サニーメイドサービス
総合評価
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

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家事代行サービス「サニーメイドサービス」は、2018年に事業を開始し、関東、中部、近畿に展開しています。

家事代行サービスを提供するのはフィリピン政府公認の資格を持ち、実務経験を積んだフィリピン人スタッフです。

スタッフらは日本式の接遇マナーや生活様式を習得し、日本の家庭料理の基本を学び、サービスを提供しています。

 

運営会社は、株式会社「ニチイ学館」です。

 

こちらのページでは、サニーメイドサービスの評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

サニーメイドサービスを運営している「ニチイ学館」は、医療関連事業・介護事業など多岐にわたる事業を行っている企業です。

会社名 株式会社 ニチイ学館
本社所在地 〒101-8688 東京都千代田区神田駿河台2-9

代表者 代表取締役社長 森信介
設立年月日 1973年8月
資本金 119億3,300万円(2019年3月末現在)

評判・口コミ(5件)

評判・口コミ

サニーメイドサービスを実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

いつも作ってくれる和食が美味しい!
掃除や料理が苦手で今までちょくちょくいろいろな家事代行サービスは利用してきたのですが、その中でもサニーメイドサービスには良い印象を持っています。
メイドさんはフィリピンの方だけだと聞いて少し心配だったのですが、最初に家に来てくれたときにはちゃんと日本人のマネージャーさんがついて説明してくれたり、僕の要求を聞いてフィリピン人のスタッフさんに指示してくれたり、ありがたかったです。
いつも来てくれるフィリピン人のスタッフさんは日本語こそカタコトですが、仕事ぶりは本当に丁寧だしいつも和食を作ってくれるのですが驚くくらい美味しいです。
日本人以上にちゃんとした和食を作ってくれるのが和食好きとしては嬉しいし、いつも仕事が早くて値段も高くないので最近はいつもサニーメイドサービスに依頼しています。
40代男性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除,洗濯,料理
依頼時間 2時間
支払い金額 約17,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 月1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

掃除だけでなくスモールトークができるのも素敵でした
疲れてギックリ腰になってしまい、引越し前にお手伝いをして頂こうと依頼をしました。
音を立てても近所迷惑にならないか確認をまず行って作業に入ってくださったのが印象的でした。
掃除中はテキパキとお手入れをしていただきながら、掃除のポイントなどを教えていただき楽しく過ごせました。
今は実家が京都のため、今後は依頼ができませんがと最後にお話しすると、業務が拡大中なのでまたお会いできるかもしれませんよと気さくに声をかけてくださいました。
20代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 約8,300円
職業 パート・アルバイト
世帯規模 3~4人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

割高だけれど質が良いです
私も夫も仕事をしていて共働きの状況でした。
子供が生まれたことにより、仕事と育児の両立はできているのですがなかなか掃除にまで手が回らず、家の中が汚くなってしまうため、代行サービスを利用したいと思いました。
知り合いの人に勧められたのがサニーメイドだったのですが、やや高いかなと感じましたが2人1組で来てくれますし、しっかりと研修を受けているのか1時間だけでもとてもきれいになったのでとても満足しています。
仕事が早くて丁寧な事もあり、やや値段が高くても利用するには良いかなと思いました。月1位の大掃除として利用するようにしています。
20代女性(大阪府)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 約9,000円
職業 会社員・公務員
世帯規模 3~4人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 3ヶ月に1~3回
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

プロに任せて隅々まで綺麗になりました!
海外から知人が遊びに来る事になり2週間滞在するというので良い機会だからとサービスを利用しました。
以前から家事代行サービスにとても興味があり一度試してみたいと思っていました。
この会社に決めた理由はその時にキャンペーンをしていたのと口コミが良かったからです。
実際サービスは良かったと思います。
またスタッフさんについてですが2人1組で見え、日本の方でなくフィリピンの方でしたが、仕事が丁寧できちんとされていてとても綺麗になり、お任せして良かったです。
50代女性(東京都)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 8,000円
職業 自営業・フリーランス
世帯規模 1人
住居形態 持ち家集合住宅
利用頻度 不定期
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

