| 総合評価 |
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| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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▼実際に利用した感想を見る▼
家事代行サービス「ピナイ家政婦サービス」は、2013年に事業を開始し、首都圏でのサービス提供を展開しています。
そして運営会社は、フィリピン人ハウスキーパーによる家事代行の専門会社を運営する「株式会社 ピナイ・インターナショナル」です。
こちらのページでは、ピナイ家政婦サービスの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
ピナイ家政婦サービスを実際に使った評判・口コミ（5件）
実際に使った評判・口コミ
ピナイ家政婦サービスを実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- スタッフが親切だった
- スタッフが真面目・勤勉である
- 料金が妥当な金額である
- 損害保険や保証があるので安心
- プロの技で作業が手早かった
- 料理がすごく美味しかった
ピナイ家政婦サービスの評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「スタッフが親切」や「スタッフが真面目・勤勉である」などの良い評価が見られます。
「プロの技で作業が手早かった」や「料理がすごく美味しかった」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに、料金について「妥当な金額である」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
ピナイ家政婦サービスを実際に利用した感想を5件ご紹介します。
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 1.5時間 |
| 支払い金額 | 約6,000円 |
| 職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 賃貸集合住宅 |
| 利用頻度 | 年に1～2回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,洗濯,料理,買い物 |
| 依頼時間 | 6時間 |
| 支払い金額 | 19,800円 |
| 職業 | 会社員・公務員 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | 月に1～3回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 4,765円 |
| 職業 | 専業主婦(夫)・無職 |
| 世帯規模 | 3～4人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | 半年に1～2回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
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| 予約や依頼の手軽さ |
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| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 洗濯,料理,買い物 |
| 依頼時間 | 2時間 |
| 支払い金額 | 約50,000円（1ヵ月／週2～3回） |
| 職業 | 自営業・フリーランス |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 持ち家戸建て |
| 利用頻度 | 月に1～3回 |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
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| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
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スタッフの質は最初こちらのスタッフはフィリピン人のスタッフさんという事で不安がありました。
ですが、実際に来てもらうとすごく丁寧で掃除もしっかりやってもらえましたしさすがフィリピンでしっかり家政婦として修業しているだけの事はあると思いました。
また料理もすごく美味しくて良いと思いました。
最初はこれでどこまで質が高いか多少不安だったのですが杞憂でした。
さらに人柄も良くてすごく親しみやすいと感じたのも良かったです。
| 総合評価 |
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| 依頼内容 | 掃除,料理 |
| 依頼時間 | 3時間 |
| 支払い金額 | 約4000円 |
| 職業 | 自営業・フリーランス |
| 世帯規模 | 2人 |
| 住居形態 | 賃貸戸建て |
| 利用頻度 | はじめて |
| 料金設定 |
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| サービスの質 |
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| 会社やスタッフの印象 |
|
| 料金体系のわかりやすさ |
|
| 予約や依頼の手軽さ |
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プロポーズの場所がセブだったりとフィリピン好きな我が家☺🐠🏝
ピナイ@Pinay_jp の家事代行を先日頼んだのですが、とっても良かった…！️ただ3時間は長いので週1とかで1〜2時間のプランがあれば定期利用したい…🥺おねしゃす…— だんしゃりちゃん😎 (@dansyarichan) October 4, 2020
家事代行頼んでよかった😭多部ちゃんのドラマ放送前から気になってはいたけど、ドラマ見たら利用する決心がついた。病院と仕事で日中の時間全然取れないし、ここ最近は休みの日も疲れが取れなくてつらかったから思い切って頼んでみた。ピナイ家政婦サービスさん本当にありがとうです😭
— しおみず (@ki_ri_shi_o) July 28, 2020
ピナイ家事代行のアウトレット
とても良くて今後も利用したかったのですが
最近人気になりすぎて全然予約の枠がありません…😥
2週間前から予約できたのが1週間前からしか出来なくなってしまったのも残念…
定期利用は前の様にCasyにお願いして
予約が取れた時だけピナイでお願いしようかなぁ…🤔— のぞみ@時短ワーママ初心者ブロガー (@kukukurumimi) October 24, 2020
このように、ピナイ家政婦サービスの評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「ピナイ家政婦サービスに家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい！」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い？」
