税抜9,135円
定期 週2回 4時間 税抜11,760円
定期 週2回 5時間 税抜14,175円
定期 週3回 2時間 税抜6,300円
定期 週3回 3時間 税抜8,820円
定期 週3回 4時間 税抜11,340円
定期 週3回 5時間 税抜13,650円

※延長は、30分単位にて0.5時間分を加算
※上記金額には損害保険料金・管理費等を含む
※その他にかかる費用:家政婦の交通費1回につき一律945円

 

シニアコース

スポット 3時間(1~数回) 税抜10,395円
スポット 4時間(1~数回) 税抜13,440円
スポット 5時間(1~数回) 税抜16,275円
不定期 3時間(隔週) 税抜9,765円
不定期 4時間(隔週) 税抜12,600円
不定期 5時間(隔週) 税抜15,225円
定期 週1回 2時間 税抜6,090円
定期 週1回 3時間 税抜8,820円
定期 週1回 4時間 税抜11,340円
定期 週1回 6時間 税抜16,380円
定期 週2回 2時間 税抜5,880円
定期 週2回 3時間 税抜8,505円
定期 週2回 4時間 税抜10,920円
定期 週2回 6時間 税抜15,120円
定期 週3回 2時間 税抜5,670円
定期 週3回 3時間 税抜8,190円
定期 週3回 4時間 税抜10,500円
定期 週3回 6時間 税抜13,860円

※延長は、30分単位にて0.5時間分を加算
※上記金額には損害保険料金・管理費等を含む
※その他にかかる費用:家政婦の交通費1回につき一律945円

 

エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 さいたま市,川口市,蕨市,戸田市,鳩ヶ谷市,鴻巣市,上尾市,桶川市,北本市,伊奈町,朝霞市,志木市,和光市,新座市,富士見市,ふじみ野市,三芳町市,所沢市,飯能市,狭山市,入間市,日高市,川越市,坂戸市,鶴ヶ島市,毛呂山町,越生町,東松山市,秩父市,熊谷市,深谷市,本庄市,行田市,加須市,羽生市,久喜市,蓮田市,幸手市,宮代町,白岡町,杉戸町,春日部市,草加市,越谷市,八潮市,三郷市,吉川市
千葉県 千葉市,市原市,佐倉市,習志野市,八千代市,四街道市,八街市,東金市,市川市,船橋市,浦安市,鎌ケ谷市,松戸市,柏市,我孫子市,流山市,野田市,成田市,白井,印西市,印旛郡,酒々井町,栄町,富里市,香取市,旭市,銚子市,匝瑳市,茂原市,勝浦市,山武市,いすみ市,館山市,木更津市,鴨川市,君津市,富津市,袖ケ浦市,南房総市
東京都 千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,板橋区,練馬区,台東区,墨田区,江東区,荒川区,足立区,葛飾区,江戸川区,昭島市,あきる野市,稲城市,青梅市,清瀬市,国立市,小金井市,国分寺市,小平市,狛江市,立川市,多摩市,調布市,西東京市,八王子市,羽村市,東久留米市,東村山市,東大和市,日野市,府中市,福生市,町田市,三鷹市,武蔵野市,武蔵村山
神奈川県 横浜市,川崎市,相模原市,厚木市,大和市,海老名市,座間市,綾瀬市,横須賀市,鎌倉市,逗子市,三浦市,葉山町,藤沢市,平塚市,茅ヶ崎市,秦野市,伊勢原市,南足柄市,小田原市

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 名古屋市

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

ハウスサポーター
  1. フリーダイヤル0120-952-441(平日9:00~18:00)へ電話。
    または、公式サイトにアクセスしkd@search-sraff.comまでお問い合わせ。サービス内容のご説明、お見積りの案内があります。
  2. 定期をご希望のお客様には、担当コーディネーターが訪問し、ご要望内容をお聞きした上で、ご予算に合わせて最適なプランを作成。
  3. ご要望のサービスに適したスタッフを選考し、連絡。
  4. 初回のサービス開始日は、担当コーディネーターが同行し、サービス内容を再度確認
  5. お支払いは原則として、銀行口座引落しです。

入会金、時間外料金、週末祝日料金など一切なしの明朗料金です。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
損害保険に加入しており、保険にて補償があります。

 

スタッフの指名はできる?
基本的には家政婦の指名はできません。
定期契約されているお客様に対しては、満足いただける家政婦の再選考を無料にて実施。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
お問い合わせください。

 

用具は用意してくれる?
掃除コースであればお客様がご利用中の洗剤類、掃除道具、掃除用具、雑巾などを使用。
料理コースは、事前に食材や調味料や調理用具などもお客様でのご用意となります。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
お問い合わせください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
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家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。