家事代行者さん達はいくら仕事といえ大変だと思います。
引っ越しで部屋と廊下、キッチン、風呂場は自分で掃除したのですが、トイレ掃除苦手で、どうしても出来なかったのでネットで探して頼みました。
そして当日担当者さんが来て、いろいろな説明と金額提示・作業時間言ってくれて、了解したのでさっそく作業してもらいました。
担当者さんが作業している間、私は出掛けましたけど、担当者さんいくら仕事といえ大変だったと思います。
そして時間になり部屋に戻った時、担当者さんも作業が終わっていたので、担当者さんに「ありがとうございました」とお礼を言って担当者さんを送り出し、私も鍵閉めて部屋を後にしました。
本当に助かりました。
40代女性(神奈川県)
総合評価
依頼内容 掃除
依頼時間 1時間
支払い金額 約8,000円
職業 専業主婦(夫)・無職
世帯規模 1人
住居形態 賃貸集合住宅
利用頻度 はじめて
料金設定
サービスの質
会社やスタッフの印象
料金体系のわかりやすさ
予約や依頼の手軽さ

 

 


料金やプラン解説

料金・プラン

サニーメイドサービスの家事代行サービスプランは大きく分けて以下の3つです。

 

  • 定期プランー継続期間3ヶ月以上
  • スポットプランー不定期
  • 特急プランー当日もしくは翌日にサービス提供

 

サニーメイドサービスは、スタッフ2名1組で、サービスをご提供いたします。

営業日は年中無休、業務時間は6:00~22:00です。

代金はスタッフ訪問時の交通費を含みます。移動手段は、公共交通機関を利用します。

 

各サービスの料金を以下にまとめています。

定期プラン

定期プランは3ヶ月以上、1年未満の期間で契約します。

定期プランのサービスは1時間以上から30分単位で利用できます。

合計利用時間超過後は延長30分あたり4,125円かかります。

初回は在宅が必要ですが、2回目以降のサービスは留守宅での利用も可能です。

月1時間パック 税込8,225円
月2時間パック 税込16,225円
月4時間パック 税込32,450円
月8時間パック 税込64,900円
月12時間パック 税込97,350円
月16時間パック 税込129,800円
月20時間パック 税込162,250円

 

スポットプラン

スポットプランは不定期1回・1時間から利用できます。

延長する場合、30分あたり4,950円かかります。

留守宅での利用はできません。

スポットプラン 税込9,900円

特急プラン

特急プランは不定期1回・1時間利用できます。

当日14時までの電話による受付で当日にサービスを提供できます。

作業の延長、留守宅での利用はできません。

作業内容は下記7つのサービスの中より選ぶことができます。下記以外の作業はできません。

①掃除機かけ+床拭き(間取りは2LDK分まで)
②浴室+洗面所+トイレ(それぞれ1ヶ所まで)
③キッチンのシンク・ガスコンロ
④窓拭き(窓の数は2LDK相当)+玄関掃除
⑤庭掃除(草むしり・水まき)
⑥アイロンがけ+洗濯(干す・たたむ)(アイロンがけはYシャツ6枚相当、洗濯は容量7kg相当)
⑦引越しの荷造りのお手伝い

※同じ番号を2点選ぶことも可能です。その場合、2名のスタッフが同じ作業を行います。
※掃除機かけ、床拭き、窓拭き等は60分のサービスで大よそ2LDK分の作業です。3LDK以上の場合は作業場所の指定が必要です。

特急プラン 税込11,000円

 

※サービスの開始・終了時間が早朝(6:00~8:00)・夜間帯(18:00~22:00)

かかる場合、25%の時間帯別加算が発生します。

エリアや利用頻度、オプション等によって金額が異なります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

サービス提供エリア

提供エリア

北海道・東北地方

北海道 提供地域外
青森県 提供地域外
岩手県 提供地域外
宮城県 提供地域外
秋田県 提供地域外
山形県 提供地域外
福島県 提供地域外

 

関東地方

茨城県 提供地域外
栃木県 提供地域外
群馬県 提供地域外
埼玉県 提供地域外
千葉県 提供地域外
東京都 全域
神奈川県 全域

 

