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| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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▼実際に利用した感想を見る▼
▼公式サイトを見る▼
家事代行サービス「イプニー」は、平成29年に事業を開始し、関東に展開しています。
また、平成29年11月20日には家事代行サービス認証事業者を取得しました。
そして運営会社は、株式会社「 イプニー」です。
こちらのページでは、イプニーの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
運営会社情報
イプニーを運営している株式会社「イプニー」は、家事代行サービス、整理収納サービス、引越しコーディネート業、ハウスクリーニングといった業務を行っている企業です。
| 会社名 | 株式会社 イプニー |
| 本社所在地 | 〒185-0035 東京都国分寺市西町 5-22-5-301 |
| 代表者 | 代表取締役 柳玉珉 |
| 設立年月日 | 平成29年 5月 9日 |
| 資本金 | 非公開 |
評判・口コミ（5件）
イプニーを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
ベテランの仕事、とても安心出来ました。
初めての利用でこちらとしても少し身構えていたのですが家事が全く出来ない程仕事が激務のためお願いしました。サービスをしてくれた方はこちらには干渉せずに最初のやり取りだけでテキパキと仕事をしていただけました。その方はベテランらしく、初めて会った瞬間にああこの人なら安心できるなあと言う気持ちになり、仕事内容もバッチリでまた利用したくなりました。最近は仕事が落ち着いたため頼んでいませんがまた機会があればぜひお願いしたいです。
30代男性（東京都）
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,洗濯 |
| 依頼時間 | 1時間30分 |
| 支払い金額 | 4,500円 |
| 職業 | 自営業・フリーランス |
| 世帯規模 | 1人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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障害をきちんと理解してもらいました。
私は掃除と洗濯をお願いしています。何故かと言うと発達障害があり、どうしても掃除・洗濯をしようとすると体が固まってしまうからです。ヘルパーさんには私の障害をきちんと理解してもらいました。そのためヘルパーさんが来る前と比べると非常に楽になりました。私が使いやすいように具体的に紙に書いてくれています。時々服薬の声かけもしてもらっており、そちらの面でも助かっていますね。これからも会社がある限り利用していきます。
20代女性（東京都）
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,洗濯 |
| 依頼時間 | 1時間 |
| 支払い金額 | 5,700円 |
| 職業 | パート・アルバイト |
| 世帯規模 | 1人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | 3ヶ月に1～3回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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格安スーパーをきちんと利用していただいて助かります。
私は調理と買い物を依頼しました。私は在宅ワークをしているのですが、調理と買い物の時間が取れないからお願いしました。まず買い物の予算を毎回渡すのですが、きちんと格安スーパーを調べており、毎回かなりのお釣りをもらっています。調理は魚・お肉・野菜を使い、栄養バランスの良いものでした。しかもボリューム満点で食いしん坊の私も、大満足の食事でした。訪問するスタッフも毎回笑顔で、その笑顔を見るのも楽しみですね。
40代男性（東京都）
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 料理,買い物 |
| 依頼時間 | 1時間 |
| 支払い金額 | 5,700円 |
| 職業 | その他 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 持ち家集合住宅 |
| 利用頻度 | 月1～3回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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簡単に作れる離乳食を教えてくれました。助かりました。
私はお産が大変で、産後にかなりダメージが来ていました。そのため回復の意味を込めてこちらのヘルパーさんを依頼しました。私や旦那の食事はもちろんですが、それだけでなく赤ちゃんの離乳食も作ってもらいました。そして離乳食の作り方も教わりました。簡単に作れるものだったので良かったですね。疲れている私の気持ちをゆっくりとサポートしてもらい本当に良かったと思います。他の方にもおすすめしたいです。
30代女性（東京都）
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 料理,買い物 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 7,600円 |
| 職業 | 専業主婦（夫）・無職 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 持ち家集合住宅 |
