家事代行サービス「マイエプロン」は、2008年に事業を開始し、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に5店舗、熊本県に1店舗展開しています。
そして運営会社は、総合物流事業(バイク便)や広告代理事業も運営している「株式会社トラストスピード」です。
こちらのページでは、マイエプロンの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
運営会社情報
マイエプロンを運営している「株式会社トラストスピード」は、総合物流事業(バイク便)や広告代理事業・家事代行事業をしている企業です。
会社名 | 株式会社トラストスピード(TRUSTSPEED,Inc.) |
本社所在地 | 〒135-0045 東京都江東区古石場3-1-5 |
代表者 | 代表者 坂田 周 |
設立年月日 | 2008年8月20日 |
資本金 | 10,000,000円 |
評判・口コミ(5件)
マイエプロンを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
自分の力だけでは手の届かないところまでお掃除してもらえました!
友人が利用した事があると聞いて、初回お試しのコースがあったので試しに利用してみました。
出産後、里帰りから戻って自宅で育児をしている間に、なかなか掃除が行き届かずその事自体に疲れてしまっていた事もあって、友人に相談したところおすすめされました。
産前でもなかなか自分では掃除できなかったり、綺麗に出来なかったところまでピカピカにしていただき、家事代行の良さを実感できました。
スタッフの方も作業前にこまめに声をかけてくださったりと配慮を感じる対応で、家の中に人が入る事に少し心配がありましたが、安心してお任せする事ができました。
30代女性(神奈川県)
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約5,000円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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スタッフさんのプロ意識が高いと感じました。
スポットコース120分で部屋の掃除、キッチン、風呂場の掃除をやったいただきました。
スタッフさんの感じは非常に良く、こちらの要望以上のことをして下さいました。
時間があるということで、元々は頼む予定のなかった部屋の掃除機掛けと拭き掃除までやってもらい申し訳ない気持ちです。
サービスの料金についても、他社を利用していた経験から妥当な額だと思います。
受付の際の説明が少し私には理解しにくかったことが少し残念ですが、概ね満足でした。
30代男性(東京都)
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 9,790円 |
職業 | パート・アルバイト |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 不定期 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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丁寧なお仕事と、気さくな態度で助かっています。
利用した際は老夫婦、父母、わたしの三世帯でしたが、今まで食事等の家事を祖母がしていましたが、認知が進み出来なくなってしまった関係でサービスを利用してみました。
担当の方はとても親切に祖父母にも接していただき、話し相手にもなっていただいています。
料理もこちらが用意した食材でそつなく作っていただいて、味も美味しいです。
洗濯と掃除もお任せしていたので、家族の家事の負担が減って助かっていました。
いいサービスを提供してもらっています。
40代男性(東京都)
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯,料理 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約28,000円/1か月 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 5~7人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 週に1回以上 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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自分の掃除のしかたに愕然とするできばえ
これまで家事代行サービスを受けたことがなかったのですが、私がケガをしてしまい、どうにもならないので多生の不安はありましたがお願いをしてみました。
まずはおためしでお願いしたとこほ隅々までキレイになっていて今までの私の掃除はなんだったのかと思わされるほどでした。
正式にお願いすることになって、おためしほどはキレイにしてくれないかと思いきや、同じ様にしてくれるし、お掃除前に少し話をして重点的にお願いすることもできます。
これからも続けます。
50代女性(東京都)
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | パート・アルバイト |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 月に1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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またお願いしたいです。
インターネットで家事代行を探していたところ、初回4980円との事だったので、試しにお願いしてみました。 水周りをお願いしました。
普段自分ではあまりやらないような所まで丁寧に掃除して頂いて、とても満足しました。すごく手際がよく驚きました。
スタッフの方も清潔感があって、とても感じが良かったです。
最後少し時間があまったのですが、子供と一緒に遊んでくれたのもとても助かりました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
30代女性(千葉県)
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 約5,000円 |
職業 | パート・アルバイト |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります
家事代行サービス比較
以下の記事では、主要11サービスを徹底比較し、口コミなどを元にランキング形式で紹介しています。
料金やプラン解説
マイエプロンの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の2つです。
- 定期サービス
- スポットサービス
各サービスの料金を以下にまとめています。
定期サービス
【120分コース】月2回プラン+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込18,260円 |
【120分コース】週1回プラン(月4回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込34,760円 |
【120分コース】週1回プラン(月5回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込43,450円 |
【120分コース】週2回プラン(月8回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込66,000円 |
【120分コース】週2回プラン(月9回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込74,250円 |
