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フォーエル
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

▼公式サイトを見る▼

家事代行サービス「フォーエル」は、2001年に事業を開始し、全国に9か所拠点を置き(2020年7月時点)展開しています。

そして運営会社は、専門型の掃除を幅広く行っている「フォーエル」です。

 

こちらのページでは、フォーエルの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

フォーエルを実際に使った評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

実際に使った評判・口コミ

フォーエルを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。

  • エアコンクリーニングでエアコンの効きがよくなった
  • 掃除で専用の薬剤を使用していてピカピカになった
  • テキパキとしていてさすがはプロだと思った
  • スタッフの対応が良かった
  • 技術のわりに値段がリーズナブル
  • 今後も利用したい

 

フォーエルの評判・口コミは、大変良好です。

実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフの対応が良かった」「今後も利用したい」などの良い評価が見られます。

「専用の薬剤を使用していてピカピカになった」「テキパキとしていてさすがはプロだと思った」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。

さらに、料金について「技術のわりにリーズナブル」との評判・口コミもありました。

一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。

 

フォーエルを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

エアコンクリーニングのプロでした。
私は電気に関する知識が全くありませんでした。しかしエアコンクリーニングが必要になり、こちらにエアコンクリーニングを依頼したんです。依頼した理由はかなりエアコンの効きがよくなったという口コミを見たからです。そして実際にかなりエアコンの効きが良くなりました。値段の分いいサービスをしてもらえたと考えています。本当に良かったですね。これからも年に一回程度はこちらにエアコンクリーニングを依頼しようと考えています。
20代女性(東京都
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 12,000円
職業 その他
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

ピカピカのキッチンになりました。
私は東京都内で引っ越しをする時に、こちらを利用しました。どこの掃除をしてもらったのかと言うと台所のキッチン周辺でした。かなりの油汚れでなかなか自分ではできなかったからです。こちらのスタッフさんは専用の薬剤を使用していました。そのためピカピカになり助かりました。自分ではここまで綺麗には絶対に出来ないと思います。これからは時々台所のキッチン掃除をこちらに依頼するかもしれませんね。ありがたいです。
40代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間半
支払い金額 16,500円
職業 会社員・公務員
世帯規模 8人以上
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

さすがプロの掃除屋さんだと思います。
私は機械関係に自信がありません。そのためエアコンクリーニングをこちらにお願いしました。一年に一回から二回程度お願いしています。そのためかエアコンは快調に動いています。エアコンの中身はかなり複雑そうなんですが、その中をテキパキと掃除しており、さすがはプロだと思います。私には決してできないでしょうね。最後には水洗いもしてくれます。これからもこちらの業者にエアコンクリーニングを依頼しようと考えています。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 12,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 年に1〜2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

油汚れがなくなりました。さすがはプロ!
私は掃除が苦手で特にキッチン周辺が油汚れで大変な事になっていました。そこでこちらにサポートを依頼しました。さすがはプロ。あれだけしつこかった油汚れがみるみるうちに綺麗になり、びっくりしました。今では新品のようになっています。私には決してできない真似できないですね。それから油汚れしにくくなったような気がします。スタッフの対応も非常に気持ちの良いものでした。時々にはなりますが、これからも利用したいと考えています。
20代男性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間半
支払い金額 16,500円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 5〜7人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

完璧なハウスクリーニングでした。
私が大阪府内で引っ越しをした際に、こちらにハウスクリーニングを依頼しました。ハウスクリーニング後に部屋を確認したら、床に綺麗にワックスがかけられており、ピカピカな状態でした。浴室やトイレも新品のようになっていたのも嬉しかったですね。きれい好きの私には非常に良かったです。チリも全くありませんでしたね。ここまで綺麗になってこの値段はリーズナブルだったと思います。時々ワックスがけを依頼しようと考えています。
10代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除,その他
依頼時間 1時間
支払い金額 16,500円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

このように、フォーエルの評判・口コミは非常に良いものとなっています。

トラブルやクレームについて

「フォーエルに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」

「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」

「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」

 

このように、フォーエルを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。

まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、フォーエルの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆

また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪

 

なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。

その他クレーム等を言いたい場合も、0120-144-446【受付時間9:00~18:00(土日祝除く)】もしくはメールで連絡すると良いでしょう。

Q.物が壊れた時はどうなるのでしょうか?

A.ご安心下さい、弊社はサービスの全てに「損害保険」を加入済みですのでご安心下さい。

全てのサービスが損害賠償保険対応です。

万が一のトラブルがあった場合でも、損害賠償保険で万全の対応を致します。

引用元:フォーエル|よくある質問の回答

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

フォーエルの料金やプラン解説!クーポン情報も!

料金・プラン

料金やプランを徹底解説!