| 利用頻度 | 週１回以上 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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対応が良くなくて不快な思いをしました。
私は帝王切開によるお産で身近に頼れる人もいないので、こちらにサポートをお願いしました。確かに依頼した調理はきちんとしてくれました。味もそこそこ美味しかったです。しかし挨拶は適当で疲れた顔をしたヘルパーさんではっきり言うと同じ値段を支払うのであれば、他の会社に依頼しようと思います。他の会社に空きがないのが不運でした。次回同じような対応をされたら、ヘルパーの直属の上司に電話連絡をしようと考えています。
20代女性（東京都）
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 買い物 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 7,600円 |
| 職業 | 専業主婦（夫）・無職 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | 週1回以上 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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口コミ募集中！
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります
家事代行サービス比較
以下の記事では、主要11サービスを徹底比較し、口コミなどを元にランキング形式で紹介しています。
料金やプラン解説
イプニーの家事代行サービスプランはスポット（単発）コースと定期コースの2つです。
家事代行サービスでは掃除、洗濯、キッチン周りの仕事（調理、下ごしらえ、食器洗い）の他、買い物、布団干し、花の水やりなど、時間単位で様々なことを依頼できます。
ただし、地域によって依頼できる時間の長さが異なります。
多摩地域・杉並区：90分から利用できます。
東京23区内・その他：2時間から利用できます。
各サービスの料金を以下にまとめています。
| スタッフ1名 | 90分 | 2時間 | 3時間 |
| スポット | 5,700円 | 7,600円 | 11,400円 |
| 定期（月2回） | 9,000円 | 12,000円 | 18,000円 |
| 定期（月3回） | 13,500円 | 18,000円 | 27,000円 |
| 定期（月4回） | 18,000円 | 24,000円 | 36,000円 |
※調理は、在宅時のみのサービスです。
※移動費900円（一部地域除く）を別途かかります。
※定期訪問では留守宅でのサービス提供も可能です。
※キャンセルの場合：前日キャンセル30%、当日キャンセル50%
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
サービス提供エリア
北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 提供エリア外 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 地域により要相談 |
| 千葉県 | 提供エリア外 |
| 東京都 | 千代田区,中央区,港区,新宿区,品川区,目黒区,世田谷区,渋谷区,豊島区,板橋区,練馬区,杉並区,中野区
武蔵村山市,東大和市,東村山市,清瀬市,東久留米市,西東京市,小平市,昭島市,立川市,国立市,国分寺市,小金井市,府中市,武蔵野市,三鷹市,調布市,狛江市,八王子市,町田市,日野市,多摩市,稲城市,青梅市,福生市,羽村市,あきる野市,瑞穂町 |
| 神奈川県 | 地域により要相談 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 提供エリア外 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
依頼の方法
- 問い合わせ
- 公式サイトにアクセスします。
- トップページ右上のお問い合わせボタンを押し、お問い合わせフォームに必要事項（名前、メールアドレス、電話番号）とお問い合わせ内容（依頼したい日付、作業内容等）を入力して「この内容で送信する」ボタンを押します。
- 見積もり
- 専任のコーディネーターが希望内容に応じて見積もりを提示します。（定期サービスを申し込んだ場合、専任のコーディネーターが自宅を訪問して見積もりをを行います）
- サービス申し込み
- 見積もりで作業時間と仕事内容が確定したら、申込書にサインをしてサービスを申し込みます。
- サービスの提供
- 約束した日にスタッフ（定期サービスを申し込んだ場合、初回はマネジメント担当者とスタッフ）が自宅を訪れます。
- 作業手順を説明し、スタッフがサービスを提供します。
- 支払い
- 作業終了後（定期サービスの場合は毎月分ごとに）料金を支払います。
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家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
よくある質問
事故や破損などもしもの時の保証はある？
サービス提供にあたって細心の注意を払っていますが、万が一問題が発生した場合には誠意をもって迅速に対応します。賠償責任保険に加入しています。
スタッフの指名はできる？
『公式サイト』にてお問合せください。
見積もり日同日にサービスを実施する事は可能？
即日対応サービスも対応しています。
用具は用意してくれる？
サービスに必要な道具は、ご自宅のものを使用します。
料理や片付けのノウハウは教えてもらえる？
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上記以外に気になる事がある
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