ソラスト
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「ソラスト」は、1965年に事業を開始し、東京23区を中心にサービスを展開しています。

そして運営会社は、医療関連委託事業や介護・保育事業も手掛ける「株式会社ソラスト」です。

 

こちらのページでは、ソラストの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

ソラストを運営している「株式会社ソラスト」は、主に医療関連委託事業や介護・保育事業を運営している企業です。

会社名 株式会社ソラスト【Solasto Corporation】
本社所在地 〒108-8210 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東6F

代表者 代表取締役社長 藤河 芳一
設立年月日 1968年10月
資本金 5億8,300万円

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

ソラストを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

親切丁寧で家事のプロの仕事に助けられました!
介護サービスを行っている事を元々知っていて、名前を知っていた為依頼しました。
引越しに伴う部屋の掃除と片付けや洗濯等、困っている事や依頼したい内容を相談したらとても親身になって聞いて頂きました。
交通費や諸経費等も説明の時点できちんと教えて頂けた点も好印象です。
当日来て頂いた女性のスタッフさんの第一印象も良く、手際も良く時間内できちんと依頼した内容を行って頂き、丁寧に掃除も行って頂けたのでまた利用したいと思いました。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 3時間
支払い金額 約15,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

人材を育てる会社だけあって、仕事が丁寧です。
ソラストとは仕事上で交流があります。
通常、掃除に対しては東京23区の対応が限定となっておりますが、仕事上での責任者の方とたまたま話が合い、相談したところ埼玉県さいたま市であれば特別に対応してもいいですよと回答をいただきました。
掃除していただいたところは吹き抜けにある大きなガラス窓の掃除になります。
主に派遣業で人材を育てる会社ですのでスタッフの質も高かったと思います。
今まで地元の業者を利用しておりましたが、丁寧な掃除、対応をしていいただいたので、仕事上交流がある期間はソラストさんでお願いしようと思っています。
50代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1.5時間
支払い金額 約8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

綺麗な掃除に加え、対応の良さで心もきれいになりました。
通常は埼玉県は掃除サービスの対象外ですが、私の勤めている会社で取引がある関係から今回は掃除を行っていただきました。
掃除を行っていただいた部分は吹き抜けにある大きな窓になります。
この窓は通常では届かないところにあり、汚くなっても窓を拭くことができません。ソラストのスタッフの方が2名来ていただき専門の道具を使って、その窓をきれいに拭いていただけました。やはりソラストのスタッフなので、人材教育がしっかりされているのかとても礼儀正しかったです。
50代男性(埼玉県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1.5時間
支払い金額 約8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 半年に1~2回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

ハウスクリーニングがとてもよかった!
1ヶ月だけ利用してみました。
ママ友が一度利用してここを進めてくれました。
1ヶ月だけ利用したのですが、家のクリーニングと家事手伝いをお願いしました。
スタッフの方がベテランでお掃除をとてもきれいにしてもらえたのが良かったです。
特に浴室とキッチンのお掃除をお願いしたかったので、普段はなかなかできない換気扇のところとか水回りをやってもらえました。
お願いしたらすぐに来てもらえるのもいいところで、日程やスケジュールもリクエストに応じてもらえました。
30代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 2時間
支払い金額 約7,300円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家戸建て
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

安心して任せられ今でも定期的に利用しています
奥さんと二人で生活していたのですが、奥さんが体調を崩し入院したのをきっかけに家事をあまりやらなくなってしまいました。
もともとめんどくさがり屋の性格なので、なかなか家事をする気になれず、家の中がとても散らかった状態でした。
そんな時にネットで家事代行サービスというものがあることを知り「ソラスト」を利用することにしました。
申し込むのもとても簡単で、掃除と洗濯をお願いしました。
家事代行当日はしっかりと時間に遅れずに来てくれましたし、とても愛想のいい人だったのでとても印象が良かったです。
仕事の方もテキパキと行なってくれたので、とても信頼できるサービスだと感じました。
料金は少し高いと感じましたが、自分が家事をする手間に比べれば妥当な金額だと感じています。
本当に部屋の隅々まできれいにしてくれるので、今でも定期的に利用しています。
30代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯
依頼時間 2時間
支払い金額 約7,000円~8,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 2人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