フォーエルの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の4つです。

  • 空き室まるごとパック(一般)
  • 空き室まるごとパック(東京・神奈川)
  • ハウスクリーニングよりどりパック
  • お掃除単品メニュー

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

空き室まるごとパック(一般)

マンションタイプ 1R 20㎡迄 ワックス無 税込25,000円
マンションタイプ 1R 20㎡迄 ワックス有 税込27,000円
マンションタイプ 1LDK迄 40㎡迄 ワックス無 税込30,000円
マンションタイプ 1LDK迄 40㎡迄 ワックス有 税込35,000円
マンションタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス無 税込45,000円
マンションタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス有 税込52,000円
マンションタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス無 税込60,000円
マンションタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス有 税込69,000円
マンションタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス無 税込70,000円
マンションタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス有 税込81,000円
マンションタイプ 5LDK 100㎡~ ワックス無 税込80,000円
マンションタイプ 5LDK 100㎡迄 ワックス有 税込93,000円
戸建てタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス無 税込65,000円
戸建てタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス有 税込75,000円
戸建てタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス無 税込78,000円
戸建てタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス有 税込90,000円
戸建てタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス無 税込98,000円
戸建てタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス有 税込112,000円
戸建てタイプ 5LDK 100㎡~ ワックス無 税込118,000円
戸建てタイプ 5LDK 100㎡迄 ワックス有 税込134,000円
オプション エアコン 税込10,000円
オプション お掃除ロボエアコン 税込16,000円
オプション 浴室乾燥機 税込7,000円
オプション トイレタンク内洗浄 税込5,000円
オプション 基本メニュー外の作業 税込15,000円

※基本メニュー外の作業は1名90分で出来る範囲の時間制クリーニング
※その他オプションや各作業範囲の注意事項などは単品メニューをご確認ください

 

空き室まるごとパック(東京・神奈川)

マンションタイプ 1R 20㎡迄 ワックス無 税込28,000円
マンションタイプ 1R 20㎡迄 ワックス有 税込30,000円
マンションタイプ 1LDK迄 40㎡迄 ワックス無 税込38,000円
マンションタイプ 1LDK迄 40㎡迄 ワックス有 税込43,000円
マンションタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス無 税込52,000円
マンションタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス有 税込59,000円
マンションタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス無 税込68,000円
マンションタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス有 税込77,000円
マンションタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス無 税込80,000円
マンションタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス有 税込91,000円
マンションタイプ 5LDK 100㎡~ ワックス無 税込92,000円
マンションタイプ 5LDK 100㎡迄 ワックス有 税込115,000円
戸建てタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス無 税込85,000円
戸建てタイプ 2LDK 60㎡迄 ワックス有 税込95,000円
戸建てタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス無 税込98,000円
戸建てタイプ 3LDK 80㎡迄 ワックス有 税込110,000円
戸建てタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス無 税込118,000円
戸建てタイプ 4LDK 100㎡迄 ワックス有 税込132,000円
戸建てタイプ 5LDK 100㎡~ ワックス無 税込138,000円
戸建てタイプ 5LDK 100㎡迄 ワックス有 税込154,000円
オプション エアコン 税込10,000円
オプション お掃除ロボエアコン 税込16,000円
オプション 浴室乾燥機 税込7,000円
オプション トイレタンク内洗浄 税込5,000円
オプション 基本メニュー外の作業 税込15,000円

※基本メニュー外の作業は1名90分で出来る範囲の時間制クリーニング
※その他オプションや各作業範囲の注意事項などは単品メニューをご確認ください

 

ハウスクリーニングよりどりパック

3点パック 税込35,000円
4点パック 税込44,000円
5点パック 税込50,000円

※エアコン・キッチン・レンジフード・浴室・トイレ・洗面所・窓ガラス網戸サッシ・フロアワックス・時間制(90分)の9つのハウスクリーニングメニューからお好きなメニューを3点~5点を自由に選べます
※ご近所のお友達と合わせての点数計算も可能で、同じメニューを複数選んでも可能

 

お掃除単品メニュー

キッチン 税込16,500円
換気扇・レンジフード 税込16,500円
浴室 税込16,500円
トイレ 税込11,000円
洗面所 税込11,000円
窓ガラス、サッシ 税込4,500円
フロアワックス 税込16,500円~
エアコン 税込11,000円
業務用エアコン 税込29,700円

※エアコンはキャンペーン価格です

 

エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

クーポンやキャンペーン情報をご紹介!

「フォーエルにクーポンやキャンペーンってあるの?」

「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」

「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」

 

このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!

そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。

フォーエルでは、地域限定の利用料金1,000円OFFクーポンや、20,000円以上利用で料金が3,000円OFFになるクーポンの配布、期間限定の割引キャンペーンなどを実施しています。

今後も新たなキャンペーン・クーポンが用意される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


フォーエルの依頼の方法

フォーエル
  1. サービスメニューの選択
    1. 公式サイトにアクセスしサービスメニューなどを選んでいただきます。
    2. お電話で相談をし、ご要望に沿ったメニューやプランなどの説明を聞くことも可能です。
  2. お見積り(「お電話」又は「メールでのお問い合わせ」)
      1. お電話の場合その場で作業内容、料金、注意事項などを決めた上で日程のお打合せ。電話:0120-144-446(携帯からでも可能)
      2. メールにてお問い合わせの場合送信内容を確認後、正確な作業内容、料金、注意事項、作業可能日時などをメールにてご返信。メール : info@4lkansai.com
  3. ご注文・お申込み
    1. 日時のお打合せ完了後、正式なお見積書をメールで添付、又はFAXや郵送。
  4. 施工
    1. お約束した日時にスタッフがお伺いし作業
  5. 御支払
    1. 作業後、当日の責任者とご一緒に清掃箇所の確認を行いお支払い。