このように、ピナイ家政婦サービスを利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ！」が独自に集めた、ピナイ家政婦サービスの評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、03-6421-1777【受付時間9：00～18：00】へ連絡すると良いでしょう。
Q.物損保険について教えて下さい。どこまで保証してくれますか？
A.ピナイ家政婦サービスは三井住友海上火災保険に加入しており、もしもの際の物損・破損に対して保険が適応されるようになっております。上限5,000万円まで保証しております。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
ピナイ家政婦サービスの料金やプラン解説！クーポン情報も！
料金やプランを徹底解説！
ピナイ家政婦サービスの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。
- 定期ロングプラン
- スポットプラン
- 家事代行プライムアウトレット
各サービスの料金を以下にまとめています。
定期ロングプラン
| 月2回(1回3時間) | 税抜19,800円～ |
| 週1回(1回3時間～) | 税抜42,570円～ |
| 週2回(1回3時間～) | 税抜79,980円～ |
| 週3回(1回3時間～) | 税抜116,100円～ |
| 週4回(1回3時間～) | 税抜147,000円～ |
| 週5回(1回3時間～) | 税抜184,500円～ |
スポットプラン
| 1時間あたり（1回3時間～） | 税抜4,200円～ |
家事代行プライムアウトレット
| 1時間あたり（1回2時間または3時間） | 税抜1,500円～ |
クーポンやキャンペーン情報をご紹介！
「ピナイ家政婦サービスにクーポンやキャンペーンってあるの？」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい！」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい！」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね！
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
ピナイ家政婦サービスでは、ピナイ家政婦サービス側の提示するスケジュールで定期プランの申し込みをすると、初月の利用料金が10,000円OFFになる、などの割引キャンペーンを期間限定で実施しています。
また、利用した感想、口コミをSNSに投稿すると500円の割引クーポンがもらえるキャンペーンなど、お得で多彩な企画が用意されています。
今後、お得なキャンペーン・クーポンが新たに用意される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
ピナイ家政婦サービスの依頼方法
- 問い合わせ
- 公式サイトの『問い合わせ』ボタンを押してください。
- 入力フォームに必要事項を入力し、『確認する』を押してください。
- 入力内容を確認して、『送信』ボタンを押してください。
- 電話でのヒアリング
初回の清掃トライアルや定期サービスの提供可能曜日・時間について担当コンシェルジュ(日本人)より電話があります。 - 清掃トライアル体験
コンシェルジュと担当スタッフ2名で依頼先へ出向き、清掃トライアルを体験します。 - 契約・サービス開始
掃除内容の変更は、担当コンシェルジュに連絡（メール・電話・LINE）で随時行うことができます。
プランによって、流れが異なりますので、詳細はご確認ください。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
ピナイ家政婦サービスのサービス提供エリア
北海道・東北地方
| 北海道 | 提供エリア外 |
| 青森県 | 提供エリア外 |
| 岩手県 | 提供エリア外 |
| 宮城県 | 提供エリア外 |
| 秋田県 | 提供エリア外 |
| 山形県 | 提供エリア外 |
| 福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
| 茨城県 | 提供エリア外 |
| 栃木県 | 提供エリア外 |
| 群馬県 | 提供エリア外 |
| 埼玉県 | 順次拡大中（要確認） |
| 千葉県 | 順次拡大中（要確認） |
| 東京都 | 千代田区,中央区,港区,新宿区,文京区,台東区,墨田区,江東区,品川区,目黒区 大田区,世田谷区,渋谷区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,足立区,葛飾区,江戸川区,練馬区,武蔵野市 三鷹市,調布市,狛江市,府中市,国立市,国分寺市,立川市,小金井市,小平市,西東京市,町田市,多摩市,稲城市 |
| 神奈川県 | 横浜市,川崎市,鎌倉市 |
中部地方
| 新潟県 | 提供エリア外 |
| 富山県 | 提供エリア外 |
| 石川県 | 提供エリア外 |
| 福井県 | 提供エリア外 |
| 山梨県 | 提供エリア外 |
| 長野県 | 提供エリア外 |
| 岐阜県 | 提供エリア外 |
| 静岡県 | 提供エリア外 |
| 愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
| 三重県 | 提供エリア外 |
| 滋賀県 | 提供エリア外 |
| 京都府 | 提供エリア外 |
| 大阪府 | 提供エリア外 |
| 兵庫県 | 提供エリア外 |
| 奈良県 | 提供エリア外 |
| 和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
| 鳥取県 | 提供エリア外 |
| 島根県 | 提供エリア外 |
| 岡山県 | 提供エリア外 |
| 広島県 | 提供エリア外 |
| 山口県 | 提供エリア外 |
| 徳島県 | 提供エリア外 |
| 香川県 | 提供エリア外 |
| 愛媛県 | 提供エリア外 |
| 高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
| 福岡県 | 提供エリア外 |
| 佐賀県 | 提供エリア外 |
| 長崎県 | 提供エリア外 |
| 熊本県 | 提供エリア外 |
| 大分県 | 提供エリア外 |
| 宮崎県 | 提供エリア外 |
| 鹿児島県 | 提供エリア外 |
| 沖縄県 | 提供エリア外 |
エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。
ピナイ家政婦サービスの運営会社情報
ピナイ家政婦サービスを運営している「株式会社 ピナイ・インターナショナル」は、フィリピン人ハウスキーパーによる家事代行を提供している企業です。
| 会社名 | 株式会社 ピナイ・インターナショナル Pinay International.,Ltd |
| 本社所在地 | 〒152-0022 東京都目黒区柿の木坂1丁目24番10号 |
| 代表者 | 代表取締役 茂木哲也 |
| 設立年月日 | 2016年7月1日 |
| 資本金 | 6,600万円（うち 資本準備金 3250万円） 2017年10月20日現在 |
ピナイ家政婦サービスのよくある質問
