小田急くらしサポート
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

▼公式サイトを見る▼

家事代行サービス「小田急くらしサポート」は、2014年に事業を開始し、東京都と神奈川県の小田急線エリアを中心に展開しています。

そして運営会社は、鉄道事業や百貨店で有名な「小田急電鉄株式会社」です。

 

こちらのページでは、小田急くらしサポートの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

小田急くらしサポートを運営している「小田急電鉄株式会社」は、鉄道事業や不動産業を運営している企業です。

会社名 小田急電鉄株式会社 Odakyu Electric Railway Co., Ltd.
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目28番12号

代表者 取締役社長 星野 晃司
設立年月日 1948年6月1日
資本金 603億5千9百万円

評判・口コミ(4件)

評判・口コミ

 

小田急くらしサポートを実際に利用した感想を4件ご紹介します。

手際は良さはわりと普通だけど人柄に惚れました!
今回はお試し2時間コースでお願いしたのでリーズナブルでした。
洗面所のお掃除をお願いしました。
浴室との出入口の扉の床の開閉部分の汚れが取れなくて困っていたため、そこが綺麗になるのを期待していたのですが、完全に綺麗にはならず、自分で時間をかければ出来たなぁというレベルでした。
それなら普通に雑巾がけや窓ふきをお願いすれば良かったなぁと少しだけ後悔がのこりました。
スタッフさんの感じはとてもよく、お話した時も安心できると思いました。
家の出入りをお願いしても大丈夫と信頼できるお人柄でした。
40代女性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 4,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

親切かつ丁寧なサービスです!
知人に勧められたのがきっかけで、 去年 夏前にエアコンクリーニングをお願いしました。
小さい子どもが居るので、カビやハウスダストが だいぶ無くなったなーって感じるくらい きれいな仕上がりでした。
クリーニングの効果等を詳しく説明してくれて信頼できましたし エアコンの効きも良くなった気がします。
作業員の方も親切で安心しました!
頼んでよかったです。
今年の夏も、レンジフードとあわせて再度依頼しようかなと思います!
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1.5時間
支払い金額 15,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

これこそプロの大掃除!
日々の清掃はそれなりにやっていたので、身の回りレベルはキレイにできているつもりでした。
ところが、諸事情あって年の瀬の大掃除ができないことになったので、初めて家事代行をお願いし、大掃除プランというものを選択して徹底的にやってもらいました。
結果は大満足!
見えていなかった汚れを一斉に始末してくれていたのはもちろんとして、キレイにしているつもりだった身の回りまで見違えるほどに美しく…!
プロと素人の差を思い知らされましたね。
スタッフさんもにこやかで物腰柔らかく、終始いい気分でサービスを受けられました。
おかげで最高の年越しを迎えることができました!
30代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 3時間
支払い金額 約25,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロの丁寧なサービスに安心しました。
365日24時間メール予約できる体制が整っているので、希望作業日の前日にオーダーしても100%利用することができました。
急な来訪時や子供のの発熱・残業などでも依頼することができるので安心できます。
同社は幅広い年齢層のスタッフを採用しています。
元気で明るくテキパキと作業をこなしてほしい方には若いスタッフもいれば、5、60代の経験豊富なスタッフも所属しています。
スタッフは全員お客様宅にお伺いする前に教育研修を修了しているので安心できました。
30代男性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 3時間
支払い金額 8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 賃貸戸建て
利用頻度 半年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


料金やプラン解説

料金・プラン

小田急くらしサポートの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。

  • 定期プラン
  • スポットプラン
  • 大掃除プラン

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

定期プラン

【スマイルプラン】月2回 2時間(1回あたり) 税抜6,400円
【スマイルプラン】月3回 2時間(1回あたり) 税抜6,000円
【スマイルプラン】月4回 2時間(1回あたり) 税抜5,800円
【ミディアムプラン】月2回 2時間(1回あたり) 税抜9,300円
【ミディアムプラン】月3回 2時間(1回あたり) 税抜8,700円
【ミディアムプラン】月4回 2時間(1回あたり) 税抜7,800円
※不在時のサービスは鍵預かり代として別途税込500円かかります。

スポットプラン

2時間(1回あたり) 税抜8,255円

大掃除プラン

スタッフ2名:2時間(1回あたり) 税抜15,091円
スタッフ2名:3時間(1回あたり) 税抜22,037円
スタッフ1名につき税込920円の交通費が別途かかります。定期プランを検討中の場合は、お試しプランもあります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 提供エリア外
千葉県 提供エリア外
東京都 世田谷区,狛江市,町田市
神奈川県 川崎市(麻生区,多摩区),相模原市,大和市

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
提供エリア内でも一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

小田急くらしサポート

 

  1. 問い合わせ
    1. 電話の場合
      1. フリーダイヤル:0120-86-909【受付時間:10:00~17:00】に問い合わせてください。
    2. Webの場合
      1. 公式サイトにアクセスします。
      2. 『WEBからのご注文』ボタンを押して、問い合わせフォームを開いてください。
      3. 必要事項を入力し、『入力内容の確認へ』ボタンを押してください。
      4. 入力内容を確認し、『送信』ボタンを押してください。
  2. ヒアリングのための訪問
    1. 直接自宅を訪問し、予算や要望などを確認します。
  3. プランの提案と見積もり
    1. 専門スタッフから、要望に沿ったプランの提案と見積もりが渡されます。
    2. 事前に料金に納得したら、正式な注文となります。
  4. サービス開始
    1. 当日、スタッフが伺い、内容・料金の確認します。
    2. その後、サービスを開始します。

詳細は、直接ご確認ください。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
直接ご確認ください。

 

スタッフの指名はできる?
直接ご確認ください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
直接ご確認ください。

 

用具は用意してくれる?
直接ご確認ください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
直接ご確認ください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。