【実際に利用した感想】家事代行のおまかせさんの評判・口コミ

家事代行サービス「家事代行のおまかせさん」は、平成5年に事業を開始し、全国に86店舗展開しています。

そして運営会社は、在宅介護サービスにも定評がある「株式会社　やさしい手」です。

 

こちらのページでは、家事代行のおまかせさんの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

家事代行のおまかせさんを運営している「株式会社　やさしい手」は、居宅介護サービスを中心に派遣事業やフランチャイズ事業をしている企業です。

会社名	株式会社　やさしい手
本社所在地	〒153-0044　東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル4階
代表者	代表取締役会長　香取　眞恵子 代表取締役社長　香取　幹
設立年月日	平成5年10月1日
資本金	50,000千円

評判・口コミ（5件）

家事代行のおまかせさんを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

 

料金やプラン解説

家事代行のおまかせさんの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の2つです。

• おまかせ〇〇コース
• おまかせさんパック

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

おまかせ〇〇コース

初回登録料　※1	税抜1,000円
家事コース（交通費込1時間）	税抜3,000円
家事コースプラス（交通費込1時間）	税抜3,600円
ケアコース（交通費込1時間）	税抜3,500円
チャイルドコース（交通費込1時間）	税抜3,500円

 

おまかせさんパック

 

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

• 家政婦・家事代行業者を探す

  料理や作り置きに対応している家事代行サービスを紹介！

• 家政婦・家事代行業者を探す

  掃除に対応している家事代行サービスを紹介！

サービス提供エリア

北海道・東北地方

北海道	留萌市
青森県	提供エリア外
岩手県	提供エリア外
宮城県	仙台市
秋田県	提供エリア外
山形県	提供エリア外
福島県	提供エリア外

 

関東地方

茨城県	提供エリア外
栃木県	提供エリア外
群馬県	提供エリア外
埼玉県	ふじみ野市,上尾市,川越市,川口市,さいたま市
千葉県	船橋市,松戸市,千葉市
東京都	台東区,目黒区,大田区,世田谷区,日野市,小平市,三鷹市,武蔵野市,練馬区,新宿区,杉並区,中野区,北区,荒川区,葛飾区
神奈川県	藤沢市,相模原市,逗子市,横浜市

 

中部地方

新潟県	新潟市
富山県	提供エリア外
石川県	提供エリア外
福井県	提供エリア外
山梨県	甲州市,北杜市,韮崎市,笛吹市,山梨市,富士吉田市,甲府市,南巨摩郡富士川町,甲斐市
長野県	提供エリア外
岐阜県	提供エリア外
静岡県	浜松市,静岡市
愛知県	名古屋市

 

近畿地方

三重県	提供エリア外
滋賀県	提供エリア外
京都府	京都市
大阪府	堺市,大阪市,茨木市,吹田市
兵庫県	尼崎市,神戸市,明石市
奈良県	提供エリア外
和歌山県	提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県	提供エリア外
島根県	提供エリア外
岡山県	提供エリア外
広島県	提供エリア外
山口県	提供エリア外
徳島県	提供エリア外
香川県	提供エリア外
愛媛県	提供エリア外
高知県	提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県	福岡市
佐賀県	提供エリア外
長崎県	長崎市
熊本県	熊本市
大分県	提供エリア外
宮崎県	提供エリア外
鹿児島県	提供エリア外
沖縄県	那覇市

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

1. お問い合わせ・資料請求
   1. 電話でのお問い合わせは以下の電話番号へ
      0120-834-433（フリーダイヤル）【受付時間：9：00～18：00】
   2. パソコンからのお問い合わせは
      公式サイト上部にある『お問い合わせ・資料請求』のボタンを押して、メールフォームを開いてください。
   3. 『氏名』や『住所』などの必要事項を入力したら、『お問い合わせ内容を確認する』のボタンを押してください。
   4. 入力内容に間違いがないことを確認して、『上記内容で送信する』のボタンを押して、送信してください。
2. カウンセリング（事前訪問）
   1. お客様のお宅にスタッフがお伺いします。
   2. 『何を』『どこまで』『どのように』行うかヒアリングを行います。
   3. 不安に感じる点や疑問点など担当スタッフに確認してください。
   4. 必要に応じて見積もりを作成します。
3. ご契約　サービスプランご説明
   1. 担当スタッフより重要事項・契約書について説明をします。
   2. 契約手続きを行います。
   3. カウンセリングをもとに作成したサービスプラン表を説明します。
4. サービス開始
   1. お客様のご要望にあったサービスを提供します。
5. サービスプラン終了後　プランの評価・改善
   1. 次回以降もよりお客様のご要望にお応えできるよう、感想・ご意見を担当スタッフより電話またはメールでお伺いします。
   2. サービスプランの変更は何度でもお伺いします。

 

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問