【120分コース】週2回プラン(月10回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込82,500円 |
【150分コース】月2回プラン+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込22,330円 |
【150分コース】週1回プラン(月4回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込42,460円 |
【150分コース】週1回プラン(月5回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込53,075円 |
【150分コース】週2回プラン(月8回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込80,520円 |
【150分コース】週2回プラン(月9回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込90,585円 |
【150分コース】週2回プラン(月10回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込100,650円 |
【180分コース】月2回プラン+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込26,400円 |
【180分コース】週1回プラン(月4回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込50,160円 |
【180分コース】週1回プラン(月5回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込62,700円 |
【180分コース】週2回プラン(月8回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込95,040円 |
【180分コース】週2回プラン(月9回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込106,920円 |
【180分コース】週2回プラン(月10回の場合)+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込118,800円 |
※延長は30分単位でで要相談。 〖追加料金/30分:月2回プラン1,850円、週1回プラン1,750円、週2回プラン1,650円(全て税抜)〗
※週3回以上・210分以上の料金については要問合せ。
※不在サービスを希望の場合、鍵の預かり料として800円(税抜)を別途必要
※週3回以上・210分以上の料金については要問合せ。
※不在サービスを希望の場合、鍵の預かり料として800円(税抜)を別途必要
スポットサービス
120分サービス+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込9,790円 |
150分サービス+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込11,990円 |
180分サービス+交通費(一律税抜900円/1回) | 税込14,190円 |
※1回の利用は2時間以上30分単位となります。
※家事代行サービスの内容は自由に選べます。
※延長は30分単位で可能。 〖追加料金/30分:2,000円(税抜)〗
※延長はスタッフの予定による為、要相談。
※家事代行サービスの内容は自由に選べます。
※延長は30分単位で可能。 〖追加料金/30分:2,000円(税抜)〗
※延長はスタッフの予定による為、要相談。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
サービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 提供エリア外 |
青森県 | 提供エリア外 |
岩手県 | 提供エリア外 |
宮城県 | 提供エリア外 |
秋田県 | 提供エリア外 |
山形県 | 提供エリア外 |
福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
茨城県 | 提供エリア外 |
栃木県 | 提供エリア外 |
群馬県 | 提供エリア外 |
埼玉県 | 全域 |
千葉県 | 全域 |
東京都 | 全域 |
神奈川県 | 全域 |
中部地方
新潟県 | 提供エリア外 |
富山県 | 提供エリア外 |
石川県 | 提供エリア外 |
福井県 | 提供エリア外 |
山梨県 | 提供エリア外 |
長野県 | 提供エリア外 |
岐阜県 | 提供エリア外 |
静岡県 | 提供エリア外 |
愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
三重県 | 提供エリア外 |
滋賀県 | 提供エリア外 |
京都府 | 提供エリア外 |
大阪府 | 提供エリア外 |
兵庫県 | 提供エリア外 |
奈良県 | 提供エリア外 |
和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供エリア外 |
島根県 | 提供エリア外 |
岡山県 | 提供エリア外 |
広島県 | 提供エリア外 |
山口県 | 提供エリア外 |
徳島県 | 提供エリア外 |
香川県 | 提供エリア外 |
愛媛県 | 提供エリア外 |
高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 提供エリア外 |
佐賀県 | 提供エリア外 |
長崎県 | 提供エリア外 |
熊本県 | 全域 |
大分県 | 提供エリア外 |
宮崎県 | 提供エリア外 |
鹿児島県 | 提供エリア外 |
沖縄県 | 提供エリア外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
依頼の方法
- サービス申し込み・ユーザ登録
- 公式サイトの『初回お試しのお申込み』又は『スポットサービスのお申込み』ボタンを押して、お申込みフォームを開いて下さい。
- 『申込者様情報』と『サービス内容』を入力してください。
- 各種規約などを読み、『個人情報の取扱/利用規約に同意する』にチェックを入れてください。
- 『入力内容を確認する』ボタンを押してください。
- 入力内容を確認し、『申し込む』ボタンを押して送信してください。
- 初回の申し込みで、ユーザ登録がされます。
- 申込内容確認・利用日時の確定
- 申し込み後、メールにて利用日時の確定の通知がされます。
- この通知の時点で申し込みが確定となります。
- Myエプロンスタッフが訪問
- 指定の場所にスタッフが訪問します。
- 簡単な打ち合わせの後、希望のサービスを開始します。
- 電話予約もOK!
フリーダイヤル:0120-73-3939【受付時間9:00~18:00】に電話をかけてください。
携帯電話からもOKです。
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プランによって、料金の支払い方法が異なりますので、詳細は公式サイトをご確認ください。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
よくある質問
事故や破損などもしもの時の保証はある?
Myエプロンで加入の損害保険の適用の範囲内にて補償いたします。
スタッフの指名はできる?
担当店にお問い合わせください。
見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
利用希望日の前々日の15時までに申し込んでください。
用具は用意してくれる?
基本的にご自宅の掃除道具を使用しての家事代行サービスとなりますので、ご用意をお願いしております。
料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
担当店にお問い合わせください。
上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。