【実際に利用した感想】アールメイドの評判・口コミ

家事代行サービス「アールメイド」は、2000年に事業を開始し、関東に2店舗展開しています。

そして運営会社は、家事代行サービスの「アールメイド」やハウスクリーニングの「アールお掃除センター」の運営管理を行っている「株式会社アール・アソシエイツ」です。

 

こちらのページでは、アールメイドの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

アールメイドを運営している「株式会社アール・アソシエイツ」は、家事代行サービスやハウスクリーニング事業を運営・管理している企業です。

会社名	株式会社アール・アソシエイツ
本社所在地	〒158-0097　東京都世田谷区用賀2-14-11-3F 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F 〒158-0097 東京都世田谷区用賀2-14-11-3F〒158-0097　東京都世田谷区用賀2-14-11-3F〒158-0097　東京都世田谷区用賀2-14-11-3F
代表者	代表取締役 榊原 啓二朗 統括 平山 和義
設立年月日	2000年1月
資本金	10,000,000円

評判・口コミ（5件）

アールメイドを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

料金やプラン解説

アールメイドの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の11個です。

• ベーシックコース
• ちょこっと水回りお手伝いコース
• プレミアムコース
• V・I・Pサービス
• お料理代行エキスパートコース
• お料理クックサポートコース
• 抗菌・消臭リネンサプライサービス
• 働くママのためのサポートサービス
• シニアサポートサービス
• オフィスサポートサービス
• あんしん・あんぜんエコ洗剤サービス

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

ベーシックコース

【毎週利用（1ヵ月4回）】2時間＋移動費	税込33,440円
【毎週利用（1ヵ月4回）】3時間＋移動費	税込44,000円
【毎週利用（1ヵ月4回）】4時間＋移動費	税込57,200円

ちょこっと水回りお手伝いコース

プレミアムコース

V・I・Pサービス

お料理代行エキスパートコース

お料理クックサポートコース

抗菌・消臭リネンサプライサービス

働くママのためのサポートサービス

シニアサポートサービス

オフィスサポートサービス

あんしん・あんぜんエコ洗剤サービス

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

• 家政婦・家事代行業者を探す

  料理や作り置きに対応している家事代行サービスを紹介！

• 家政婦・家事代行業者を探す

  掃除に対応している家事代行サービスを紹介！

サービス提供エリア

北海道・東北地方

北海道	提供エリア外
青森県	提供エリア外
岩手県	提供エリア外
宮城県	提供エリア外
秋田県	提供エリア外
山形県	提供エリア外
福島県	提供エリア外

 

関東地方

茨城県	提供エリア外
栃木県	提供エリア外
群馬県	提供エリア外
埼玉県	蕨市,川口市,戸田市,志木市,朝霞市,和光市,さいたま市大宮区,さいたま市中央区,さいたま市南区,さいたま市浦和区
千葉県	提供エリア外
東京都	23区内,武蔵野市,三鷹市,町田市,府中市,西東京市,調布市,多摩市,立川市,狛江市,小平市,国分寺市,小金井市,国立市,稲城市
神奈川県	相模原市緑区,相模原市中央区,相模原市南区,座間市,大和市,川崎市川崎区,川崎市幸区,川崎市麻生区,川崎市多摩区,川崎市宮前区,川崎市高津区,川崎市中原区,横浜市瀬谷区,横浜市保土ケ谷区,横浜市旭区,横浜市鶴見区,横浜市神奈川区,横浜市西区,横浜市中区,横浜市港北区,横浜市緑区,横浜市都筑区,横浜市青葉区

 

中部地方

新潟県	提供エリア外
富山県	提供エリア外
石川県	提供エリア外
福井県	提供エリア外
山梨県	提供エリア外
長野県	提供エリア外
岐阜県	提供エリア外
静岡県	提供エリア外
愛知県	提供エリア外

 

近畿地方

三重県	提供エリア外
滋賀県	提供エリア外
京都府	提供エリア外
大阪府	提供エリア外
兵庫県	提供エリア外
奈良県	提供エリア外
和歌山県	提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県	提供エリア外
島根県	提供エリア外
岡山県	提供エリア外
広島県	提供エリア外
山口県	提供エリア外
徳島県	提供エリア外
香川県	提供エリア外
愛媛県	提供エリア外
高知県	提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県	提供エリア外
佐賀県	提供エリア外
長崎県	提供エリア外
熊本県	提供エリア外
大分県	提供エリア外
宮崎県	提供エリア外
鹿児島県	提供エリア外
沖縄県	提供エリア外

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

1. 利用サービスの選択
   1. Webからの申し込み
      1. 公式サイトの『お問い合わせ』フォームを開きます。
      2. 必要項目を入力し、『確認画面へ進む』ボタンを押す。
      3. 入力事項に間違いがなければ『送信する』ボタンを押す。
   2. 電話からの申し込み
      1. フリーダイヤル：0120-599-070に電話をかける。
      2. 電話対応可能時間：月～金曜／9時～18時
2. 打ち合わせ
   1. 問い合わせ内容を確認後、メールまたは電話にてコーディネーターから連絡が入り、打ち合わせ日時を決めます。
   2. その打ち合わせ日時にコーディネーターが伺い、サービス内容や利用時間の提案します。
   3. 要望などの確認を行います。
3. まずはトライアルでお試し
   1. サービス内容を事前に確認できるトライアルコース【1回5,500円（税込）】があります。
   2. 但し、トライアルコースは定期コースを検討中の方のみに限ったコースとなります。
4. 定期利用日時と担当メイドスタッフの決定
   1. トライアルコース終了後、最終的に日時とスタッフを決めていきます。
   2. 不在時に利用できるプランもあるので、その場合は要相談となります。
5. 契約手続き
   1. 契約手続きは、納得した上での契約となります。
   2. 契約は、担当コーディネーターとの打ち合わせ時に行うか後日郵送という形になります。
6. 定期契約利用初日
   担当スタッフが約束の日時で来訪し、サービス開始となります。
7. その後について
   1. 契約期間中は担当コーディネーターと受付のスタッフが親身になって対応します。
   2. サービス品質維持のため、社員によるチェックやアンケートを実施します。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問