ソラストの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の5つです。

  • おまかせ
  • シルバー
  • 入退院支援
  • ハウスクリーニング
  • 介護ファミリー

各サービスの料金を以下にまとめています。

 

おまかせ

定期コース【週1回/2時間:1か月(4回)あたり】 28,800円
定期コース【週1回/2.5時間:1か月(4回)あたり】 33,920円
定期コース【週1回/3時間:1か月(4回)あたり】 39,080円
単発コース【3時間】 14,137円
※3.5時間の設定もあります。
※週複数回利用の割引があります。
※別途交通費が世田谷区,渋谷区,港区,目黒区,品川区,大田区は509円、そのほかのエリアは917円必要です。

シルバー

1時間 2,720円
延長料金【30分】 1,355円
※早朝(6時~8時)、夜間帯(18時~22時)、日曜、年末年始は25%割り増し料金となります。
※交通費は含まれています。
※利用対象者は65歳以上となります。

入退院支援

月1回【2時間】 10,470円
延長【30分】 1,568円
※別途交通費が世田谷区,渋谷区,港区,目黒区,品川区,大田区は509円、そのほかのエリアは917円必要です。

ハウスクリーニング

作業箇所による 会員価格にて別途無料見積

介護ファミリー

定期コース【週1回/2時間:1か月あたり】 7,333円
定期コース【週1回/2.5時間:1か月あたり】 8,637円
定期コース【週1回/3時間:1か月あたり】 9,951円
※3.5時間の設定もあります。
※別途交通費が世田谷区,渋谷区,港区,目黒区,品川区,大田区は509円、そのほかのエリアは917円必要です。
エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供エリア外
青森県 提供エリア外
岩手県 提供エリア外
宮城県 提供エリア外
秋田県 提供エリア外
山形県 提供エリア外
福島県 提供エリア外

 

関東地方

茨城県 提供エリア外
栃木県 提供エリア外
群馬県 提供エリア外
埼玉県 提供エリア外
千葉県 提供エリア外
東京都 品川区,港区,目黒区,世田谷区,渋谷区,大田区,その他東京23区内
神奈川県 提供エリア外

 

中部地方

新潟県 提供エリア外
富山県 提供エリア外
石川県 提供エリア外
福井県 提供エリア外
山梨県 提供エリア外
長野県 提供エリア外
岐阜県 提供エリア外
静岡県 提供エリア外
愛知県 提供エリア外

 

近畿地方

三重県 提供エリア外
滋賀県 提供エリア外
京都府 提供エリア外
大阪府 提供エリア外
兵庫県 提供エリア外
奈良県 提供エリア外
和歌山県 提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供エリア外
島根県 提供エリア外
岡山県 提供エリア外
広島県 提供エリア外
山口県 提供エリア外
徳島県 提供エリア外
香川県 提供エリア外
愛媛県 提供エリア外
高知県 提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供エリア外
佐賀県 提供エリア外
長崎県 提供エリア外
熊本県 提供エリア外
大分県 提供エリア外
宮崎県 提供エリア外
鹿児島県 提供エリア外
沖縄県 提供エリア外
エリアによって、交通費が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

ソラスト

 

  1. 問い合わせ
    1. 電話の場合はフリーダイヤル:0120-119-040に電話をかけてください。
    2. WEBからの場合
      1. 公式サイトにアクセスしてください。
      2. 必要事項を入力し、『ご入力いただいた内容で問い合わせる』ボタンを押してください。
  2. 訪問(無料カウンセリング)
    要望などを伝えてください。
  3. 初回無料サービス実施
    サービス内容や魅力を知ってもらうため、初回は無料でサービスを実施します。
  4. 通常定期サービス開始
  5. アフターフォロー
    定期的に本部スタッフが訪問し、サービスの向上に努めます。

詳細は、直接ご確認ください。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
直接ご確認ください。

 

スタッフの指名はできる?
直接ご確認ください。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
直接ご確認ください。

 

用具は用意してくれる?
直接ご確認ください。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
直接ご確認ください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
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料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。