小田急くらしサポートを実際に使った評判・口コミを徹底比較！料金やクーポン情報も紹介！

家事代行サービス「小田急くらしサポート」は、2014年に事業を開始し、東京都と神奈川県の小田急線エリアを中心に展開しています。

そして運営会社は、鉄道事業や百貨店で有名な「小田急電鉄株式会社」です。

 

こちらのページでは、小田急くらしサポートの評判・口コミから、料金プランやクーポン情報、実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

 

小田急くらしサポートを実際に使った評判・口コミ（4件）

実際に使った評判・口コミ

小田急くらしサポートを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。

• スタッフは信頼できる人柄だった
• クリーニングの効果等を詳しく説明してくれて信頼できた
• エアコンの効きが良くなった
• 見えていなかった汚れも一斉にきれいにしてくれた
• 365日24時間メール予約できる体制が整っている
• 急な来訪時や子どもの発熱・残業などでも依頼することができるので安心できる

 

小田急くらしサポートの評判・口コミは、大変良好です。

実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフは信頼できる人柄だった」や「急な来訪時や子どもの発熱・残業などでも依頼することができるので安心できる」などの良い評価が見られます。

「クリーニングの効果等を詳しく説明してくれて信頼できた」や「見えていなかった汚れも一斉にきれいにしてくれた」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。

さらに、システムについて「365日24時間メール予約できる体制が整っている」との評判・口コミもありました。

一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。

 

小田急くらしサポートを実際に利用した感想を4件ご紹介します。

 

 

 

このように、小田急くらしサポートの評判・口コミは非常に良いものとなっています。

トラブルやクレームについて

「小田急くらしサポートに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」

「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」

「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」

 

このように、小田急くらしサポートを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。

まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、小田急くらしサポートの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆

また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪

 

なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生し、クレーム等を言いたい場合は、0120-860-909【受付時間10：00～17：00】へ連絡すると良いでしょう。

Q.クリーニングによって故障や破損等が発生した場合の補償はありますか？

A.小田急くらしサポートが取次代行を行い、施工については施工会社の責に於いて対応いたします。万全を期して作業いたしますが、万が一故障や破損が生じた場合、適切に対応させていただきますのでご安心ください。

引用元：よくあるご質問｜ハウスクリーニング/小田急くらしサポート

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

小田急くらしサポートの料金やプラン解説！クーポン情報も！

料金やプランを徹底解説！

小田急くらしサポートの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。

• 定期プラン
• スポットプラン
• 大掃除プラン

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

定期プラン

【スマイルプラン】月2回　2時間（1回あたり）	税抜6,400円
【スマイルプラン】月3回　2時間（1回あたり）	税抜6,000円
【スマイルプラン】月4回　2時間（1回あたり）	税抜5,800円
【ミディアムプラン】月2回　2時間（1回あたり）	税抜9,300円
【ミディアムプラン】月3回　2時間（1回あたり）	税抜8,700円
【ミディアムプラン】月4回　2時間（1回あたり）	税抜7,800円

スポットプラン

大掃除プラン

 

クーポンやキャンペーン情報をご紹介！

「小田急くらしサポートにクーポンやキャンペーンってあるの？」

「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい！」

「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい！」

 

このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！

そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。

小田急くらしサポートでは、現在、エアコンクリーニングが20％OFFになるキャンペーンを期間限定で実施しています。

今後、お得なキャンペーン・クーポンが更新される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆

 

小田急くらしサポートの依頼の方法

1. 問い合わせ
   1. 電話の場合
      1. フリーダイヤル：0120-86-909【受付時間：10：00～17：00】に問い合わせてください。
   2. Webの場合
      1. 公式サイトにアクセスします。
      2. 『WEBからのご注文』ボタンを押して、問い合わせフォームを開いてください。
      3. 必要事項を入力し、『入力内容の確認へ』ボタンを押してください。
      4. 入力内容を確認し、『送信』ボタンを押してください。
2. ヒアリングのための訪問
   1. 直接自宅を訪問し、予算や要望などを確認します。
3. プランの提案と見積もり
   1. 専門スタッフから、要望に沿ったプランの提案と見積もりが渡されます。
   2. 事前に料金に納得したら、正式な注文となります。
4. サービス開始
   1. 当日、スタッフが伺い、内容・料金の確認します。
   2. その後、サービスを開始します。

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

• 家政婦・家事代行業者を探す

  料理や作り置きに対応している家事代行サービスを紹介！

• 家政婦・家事代行業者を探す

  掃除に対応している家事代行サービスを紹介！

小田急くらしサポートのサービス提供エリア

北海道・東北地方

北海道	提供エリア外
青森県	提供エリア外
岩手県	提供エリア外
宮城県	提供エリア外
秋田県	提供エリア外
山形県	提供エリア外
福島県	提供エリア外

関東地方

茨城県	提供エリア外
栃木県	提供エリア外
群馬県	提供エリア外
埼玉県	提供エリア外
千葉県	提供エリア外
東京都	世田谷区,狛江市,町田市
神奈川県	川崎市（麻生区,多摩区）,相模原市,大和市

中部地方

新潟県	提供エリア外
富山県	提供エリア外
石川県	提供エリア外
福井県	提供エリア外
山梨県	提供エリア外
長野県	提供エリア外
岐阜県	提供エリア外
静岡県	提供エリア外
愛知県	提供エリア外

近畿地方

三重県	提供エリア外
滋賀県	提供エリア外
京都府	提供エリア外
大阪府	提供エリア外
兵庫県	提供エリア外
奈良県	提供エリア外
和歌山県	提供エリア外

中国・四国地方

鳥取県	提供エリア外
島根県	提供エリア外
岡山県	提供エリア外
広島県	提供エリア外
山口県	提供エリア外
徳島県	提供エリア外
香川県	提供エリア外
愛媛県	提供エリア外
高知県	提供エリア外

九州・沖縄地方

福岡県	提供エリア外
佐賀県	提供エリア外
長崎県	提供エリア外
熊本県	提供エリア外
大分県	提供エリア外
宮崎県	提供エリア外
鹿児島県	提供エリア外
沖縄県	提供エリア外

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

小田急くらしサポートの運営会社情報

小田急くらしサポートを運営している「小田急電鉄株式会社」は、鉄道事業や不動産業を運営している企業です。

会社名	小田急電鉄株式会社　Odakyu Electric Railway Co., Ltd.
本社所在地	〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目28番12号
代表者	取締役社長　星野 晃司
設立年月日	1948年6月1日
資本金	603億5千9百万円

小田急くらしサポートのよくある質問