ライフソムリエール
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「ライフソムリエール」は、平成6年に事業を開始し、東京都、大阪府を中心に2つの支社(令和2年6月時点)を展開しています。

運営会社は、株式会社「テンダーラビングケアサービス」です。

 

こちらのページでは、ライフソムリエールの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

ライフソムリエールを運営している株式会社「テンダーラビングケアサービス」は、人材サポート事業、ライフサポート事業、施設運営などを行っている企業です。

会社名 株式会社テンダーラビングケアサービス
本社所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座3丁目9番19号 吉澤ビル

代表者 代表取締役 柚上 啓子
設立年月日 平成6年10月20日
資本金 非公開

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

ライフソムリエールを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

元気なお姉さんヘルパーでした。
私の仕事場は自宅で、子供がいると仕事が出来ません。そのため育児サポートをお願いしました。私の子供はやんちゃな三歳児なんですが、ヘルパーさんが抱っこしたり一緒に走ったりして保育してくれました。そのおかげで安心して仕事に打ち込む事ができます。挨拶もきちんとしてくれており、気持ちのいいヘルパーさんです。子供にはお姉さん代わりになっているようですね。これからもしばらくの間はサポートを依頼しようと考えています。
30代女性(京都府)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 2時間
支払い金額 5,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

野菜中心の調理で健康になりました。
普段医師として働いておりなかなか調理ができないため、こちらにサポートをお願いしました。とにかく健康志向と伝えたら野菜を中心とした美味しい料理を作ってもらえました。塩分も控え目なので、血圧も良くなりました。そのためか病院の健康診断で看護師から「きちんとしたものを食べていますね。」と言われましたね。料金もかなりリーズナブルで助かっています。これからもずっとこちらにサポートを依頼しようと考えています。
40代男性(京都府)
総合評価
依頼内容 料理
依頼時間 2時間
支払い金額 6,000円
職業 その他
世帯規模 1人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

仕上がりも完璧でよかった!
旦那と2人共働きの子供1人で、2人とも医療関係にいてなかなか家にいることができず、休みの日が掃除で潰れたりしてしまうことが多かった時期に利用しました。隅々まで掃除をしてくれたら助かるなと思いで、ネットで検索したところライフソムリエールの口コミがまぁまぁよかっので決めました。プラン、料金設定も分かり易かったし、電話の対応もよく、作業終了後にはしっかり仕上がり確認まであったのでそこもよかったところです。丁寧にしてくれていたおかげで気になるところもなく、よかったです。
20代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 6,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

スタッフさんの手際の良さを見習いたいです!
今回はじめて家事代行サービスを利用し、掃除と洗濯をお願いしたのですが、掃除や洗濯をするスタッフさんのスムーズさ!手際の良さに驚きました。掃除だけでなく、過ごしやすい収納に変えてくださったり、掃除のアドバイスまでも教えてくださいました。あまり家事代行サービスに期待はしていなかったのですが、こんなにも色々してくださって本当に感謝しかないです。また家が汚くなったときにはライフソムリエールさんでお願いしたいです(笑)
20代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 2時間
支払い金額 5,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

スムーズな取引が可能
買い物のお手伝いをしてもらいました。私自身が骨折をして身動きが取れず、松葉杖をついたり車椅子に乗ってなら外出することができたのですが。日用食品をスーパーなどに買い物に行くのが非常に億劫でした。また松葉杖をつきながらカゴを持ち移動したりするのも大変だったため家事代行サービスを利用することにしました。非常に機敏に動いていただき、こちらの商品を理解されて購入されていました。スタッフの方もご自身で普段から買い物をよくするようで、私が言う商品を理解して購入して頂けたこともスムーズに家事代行できた理由の一つだと思います。
40代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 買い物
依頼時間 1時間
支払い金額 5,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 1人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 週1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

ライフソムリエールの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の4つです。

  • 家事代行
  • 料理代行
  • 育児サポート
  • シルバーサポート

 

各サービスはいずれも、東京地区では2時間5,000円、3時間7,500円京阪神地区では2時間4,000円、3時間6,000円初回お試しプランを利用できます。

 

各サービスの料金を以下にまとめています。

家事代行サービス

家事代行サービスは3つのプランに分かれています。

  • スタンダードプラン(お掃除プラン)…定期:リビング・キッチン・風呂・トイレ・洗面台などの掃除中心
  • バラエティプラン(総合家事プラン)…定期:掃除・洗濯・料理・買い物・整理収納など家事全般
  • スポットプラン…不定期:来客時や年末の大掃除、引っ越しのあとかたづけなど