中部地方

新潟県 提供地域外
富山県 提供地域外
石川県 提供地域外
福井県 提供地域外
山梨県 提供地域外
長野県 提供地域外
岐阜県 提供地域外
静岡県 提供地域外
愛知県 全域

 

近畿地方

三重県 提供地域外
滋賀県 提供地域外
京都府 提供地域外
大阪府 大阪市,豊中市,池田市,箕面市
兵庫県 全域
奈良県 提供地域外
和歌山県 提供地域外

 

中国・四国地方

鳥取県 提供地域外
島根県 提供地域外
岡山県 提供地域外
広島県 提供地域外
山口県 提供地域外
徳島県 提供地域外
香川県 提供地域外
愛媛県 提供地域外
高知県 提供地域外

 

九州・沖縄地方

福岡県 提供地域外
佐賀県 提供地域外
長崎県 提供地域外
熊本県 提供地域外
大分県 提供地域外
宮崎県 提供地域外
鹿児島県 提供地域外
沖縄県 提供地域外
離島等で一部対応できない可能性があります。

詳しくは直接ご確認ください。(依頼方法はこちら

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

サニーメイドサービス
  1. 問い合わせ
    1. 公式サイトにアクセスします。
    2. 公式サイトの右上の四角いメニューボタンを押し、メニュー一覧を表示させます。
    3. お問い合わせ・資料請求・予約申込のボタンを押します。
    4. 別窓で「CONTACT」画面が表示されるので、依頼内容・名前・メールアドレス・住所など必須項目を入力します。
    5. 個人情報保護基本方針を確認し、チェックボックスにチェックをします。
    6. 「入力内容を確認」ボタンを押し、確認したうえで、内容を送信します。
  2. 事前訪問日の設定
    1. 担当マネージャーから折り返し連絡が入るので、事前訪問日を決定します。
  3. スタッフとの顔合わせ
    1. 担当マネージャー担当スタッフが事前訪問日に依頼者宅を訪問し、依頼内容や家事の手順等を確認します。
  4. 見積・申込
    1. 担当マネージャーがプランを見積もり、申込書を作成します。
    2. 内容に同意したら、依頼者が中身を記入します。
  5. サービス開始
    1. 諸手続きが済むと、サニーメイドサービスの提供が開始されます。

支払い方法はクレジットカード決済または現金のふたつです。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問

事故や破損などもしもの時の保証はある?
すべてのサービスには損害賠償保険が付帯されています。

 

スタッフの指名はできる?
スタッフの指名はできません。

 

見積もり日同日にサービスを実施する事は可能?
特急プランの場合、14:00までのお電話で当日にサービスの提供が可能です。

 

用具は用意してくれる?
作業に必要な道具は、利用者所有のものを使用します。

 

料理や片付けのノウハウは教えてもらえる?
公式サイトにてお問合せください。

 

上記以外に気になる事がある
『公式サイト』にてお問合せください。

 

家事代行サービス業者ランキング

ダスキン メリーメイドサービス
安心!大手の家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:全国(一部除く)
・スポット利用可能
・保証有り
清掃業務を中心に、外食産業なども展開している「株式会社ダスキン」が運営している「ダスキン メリーメイドサービス」
サービスの質はもちろんスタッフの対応がとても良かったとの声が多くみられます。

 

CaSy(カジー)
コスパ最強!リーズナブルな家事代行サービス
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:東北,関東,中部,近畿の一部
・スポット利用可能
・保証有り
家事代行以外にもオフィス・店舗・ビル清掃やWEBサービスの開発及び運営をしている「株式会社CaSy」が運営している「CaSy(カジー)」
料金がリーズナブルで、丁寧に一生懸命作業してくれたとの声がみられます。

 

キャットハンド
総合的に◎対応エリア内ならおすすめ!
・対応サービス:料理,掃除,洗濯,買い物,その他
・対応エリア:関東の一部
・スポット利用可能
・保証有り
人材派遣事業やセールスプロモーション事業などを展開している会社が運営している「キャットハンド」
総合的に高評価でコストパフォーマンスが良いという声がみられます。
ただ、対応エリアが狭いのが唯一の難点です。