定額制なので、汚れによる料金の変動がなく安心です。お見積りや出張費・駐車場代も無料です。(駐車場代無料は東京都23区を除く)

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

フォーエルのサービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 提供エリア外
千葉県 提供エリア外
東京都 千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,台東区,墨田区,江東区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,練馬区,足立区,葛飾区,江戸川区
神奈川県 横浜市,川崎市,相模原市,横須賀市,鎌倉市,逗子市,平塚市,藤沢市,茅ヶ崎市,泰野市,伊勢原市厚木市,大和市,海老名市,座間市,綾瀬市

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 一部地域
静岡県 一部地域
愛知県 名古屋市,一宮市,津島市,江南市,稲沢市,愛西市,清須市,弥富市,海部郡,あま市,知多市,常滑市,東海市,大府市,知立市,半田市,瀬戸市,春日井市,犬山市,小牧市,尾張旭市,岩倉市,豊明市,日進市,北名古屋市,愛知郡,西春日井郡,丹羽郡,岡崎市,碧南市,刈谷市,豊田市,安城市,西尾市,高浜市,額田郡,みよし市

近畿地方

三重県 一部地域
滋賀県 一部地域
京都府 京都市,宇治市,城陽市,長岡京市,八幡市,京田辺市,乙訓郡,久世郡,綴喜郡,相楽郡,向日市,木津川市
大阪府 大阪市,堺市,豊中市,池田市,吹田市,高槻市,茨木市,箕面市,摂津市,三島郡,豊能郡,守口市,枚方市,八尾市,寝屋川市,大東市,門真市,東大阪市,四条畷市,交野市,岸和田市,泉大津市,貝塚市,泉佐野市,富田林市,河内長野市,松原市,和泉市,柏原市,羽曳野市,高石市,藤井寺市,泉南市,狭山市,阪南市,泉北郡,泉南郡,南河内郡
兵庫県 神戸市,尼崎市,西宮市,芦屋市,伊丹市,宝塚市,川西市,三田市,川辺郡,姫路市,明石市,相生市,加古川市,三木市,高砂市,小野市,加西市,加東市,加古郡,揖保郡,西脇市
奈良県 奈良市,大和高田市,大和郡山市,天理市,橿原市,桜井市,五條市,御所市,生駒市,香芝市,葛城市,宇陀市,生駒郡,磯城郡,高市郡,北葛城郡
和歌山県 一部地域

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

九州・沖縄地方

福岡県 福岡市,小郡市,筑紫野市,春日市,大野城市,宗像市,太宰府市,古賀市,福津市,糸島市,筑紫郡,糟屋郡
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

フォーエルの運営会社情報

フォーエルを運営している「フォーエル」は、個人から店舗・オフィスまでと幅広く掃除を専門としている企業です。

会社名 フォーエル
本社所在地 〒562-0036 大阪府箕面市船場西2-14-27-3F

代表者 天野 吉雄
設立年月日 2001年4月1日
資本金 10,000,000円 (2020年7月11日現在)

フォーエルのよくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
万が一に備えて、損害賠償保険に加入しています。

 

スタッフの指名はできる?
お問い合わせください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
お問い合わせください。

 

用具は用意してくれる?
汚れ具合や素材に応じた専用薬剤・専用機材を使用するのでお客様の準備は不要です。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
基本的なお掃除方法、キレイを持続させるお手入れの方法、建材を長持ちさせるコツや秘訣などアドバイスを受けられます。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

 

くらしのマーケット
コスパ最強!リーズナブルに家事代行サービスが体験できる!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:日本全国
・スポット利用可能
・保証有り
あらゆる人と人が関わるサービスを提供する「みんなのマーケット株式会社」が運営して「くらしのマーケット」
各業者の条件や料金などが自分で比較でき、納得して利用する業者が選べるし、作業内容もさすがプロだという声がみられます。

 

ミニメイド・サービス
クオリティ高め!たまに利用したい方におすすめ!
・対応サービス:掃除,洗濯,その他
・対応エリア:東北から九州まで1都2府16県に対応
・スポット利用可能
・保証有り
幅広いエリアで家事代行サービス事業を展開している「ミニメイド・サービス株式会社」が運営している「ミニメイド・サービス」
料金は少し高いものの、スタッフのレベルは非常に高く、スタッフの人柄やコミュニケーション能力も信用できるとの口コミがみられます。

 

スマイルプラス
使い勝手が良い!痒いところに手が届く家事代行サービス!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:北海道から沖縄まで1都1道2府8県に対応
・スポット利用可能
・保証有り
日常の困りごとを解決している「スマイルプラス 合同会社」が運営している「スマイルプラス」
料金が明確でリーズナブル、オプションも豊富なので使いやすくて便利という口コミがみられます。