イプニーを実際に使った評判・口コミを徹底比較！料金やクーポン情報も紹介！

家事代行サービス「イプニー」は、平成29年に事業を開始し、関東に展開しています。

また、平成29年11月20日には家事代行サービス認証事業者を取得しました。

そして運営会社は、株式会社「 イプニー」です。

 

こちらのページでは、イプニーの評判・口コミから、料金プランやクーポン情報、実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

 

イプニーを実際に使った評判・口コミ（5件）

実際に使った評判・口コミ

イプニーを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。

• スタッフはこちらには干渉せずに最初のやり取りだけでテキパキと仕事をしてくれた
• また利用したい
• スタッフが格安スーパーを調べており、買い物の予算を渡すとかなりのお釣りを返してくれる
• 調理は魚・お肉・野菜を使い、栄養バランスが良かった
• スタッフが毎回笑顔で、笑顔を見るのも楽しみ
• 簡単に作れる離乳食を教えてくれて助かった

 

イプニーの評判・口コミは良好です。

実際に利用した方の評判・口コミには、「また利用したい」や「スタッフが毎回笑顔で、笑顔を見るのも楽しみ」などの良い評価が見られます。

「スタッフが格安スーパーを調べており、買い物の予算を渡すとかなりのお釣りを返してくれる」や「調理は魚・お肉・野菜を使い、栄養バランスが良かった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。

さらに、「簡単に作れる離乳食を教えてくれて助かった」との評判・口コミもありました。

一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミで、「スタッフの挨拶が適当で、疲れた顔をしていた」というものがありました。

 

イプニーを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

 

 

 

 

このように、イプニーの評判・口コミは基本的に良いものとなっています。

トラブルやクレームについて

「イプニーに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」

「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」

「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」

 

このように、イプニーを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。

まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、イプニーの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはほとんどありませんでした☆

また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪

 

なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。

その他クレーム等を言いたい場合も、0120-581-567へ連絡すると良いでしょう。

賠償サポート

お客様宅でのサービス提供にあたって細心の注意を払っておりますが、万が一問題が発生した場合には誠意をもって迅速に対応させていただきます。
賠償責任保険にも加入しておりますので、ご安心ください。

引用元：暮らしのサポートイプニー｜家事代行サービス/よくあるご質問

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

イプニーの料金やプラン解説！クーポン情報も！

料金やプランを徹底解説！

イプニーの家事代行サービスプランはスポット（単発）コースと定期コースの2つです。

家事代行サービスでは掃除、洗濯、キッチン周りの仕事（調理、下ごしらえ、食器洗い）の他、買い物、布団干し、花の水やりなど、時間単位で様々なことを依頼できます。

 

ただし、地域によって依頼できる時間の長さが異なります。

多摩地域・杉並区：90分から利用できます。

東京23区内・その他：2時間から利用できます。

 

各サービスの料金を以下にまとめています。

スタッフ1名	90分	2時間	3時間
スポット	5,700円	7,600円	11,400円
定期（月2回）	9,000円	12,000円	18,000円
定期（月3回）	13,500円	18,000円	27,000円
定期（月4回）	18,000円	24,000円	36,000円

 

クーポンやキャンペーン情報をご紹介！

「イプニーにクーポンやキャンペーンってあるの？」

「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい！」

「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい！」

 

このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！

そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。

イプニーでは、お試し利用後1ヶ月以内に定期契約をお申し込みされた場合にお試し料金の50%をキャッシュバックする、などのキャンペーンを実施しています。

また今後、お得なキャンペーン・クーポンが更新される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆

 

 

イプニーの依頼の方法

1. 問い合わせ
   1. 公式サイトにアクセスします。
   2. トップページ右上のお問い合わせボタンを押し、お問い合わせフォームに必要事項（名前、メールアドレス、電話番号）とお問い合わせ内容（依頼したい日付、作業内容等）を入力して「この内容で送信する」ボタンを押します。
2. 見積もり
   1. 専任のコーディネーターが希望内容に応じて見積もりを提示します。（定期サービスを申し込んだ場合、専任のコーディネーターが自宅を訪問して見積もりをを行います）
3. サービス申し込み
   1. 見積もりで作業時間と仕事内容が確定したら、申込書にサインをしてサービスを申し込みます。
4. サービスの提供
   1. 約束した日にスタッフ（定期サービスを申し込んだ場合、初回はマネジメント担当者とスタッフ）が自宅を訪れます。
   2. 作業手順を説明し、スタッフがサービスを提供します。
5. 支払い
   1. 作業終了後（定期サービスの場合は毎月分ごとに）料金を支払います。

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

• 家政婦・家事代行業者を探す

  料理や作り置きに対応している家事代行サービスを紹介！

• 家政婦・家事代行業者を探す

  掃除に対応している家事代行サービスを紹介！

イプニーのサービス提供エリア

北海道・東北地方

北海道	提供エリア外
青森県	提供エリア外
岩手県	提供エリア外
宮城県	提供エリア外
秋田県	提供エリア外
山形県	提供エリア外
福島県	提供エリア外

関東地方

茨城県	提供エリア外
栃木県	提供エリア外
群馬県	提供エリア外
埼玉県	地域により要相談
千葉県	提供エリア外
東京都	千代田区,中央区,港区,新宿区,品川区,目黒区,世田谷区,渋谷区,豊島区,板橋区,練馬区,杉並区,中野区 武蔵村山市,東大和市,東村山市,清瀬市,東久留米市,西東京市,小平市,昭島市,立川市,国立市,国分寺市,小金井市,府中市,武蔵野市,三鷹市,調布市,狛江市,八王子市,町田市,日野市,多摩市,稲城市,青梅市,福生市,羽村市,あきる野市,瑞穂町
神奈川県	地域により要相談

中部地方

新潟県	提供エリア外
富山県	提供エリア外
石川県	提供エリア外
福井県	提供エリア外
山梨県	提供エリア外
長野県	提供エリア外
岐阜県	提供エリア外
静岡県	提供エリア外
愛知県	提供エリア外

近畿地方

三重県	提供エリア外
滋賀県	提供エリア外
京都府	提供エリア外
大阪府	提供エリア外
兵庫県	提供エリア外
奈良県	提供エリア外
和歌山県	提供エリア外

中国・四国地方

鳥取県	提供エリア外
島根県	提供エリア外
岡山県	提供エリア外
広島県	提供エリア外
山口県	提供エリア外
徳島県	提供エリア外
香川県	提供エリア外
愛媛県	提供エリア外
高知県	提供エリア外

九州・沖縄地方

福岡県	提供エリア外
佐賀県	提供エリア外
長崎県	提供エリア外
熊本県	提供エリア外
大分県	提供エリア外
宮崎県	提供エリア外
鹿児島県	提供エリア外
沖縄県	提供エリア外

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

イプニーの運営会社情報

イプニーを運営している株式会社「イプニー」は、家事代行サービス、整理収納サービス、引越しコーディネート業、ハウスクリーニングといった業務を行っている企業です。

会社名	株式会社 イプニー
本社所在地	〒185-0035 東京都国分寺市西町 5-22-5-301
代表者	代表取締役　柳玉珉
設立年月日	平成29年 5月 9日
資本金	非公開

イプニーのよくある質問