お掃除マスター
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

▼実際に利用した感想を見る▼

▼公式サイトを見る▼

家事代行サービス「お掃除マスター」は、2013年に事業を開始し、全国47都道府県に1,000店舗以上展開しています。

そして運営会社は、ハウスメンテナンス関連仲介を行っている「株式会社アシスト」です。

 

こちらのページでは、お掃除マスターの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

お掃除マスターを運営している「株式会社アシスト」は、ハウスメンテナンス関連仲介をしている企業です。

会社名 株式会社アシスト
本社所在地 〒270-0034 千葉県松戸市新松戸2-121

代表者 代表取締役 関口 美則
設立年月日 2013年2月
資本金 3000万円(グループ全体)

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

お掃除マスターを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

短時間で綺麗にしたので凄かった
出張でキッチンが汚くなった事で自分では掃除を行う事が出来なかったのでお掃除マスターを使用しました。
使用時間は一時間と短時間だったけど従業員の方は短時間でキッチンの汚れを全部綺麗にしたので凄いと思ったし掃除が終わった後は私一人で行える清掃方法を教えて頂いたので嬉しかったです。
電話でお問い合わせをした際に丁寧な言葉を使用していて好印象だったので接客態度は良好でした。
自分一人でお掃除を行えない方にもお勧めだと思いました。
20代女性(北海道)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 6,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 週に1回以上
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

やはりプロは違うなあと、やり方を、見て大変勉強になりました。
私は、骨折した時、初めてお掃除マスターを利用しました。
炊事は、頼みませんでした。
主人がお弁当を買ってきてくれるので、助かりました。
ずいぶん前の引っ越しの時に、掃除を業者さんへ頼みましたが、その時も、とてもきれいにして頂いて助かったので、このお掃除マスターを、利用しました。
すみずみまで、きれいにして頂きました。
とても手早かったです。
スタッフさんも、対応が丁寧で、良い方でした。
手早かったので、頼んだ作業内容より、多くやって頂きました。
ありがたかったです。
50代女性(山口県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間30分
支払い金額 約5,000円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

サイトの金額記載をもう少し細かく載せてほしいです!
友達にお勧めされ、お掃除マスターにエアコンの掃除をお願いしました。
事前にお掃除マスターのサイトを見て金額を確認していましたが、実際に自宅のエアコンのクリーニングの見積もりをすると、予算よりも3000円以上オーバーしてしまいました。
サイトにもう少し詳細に金額を載せてもらえるといいなと思います。
当日掃除をしていただいたスタッフの方はとても丁寧で、床や壁などが汚れないように細心の注意を払ってくれ、エアコンもピカピカになりエアコンの効きが良くなりました。
30代女性(千葉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間30分
支払い金額 約13,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 3ヵ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

水回りも気持ちも一新してくれるプロ
体調を崩しがちで家のそうじしにくい水回りをおねがいした。
本来なら自分の家のことですし、他者に家に入られること、見られることはとてもいやでした。
でもいつまでも汚いまま、しかもどんどん汚くなる一方でしたのでかなり思いきって依頼してみました。
来てくださったかたが、自分よりやや年上の方で「こんなに健康なんだ」と、少し自分にがっかりしましたが、余計なことは一切話しかけてくることもなく、ていねいな言葉遣いでよい気分になりました。
水回りも気分も一新されて、それ以来、定期的に使っています。
50代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 5,000円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

大掃除はプロにお任せ!
2人いる子供達がまだ小さく、年末の大掃除など大規模な掃除をするには手が足りなかったため利用しました。
自分でやるとやり方がよくわからなかったり手間取ったりする部分の掃除をテキパキとスムーズにこなしてくれたため、かなり時間の短縮になったと思います。
また、自分でやるよりも専門的な道具でやってもらえるのできっときれいになっているだろうと安心感もあります。
スタッフの方も気さくに対応していただけたので、また利用したいと思えました。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約15,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 

口コミ募集中!
当サイトでは口コミ情報を随時募集しております。
こちらのサービスを利用されたことがある方は、以下フォームよりご協力頂けるとうれしいです。
※反映までに数日かかります

 


