家事代行サービス「家事代行のおまかせさん」は、平成5年に事業を開始し、全国に86店舗展開しています。
そして運営会社は、在宅介護サービスにも定評がある「株式会社 やさしい手」です。
こちらのページでは、家事代行のおまかせさんの評判・口コミから、料金プランやクーポン情報、実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
家事代行のおまかせさんを実際に使った評判・口コミ(5件)
実際に使った評判・口コミ
家事代行のおまかせさんを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 利用料金がリーズナブル
- 感じの良いスタッフが来てくれて安心できた
- 掃除や洗濯をテキパキ丁寧に行ってくれて家の中が綺麗になった
- また利用したい
- 目の届かないような部位まで掃除が行き届いていた
- さすがプロと思える掃除の質だった
家事代行のおまかせさんの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「感じの良いスタッフが来てくれて安心できた」や「また利用したい」などの良い評価が見られます。
「掃除や洗濯をテキパキ丁寧に行ってくれて家の中が綺麗になった」や「目の届かないような部位まで掃除が行き届いていた」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに、料金について「利用料金がリーズナブル」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
家事代行のおまかせさんを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯 |
依頼時間 | 1時間半 |
支払い金額 | 3,000円~3,500円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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普段の掃除では、おおまかなところしか拭き掃除や磨き掃除が出来ていませんでしたが、自分たちでは目の届かないような部位の隅々まで綺麗に掃除が行き届いていて、とてもビックリしました。
スタッフさんの対応は、とても礼儀正しく品があり、信頼できる人柄でした。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 約3,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯,料理,買い物 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 8,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 月に1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間半 |
支払い金額 | 約6,000円 |
職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
|
予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 1時間 |
支払い金額 | 約3,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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このように、家事代行のおまかせさんの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「家事代行のおまかせさんに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、家事代行のおまかせさんを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、家事代行のおまかせさんの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、0120-834-433【受付時間9:00~18:00】へ連絡すると良いでしょう。
Q.事故が起きた場合の補償について教えてください
A.万一の場合に備え、損害保険に加入しております。サービス中に発生し得る損害については充分な保障を備えておりますのでご安心ください。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
家事代行のおまかせさんの料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
家事代行のおまかせさんの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の2つです。
- おまかせ〇〇コース
- おまかせさんパック
各サービスの料金を以下にまとめています。
おまかせ〇〇コース
初回登録料 ※1 | 税抜1,000円 |
家事コース(交通費込1時間) | 税抜3,000円 |
家事コースプラス(交通費込1時間) | 税抜3,600円 |
ケアコース(交通費込1時間) | 税抜3,500円 |
チャイルドコース(交通費込1時間) | 税抜3,500円 |
おまかせさんパック
スーパーライトパック(3時間/月)※2 ※3 | 税抜10,000円 |
ライトパック(10時間/月)※3 | 税抜30,000円 |
基本パック(20時間/月)※3 | 税抜60,000円 |
プラチナパック(30時間/月)※3 | 税抜80,000円 |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「家事代行のおまかせさんにクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
家事代行のおまかせさんでは、初めての方限定で初回手数料0円になる、などの割引キャンペーンを期間限定で実施しています。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが更新される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
家事代行のおまかせさんの依頼の方法
- お問い合わせ・資料請求
- 電話でのお問い合わせは以下の電話番号へ
0120-834-433(フリーダイヤル)【受付時間:9:00~18:00】 - パソコンからのお問い合わせは
公式サイト上部にある『お問い合わせ・資料請求』のボタンを押して、メールフォームを開いてください。 - 『氏名』や『住所』などの必要事項を入力したら、『お問い合わせ内容を確認する』のボタンを押してください。
- 入力内容に間違いがないことを確認して、『上記内容で送信する』のボタンを押して、送信してください。
- 電話でのお問い合わせは以下の電話番号へ
- カウンセリング(事前訪問)
- お客様のお宅にスタッフがお伺いします。
- 『何を』『どこまで』『どのように』行うかヒアリングを行います。
- 不安に感じる点や疑問点など担当スタッフに確認してください。
- 必要に応じて見積もりを作成します。
- ご契約 サービスプランご説明
- 担当スタッフより重要事項・契約書について説明をします。
- 契約手続きを行います。
- カウンセリングをもとに作成したサービスプラン表を説明します。
- サービス開始
- お客様のご要望にあったサービスを提供します。
- サービスプラン終了後 プランの評価・改善
- 次回以降もよりお客様のご要望にお応えできるよう、感想・ご意見を担当スタッフより電話またはメールでお伺いします。
- サービスプランの変更は何度でもお伺いします。
ご利用に際しての注意事項や、サービスの提供地域など詳しくはHPもご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
家事代行のおまかせさんのサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 留萌市 |
青森県 | 提供エリア外 |
岩手県 | 提供エリア外 |
宮城県 | 仙台市 |
秋田県 | 提供エリア外 |
山形県 | 提供エリア外 |
福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
茨城県 | 提供エリア外 |
栃木県 | 提供エリア外 |
群馬県 | 提供エリア外 |
埼玉県 | ふじみ野市,上尾市,川越市,川口市,さいたま市 |
千葉県 | 船橋市,松戸市,千葉市 |
東京都 | 台東区,目黒区,大田区,世田谷区,日野市,小平市,三鷹市,武蔵野市,練馬区,新宿区,杉並区,中野区,北区,荒川区,葛飾区 |
神奈川県 | 藤沢市,相模原市,逗子市,横浜市 |
中部地方
新潟県 | 新潟市 |
富山県 | 提供エリア外 |
石川県 | 提供エリア外 |
福井県 | 提供エリア外 |
山梨県 | 甲州市,北杜市,韮崎市,笛吹市,山梨市,富士吉田市,甲府市,南巨摩郡富士川町,甲斐市 |
長野県 | 提供エリア外 |
岐阜県 | 提供エリア外 |
静岡県 | 浜松市,静岡市 |
愛知県 | 名古屋市 |
近畿地方
三重県 | 提供エリア外 |
滋賀県 | 提供エリア外 |
京都府 | 京都市 |
大阪府 | 堺市,大阪市,茨木市,吹田市 |
兵庫県 | 尼崎市,神戸市,明石市 |
奈良県 | 提供エリア外 |
和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供エリア外 |
島根県 | 提供エリア外 |
岡山県 | 提供エリア外 |
広島県 | 提供エリア外 |
山口県 | 提供エリア外 |
徳島県 | 提供エリア外 |
香川県 | 提供エリア外 |
愛媛県 | 提供エリア外 |
高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 福岡市 |
佐賀県 | 提供エリア外 |
長崎県 | 長崎市 |
熊本県 | 熊本市 |
大分県 | 提供エリア外 |
宮崎県 | 提供エリア外 |
鹿児島県 | 提供エリア外 |
沖縄県 | 那覇市 |
家事代行のおまかせさんの運営会社情報
家事代行のおまかせさんを運営している「株式会社 やさしい手」は、居宅介護サービスを中心に派遣事業やフランチャイズ事業をしている企業です。
会社名 | 株式会社 やさしい手 |
本社所在地 | 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル4階 |
代表者 | 代表取締役会長 香取 眞恵子 代表取締役社長 香取 幹 |
設立年月日 | 平成5年10月1日 |
資本金 | 50,000千円 |
家事代行のおまかせさんのよくある質問
直前のご依頼については、対応致しかねることもございますので予めご了承ください。