家事代行サービス「Swipp(スウィップ)」は、2014年に事業を開始し、東京都、千葉県、神奈川県に展開しています。
運営会社は、「株式会社スウィップ」です。
こちらのページでは、Swipp(スウィップ)の評判・口コミから、料金プランやキャンペーン情報、ログイン手順と実際に利用する方法まで紹介しています。
以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。
もくじ
Swipp(スウィップ)を実際に使った評判・口コミ(5件)
実際に使った評判・口コミ
Swipp(スウィップ)を実際に利用した方の、評判や口コミをまとめると以下の通りです。
- 家事代行プランが家族形態によって分かれていて、プランを選択しやすかった
- 他の家事代行サービスと比べて、金額設定が安い
- スタッフがとても丁寧
- 自分自身で手入れや掃除をする際の簡単な方法も教えてくれた
- スタッフは話しやすく感じがとてもよかった
- これからもリピートしたい
- 自分で掃除するよりも断然綺麗に掃除してくれた
Swipp(スウィップ)の評判・口コミは、大変良好です。
実際に利用した方の評判・口コミには、「家事代行プランが家族形態によって分かれていて、プランを選択しやすかった」や「スタッフがとても丁寧」などの良い評価が見られます。
「自分自身で手入れや掃除をする際の簡単な方法も教えてくれた」や「
自分で掃除するよりも断然綺麗に掃除してくれた」といった評判・口コミもあり、スタッフが高い技術を持っていることが伺えます。
さらに、料金について「他の家事代行サービスと比べて、金額設定が安い」との評判・口コミもありました。
一方、トラブル・クレームに関する評判・口コミは見られません。
Swipp(スウィップ)を実際に利用した感想を5件ご紹介します。
総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,洗濯 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 6,000円 |
職業 | 自営業・フリーランス |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 持ち家集合住宅 |
利用頻度 | 3ヶ月に1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 6,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | 半年に1~2回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 5,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 2人 |
住居形態 | 持ち家戸建て |
利用頻度 | 週1回以上 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除,料理 |
依頼時間 | 3時間 |
支払い金額 | 約6,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 3~4人 |
住居形態 | 賃貸集合住宅 |
利用頻度 | はじめて |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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総合評価 |
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依頼内容 | 掃除 |
依頼時間 | 2時間 |
支払い金額 | 4,000円 |
職業 | 会社員・公務員 |
世帯規模 | 1人 |
住居形態 | 賃貸戸建て |
利用頻度 | 月1~3回 |
料金設定 |
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サービスの質 |
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会社やスタッフの印象 |
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料金体系のわかりやすさ |
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予約や依頼の手軽さ |
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このように、Swipp(スウィップ)の評判・口コミは非常に良いものとなっています。
トラブルやクレームについて
「Swipp(スウィップ)に家事代行を依頼してトラブルになったらどうしよう・・・」
「実際に利用してトラブルになった人や、クレームを言ってる人が居ないか評判や口コミを確認しておきたい!」
「もし、トラブルがあってクレームを言いたくなったらどうしたら良い?」
このように、Swipp(スウィップ)を利用する前に、評判・口コミの中にトラブルやクレームについての情報がないか、気になりますよね。
まず、当サイト「カワッテ!」が独自に集めた、Swipp(スウィップ)の評判・口コミの中で、トラブルやクレームに関係するものはありませんでした☆
また、トラブルやクレームに関して、ツイッターやブログ・ネット検索などでも評判・口コミを調べてみましたが、ネガティブなクレームなどの口コミ・評判はなかったので安心して利用することができますね♪
なお万が一、家具や道具の破損、事故などのトラブルが発生した場合、損害保険が適用される可能性があります。
その他クレーム等を言いたい場合も、ログイン後に問い合わせフォームから連絡すると良いでしょう。
物損が生じた場合の対処方法
Swippのスタッフは真心をもって誠心誠意サービスを提供しております。万が一サービス中に物損が生じてしまった場合には、状況の分かる写真を撮って頂き、弊社までご連絡下さい。損害保険にて加入しておりますので、迅速に対応させて頂きます。
家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。
Swipp(スウィップ)の料金やプラン解説!クーポン情報も!
料金やプランを徹底解説!
Swipp(スウィップ)の家事代行サービスプランは大きく分けて以下の4つです。
- 単身者向けプラン…水回りと部屋の掃除、靴磨き、アイロンなどを代行
- 共働き向けプラン…水回りの掃除、部屋の掃除、洗濯、洗い物などを代行
- 子育て世帯プラン…水回りの掃除、部屋の掃除、洗濯、料理を代行
- シニア世帯向けプラン…水回りの掃除、部屋の掃除、長期旅行の間の部屋の空気の入れ替え、水拭き・ワイパーを代行
サービスの料金を以下にまとめています。
価格 | 税別2,000円/時間~ |
不在対応 | 可 鍵預かり月額980円 |
直前予約 | 2日前まで可能 |
予約対応 | Web,スマートフォン |
目安時間 1人 一食分:1時間~1時間半 2〜3人 一食分:2時間
後片付け含みます。天ぷら等の揚げ物の料理はお受けできません。材料は用意して下さい。
クーポンやキャンペーン情報をご紹介!