料金やプラン解説

料金・プラン

お掃除マスターの家事代行サービスプランは10個です。

各サービスの料金を以下にまとめています。

    キッチン 8,000円~
    トイレ 8,000円~
    換気扇・レンジフード 8,000円~
    バスルーム 12,600円~
    ガラス・サッシ/1枚 1,000円~
    洗面台 8,000円~
    エアコン 9,000円~
    カーペット・フローリング/1枚 1,000円~
    洗濯機 12,600円~
    室内定期清掃 要見積り
    エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

    詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

     

    ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

    料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

    サービス提供エリア

    提供エリア

    北海道・東北地方

    北海道 全域
    青森県 全域
    岩手県 全域
    宮城県 全域
    秋田県 全域
    山形県 全域
    福島県 全域

     

    関東地方

    茨城県 全域
    栃木県 全域
    群馬県 全域
    埼玉県 全域
    千葉県 全域
    東京都 全域
    神奈川県 全域

     

    中部地方

    新潟県 全域
    富山県 全域
    石川県 全域
    福井県 全域
    山梨県 全域
    長野県 全域
    岐阜県 全域
    静岡県 全域
    愛知県 全域

     

    近畿地方

    三重県 全域
    滋賀県 全域
    京都府 全域
    大阪府 全域
    兵庫県 全域
    奈良県 全域
    和歌山県 全域

     

    中国・四国地方

    鳥取県 全域
    島根県 全域
    岡山県 全域
    広島県 全域
    山口県 全域
    徳島県 全域
    香川県 全域
    愛媛県 全域
    高知県 全域

     

    九州・沖縄地方

    福岡県 全域
    佐賀県 全域
    長崎県 全域
    熊本県 全域
    大分県 全域
    宮崎県 全域
    鹿児島県 全域
    沖縄県 全域
    離島等で一部対応できない可能性があります。

    詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

     

    エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

    依頼の方法

    お掃除マスター

     

    1.  電話で問い合わせ
      1. 電話で問い合わせの場合は、24時間365日対応のコールセンター(050-3177-5687)へ電話してください。
    2. WEBから問い合わせ
      1. 問い合わせフォームを開いて下さい。
      2. 『依頼内容』にチェックをいれてください。
      3. 『建物種別』にチェックをいれてください。
      4. 『空室か在宅か』にチェックをいれてください。
      5. 『次へ』ボタンを押してください。
      6. 『お客様情報』を入力してください。
      7. 住所は『作業を行う現場住所』を入力してください。
      8. 入力事項に間違いがない事を確認して『送信する』ボタンを押してください。
    3. 現場まで急行
      1. 受付が完了したら、担当スタッフが最短即日で伺います。
    4. 無料で見積もり
      1. 現場を確認し、適切な作業をご案内します。
      2. 作業前に、料金について説明してもらえます。
    5. 作業完了・支払い
      1. 作業完了後支払いとなります。
      2. 現金、クレジットカードが利用可能です。

    料金は現場の状況や汚れ具合によって異なりますので、『公式サイト』にてお問い合わせください。

     

    家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

    よくある質問

    事故や破損などもしもの時の保証はある?
    『公式サイト』にてお問い合わせください。

     

    スタッフの指名はできる?
    『公式サイト』にてお問い合わせください。

     

    見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
    最短で依頼したその日に作業が出来ますので、お急ぎの方もご安心下さい。見積り希望日をお伝えください。

     

    用具は用意してくれる?
    特にございません。場所を教えて頂ければ、準備・片付けも全てお掃除マスター作業スタッフにて行わせて頂きます。

     

    料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
    クリーニング後には、今後ご自分でできるノウハウなどもアドバイスさせて頂きます。

     

    上記以外に気になる事がある
    『公式サイト』にてお問合せください。

     

    家事代行サービス業者ランキング

    ダスキン メリーメイドサービス
    安心!大手の家事代行サービス
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:全国(一部除く)
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
    サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

     

    CaSy(カジー)
    コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
    料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

     

    キャットハンド
    総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
    ・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
    ・対応エリア:関東の一部
    ・スポット利用可能
    ・保証有り
    人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
    総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
    ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。