| 総合評価 |
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| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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▼実際に利用した感想を見る▼
家事代行サービス「マイエプロン」は、2008年に事業を開始し、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に5店舗、熊本県に1店舗展開しています。
そして運営会社は、総合物流事業（バイク便）や広告代理事業も運営している「株式会社トラストスピード」です。
こちらのページでは、マイエプロンの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
さらに、お得なキャンペーンやクーポンの情報も記載していますので、ぜひご参照ください。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
マイエプロンを実際に使った評判・口コミ（5件）
実際に使った評判・口コミ
マイエプロンを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- スタッフの配慮により安心して利用できた
- スタッフのプロ意識が高い
- スタッフの感じが良かった
- サービス料金は妥当な金額
- 料理が美味しかった
- 隅々までキレイになった
マイエプロンの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフの配慮により安心して利用できた」や「スタッフの感じが良かった」などの良い評価が見られます。
「スタッフのプロ意識が高い」や「料理が美味しかった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高いプロ意識・技術を持っていることが伺えます。
また、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
マイエプロンを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 約5,000円 |
| 職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 9,790円 |
| 職業 | パート・アルバイト |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | 不定期 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,洗濯,料理 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 約28,000円／1か月 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 5～7人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | 週に1回以上 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 5,000円 |
| 職業 | パート・アルバイト |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | 月に1～3回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
|
| 総合評価 |
|
| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 約5,000円 |
| 職業 | パート・アルバイト |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
|
| サービスの質 |
|
| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
|
このように、マイエプロンの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「マイエプロンに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」
このように、マイエプロンを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、マイエプロンの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、フリーダイヤル：0120－73－3939【受付時間9：00～18：00】へ連絡すると良いでしょう。
Q.物損等があった場合はどうなりますか？
A.当社加入の損害保険の適用の範囲内にて補償いたします。
引用元：マイエプロン/よくある質問
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
マイエプロンの料金やプラン解説！クーポン情報も！
料金やプランを徹底解説！
マイエプロンの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の２つです。
- 定期サービス
- スポットサービス
各サービスの料金を以下にまとめています。
定期サービス
| 【120分コース】月2回プラン＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込18,260円 |
| 【120分コース】週1回プラン（月4回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込34,760円 |
| 【120分コース】週1回プラン（月5回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込43,450円 |
| 【120分コース】週2回プラン（月8回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込66,000円 |
| 【120分コース】週2回プラン（月9回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込74,250円 |
| 【120分コース】週2回プラン（月10回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込82,500円 |
| 【150分コース】月2回プラン＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込22,330円 |
| 【150分コース】週1回プラン（月4回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込42,460円 |
| 【150分コース】週1回プラン（月5回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込53,075円 |
| 【150分コース】週2回プラン（月8回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込80,520円 |
| 【150分コース】週2回プラン（月9回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込90,585円 |
| 【150分コース】週2回プラン（月10回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込100,650円 |
| 【180分コース】月2回プラン＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込26,400円 |
| 【180分コース】週1回プラン（月4回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込50,160円 |
| 【180分コース】週1回プラン（月5回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込62,700円 |
| 【180分コース】週2回プラン（月8回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込95,040円 |
| 【180分コース】週2回プラン（月9回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込106,920円 |
| 【180分コース】週2回プラン（月10回の場合）＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込118,800円 |
※週3回以上・210分以上の料金については要問合せ。
※不在サービスを希望の場合、鍵の預かり料として800円（税抜）を別途必要
スポットサービス
| 120分サービス＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込9,790円 |
| 150分サービス＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込11,990円 |
| 180分サービス＋交通費（一律税抜900円／1回） | 税込14,190円 |
※家事代行サービスの内容は自由に選べます。
※延長は30分単位で可能。 〖追加料金／30分：2,000円（税抜）〗
※延長はスタッフの予定による為、要相談。
クーポンやキャンペーン情報をご紹介！
「マイエプロンにクーポンやキャンペーンってあるの？」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい！」
「キャンペーンの最新情報が知りたい！」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
マイエプロンでは、初回お試しで利用料金が0円になる、などの割引キャンペーンを期間限定で実施しています。
その他の割引クーポンなどは特に見つかりませんでした。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが新たに用意される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
マイエプロンの依頼の方法
- サービス申し込み・ユーザ登録
- 公式サイトの『初回お試しのお申込み』又は『スポットサービスのお申込み』ボタンを押して、お申込みフォームを開いて下さい。
- 『申込者様情報』と『サービス内容』を入力してください。
- 各種規約などを読み、『個人情報の取扱/利用規約に同意する』にチェックを入れてください。
- 『入力内容を確認する』ボタンを押してください。
- 入力内容を確認し、『申し込む』ボタンを押して送信してください。
- 初回の申し込みで、ユーザ登録がされます。
- 申込内容確認・利用日時の確定
- 申し込み後、メールにて利用日時の確定の通知がされます。
- この通知の時点で申し込みが確定となります。
- Myエプロンスタッフが訪問
- 指定の場所にスタッフが訪問します。
- 簡単な打ち合わせの後、希望のサービスを開始します。
- 電話予約もOK！
フリーダイヤル：0120－73－3939【受付時間9：00～18：00】に電話をかけてください。
携帯電話からもOKです。
プランによって、料金の支払い方法が異なりますので、詳細は公式サイトをご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
マイエプロンのサービス提供エリア
北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 提供エリア外 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 全域 |
| 千葉県 | 全域 |
| 東京都 | 全域 |
| 神奈川県 | 全域 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 全域 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
マイエプロンの運営会社情報
マイエプロンを運営している「株式会社トラストスピード」は、総合物流事業（バイク便）や広告代理事業・家事代行事業をしている企業です。
| 会社名 | 株式会社トラストスピード（TRUSTSPEED,Inc.） |
| 本社所在地 | 〒135-0045 東京都江東区古石場3-1-5 |
| 代表者 | 代表者 坂田 周 |
| 設立年月日 | 2008年8月20日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
マイエプロンのよくある質問