「Swipp(スウィップ)にクーポンやキャンペーンってあるの?」
「クーポンやキャンペーンで、お得にサービスを試したい!」
「クーポンやキャンペーンの最新情報が知りたい!」
このように、クーポンや最新のキャンペーンを使って、お得な料金で家事代行サービスを利用したいですよね!
そこで、クーポンやキャンペーンについて調べてみました。
Swipp(スウィップ)では、新規登録で利用料金が2,000円OFFになるクーポンを配布しています。
また今後、お得なキャンペーン・クーポンが更新される可能性もあるので、最新のクーポン・キャンペーン情報は、ぜひ公式サイトでチェックしてみましょう☆
Swipp(スウィップ)の依頼の方法|ログイン手順も
- 無料会員登録
- 公式サイトにアクセスします。
- トップページの「無料会員登録」ボタンを押して、会員登録フォームに名前、住所、電話番号など必要事項を記入します。
- 「Swipp(スウィップ)の利用規約に同意します」にチェックを入れ、「入力情報確認」ボタンを押します。
- 入力情報を確認してから送信し、会員登録を行います。
- ユーザー登録
- ご登録メールアドレス宛に、ユーザー登録用のメールが送信されます。
- メールに記載されているURLをクリックし、パスワードを登録してユーザー登録を完了します。
- Webから予約
- トップページのメニュー「ログイン」より、メールアドレスとパスワードをご入力頂きユーザーページにログインします。
- ユーザーページの「新しく予約する」より予約を行います。
- 依頼内容、日時、住所を入力するだけで予約完了です。
- 訪問スタッフ決定の通知
- 訪問スタッフが決定次第、お客様にメールで通知がされます。メール通知後は、ユーザーページにログインすると担当スタッフの写真と評価が閲覧可能になります。
- 前日確認
- サービス提供日前日に、前日確認メールを通知します。
- サービス提供
- 当日スタッフが訪問し、お客様の指示をもとにサービスを提供します。
- スタッフ評価
- 仕事完了後、スタッフよりメッセージが送信されます。
- メッセージ受信後に、ユーザーページ「サービス履歴」→「評価」より、スタッフの評価と簡単なメッセージを入力します。評価完了後に領収書が自動送信されます。
ご予約の一番人気は2時間半の定期コースです。
ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。 料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。
Swipp(スウィップ)のサービス提供エリア
北海道・東北地方
北海道 | 提供エリア外 |
青森県 | 提供エリア外 |
岩手県 | 提供エリア外 |
宮城県 | 提供エリア外 |
秋田県 | 提供エリア外 |
山形県 | 提供エリア外 |
福島県 | 提供エリア外 |
関東地方
茨城県 | 提供エリア外 |
栃木県 | 提供エリア外 |
群馬県 | 提供エリア外 |
埼玉県 | 提供エリア外 |
千葉県 | 市川市,船橋市,浦安市 |
東京都 | 港区,渋谷区,新宿区,世田谷区,江東区,千代田区,中央区,文京区,台東区,墨田区,品川区,目黒区,大田区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,足立区,葛飾区,江戸川区,練馬区,三鷹市,狛江市,調布市 |
神奈川県 | 川崎市(宮前区,中原区,幸区) |
中部地方
新潟県 | 提供エリア外 |
富山県 | 提供エリア外 |
石川県 | 提供エリア外 |
福井県 | 提供エリア外 |
山梨県 | 提供エリア外 |
長野県 | 提供エリア外 |
岐阜県 | 提供エリア外 |
静岡県 | 提供エリア外 |
愛知県 | 提供エリア外 |
近畿地方
三重県 | 提供エリア外 |
滋賀県 | 提供エリア外 |
京都府 | 提供エリア外 |
大阪府 | 提供エリア外 |
兵庫県 | 提供エリア外 |
奈良県 | 提供エリア外 |
和歌山県 | 提供エリア外 |
中国・四国地方
鳥取県 | 提供エリア外 |
島根県 | 提供エリア外 |
岡山県 | 提供エリア外 |
広島県 | 提供エリア外 |
山口県 | 提供エリア外 |
徳島県 | 提供エリア外 |
香川県 | 提供エリア外 |
愛媛県 | 提供エリア外 |
高知県 | 提供エリア外 |
九州・沖縄地方
福岡県 | 提供エリア外 |
佐賀県 | 提供エリア外 |
長崎県 | 提供エリア外 |
熊本県 | 提供エリア外 |
大分県 | 提供エリア外 |
宮崎県 | 提供エリア外 |
鹿児島県 | 提供エリア外 |
沖縄県 | 提供エリア外 |
Swipp(スウィップ)の運営会社情報
Swipp(スウィップ)を運営している「株式会社スウィップ」は、自社メディア事業、メディア運営受託事業、家事代行サービスなどの事業を行っている企業です。
会社名 | 株式会社スウィップ |
本社所在地 | 〒105-0011 東京都港区芝公園1丁目3-7 御成門Sビル2F |
代表者 | 真鍋 孔明 |
設立年月日 | 2014年11月4日 |
資本金 | 7,000,000円 |
Swipp(スウィップ)のよくある質問