定期利用は週1回、2時間からもしくは2週間に1回、3時間からになります。

スタンダードプラン(東京地区) 税別3,000円/時間
バラエティプラン(東京地区) 税別3,500円/時間
スポットプラン(東京地区) 税別4,000円/時間
スタンダードプラン(京阪神地区) 税別2,500円/時間
バラエティプラン(京阪神地区) 税別3,000円/時間
スポットプラン(京阪神地区) 税別3,500円/時間

料理代行サービス

料理代行サービスは当日の食事作りや常備菜の作り置き、キッチンの後片づけをするサービスです。要望に応じて、食材の買い物や献立作り、ホームパーティーの準備も行います。

料理代行サービスは2つのプランに分かれています。

  • 定期利用…週1回(もしくは2週間に1回)3時間から
  • スポット利用…1回3時間から
定期利用(東京地区) 税別3,000円/時間
スポット利用(東京地区) 税別4,000円/時間
定期利用(京阪神地区) 税別2,500円/時間
スポット利用(京阪神地区) 税別3,500円/時間

 

育児サポート

育児サポートとは、家事育児も、要望に合わせて臨機応変にサポートするお得なサービスです。

育児サポートは2つのプランに分かれています。

  • 定期利用…週1回、2時間からもしくは2週間に1回、3時間から
  • スポット利用…1回3時間から
定期利用(東京地区) 税別3,000円/時間
スポット利用(東京地区) 税別4,000円/時間
定期利用(京阪神地区) 税別2,500円/時間
スポット利用(京阪神地区) 税別3,500円/時間

 

シルバーサポート

シルバーサポートは、高齢者のご自宅にて掃除・洗濯のほか、食事作り、シーツ交換など必要な家事、買い物や食事、通院などの付き添いを行うサービスです。
離れて暮らす高齢の親御様を心配されている方に代わり、見守り、お話し相手などの介護のお手伝いをすることもできます。介護保険法の適用外のサービスです。

シルバーサポートは2つのプランに分かれています。

  • 定期利用…週1回、2時間からもしくは2週間に1回、3時間から
  • スポット利用…1回3時間から
定期利用(東京地区) 税別3,000円/時間
スポット利用(東京地区) 税別4,000円/時間
定期利用(京阪神地区) 税別2,500円/時間
スポット利用(京阪神地区) 税別3,500円/時間
※交通費一律900円かかります。
※延長は30分単位です。
※不在時のサービスは鍵預かり無料です。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 朝霞市,志木市,越谷市 
千葉県 浦安市,市川市,松戸市,柏市 
東京都 23区(港区,新宿区,品川区,目黒区,大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,練馬区,台東区,墨田区,江東区,荒川区,足立区,葛飾区,江戸川区,千代田区,中央区,文京区,豊島区,北区,板橋区) 
神奈川県 横浜市,川崎市,鎌倉市,相模原市 

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 京都市,長岡京市,向日市,宇治市 ほ
大阪府 大阪市,豊中市,池田市,箕面市,吹田市,摂津市,茨木市,高槻市 
兵庫県 神戸市,芦屋市,西宮市,尼崎市,伊丹市,宝塚市,川西市 
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

ライフソムリエール
  1. お問い合わせ
    1. 公式サイトにアクセスします。
    2. トップページ右上の「お問い合わせ」のボタンを押し、「ご予約・お問い合わせフォーム」を開きます。
    3. 名前、電話番号、メールアドレス、都道府県、市町村等と、希望するサービス内容を記入します。
    4. 『個人情報の取り扱いについて』に同意」のチェックボックスにチェックを入れ、「入力内容を確認する」のボタンを押します。
    5. 入力内容に誤りがないか確認し、送信します。
  2. 訪問・打合せ(無料見積もり)
    1. 希望日時にお客様宅にコーディネーターが訪問します。
    2. 依頼内容、利用頻度、曜日時間帯などの要望を確認し、適任のスタッフを調整します。
    3. 事前面談を希望しない場合は電話にて詳細を聞き取ります。
  3. 初回利用
    1. 初回は必ずコーディネーターが同行し、スタッフを紹介します。
  4. サービス開始
    1. 固定のスタッフが指定の時間に訪問し、作業します。作業内容は毎回「作業報告書」で報告します。
  5. 請求・支払い
    1. 定期利用の場合、月締めでの請求となります。請求書を確認のうえ、所定の方法でお支払いください。

年会費・更新料は無料です。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
万一の場合に備えて保険に加入しています。破損や紛失その他の補償につきましては規約に基づき、「ライフソムリエール」が補償義務を負う場合は保険で責任補償をします。

 

スタッフの指名はできる?
『公式サイト』にてお問合せください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?

『公式サイト』にてお問合せください。見積と同時実施も可能な場合もあります。

 

用具は用意してくれる?
洗剤、掃除用具、調理道具や食材はご家庭にあるものを使わせていただきます。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
料理代行サービスでは調理アドバイスも行っています。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。