【実際に利用した感想】Swipp（スウィップ）の評判・口コミ

家事代行サービス「Swipp（スウィップ）」は、2014年に事業を開始し、東京都、千葉県、神奈川県に展開しています。

運営会社は、「株式会社スウィップ」です。

 

こちらのページでは、Swipp（スウィップ）の評判・口コミから、料金プランや実際に利用する方法まで紹介しています。

以下もくじよりご覧になりたい項目をお選びください。

運営会社情報

Swipp（スウィップ）を運営している「株式会社スウィップ」は、自社メディア事業、メディア運営受託事業、家事代行サービスなどの事業を行っている企業です。

会社名	株式会社スウィップ
本社所在地	〒105-0011 東京都港区芝公園1丁目3-7　御成門Sビル2F
代表者	真鍋　孔明
設立年月日	2014年11月4日
資本金	7,000,000円

評判・口コミ（5件）

Swipp（スウィップ）を実際に利用した感想を5件ご紹介します。

 

 

 

 

 

 

 

料金やプラン解説

Swipp（スウィップ）の家事代行サービスプランは大きく分けて以下の4つです。

• 単身者向けプラン…水回りと部屋の掃除、靴磨き、アイロンなどを代行
• 共働き向けプラン…水回りの掃除、部屋の掃除、洗濯、洗い物などを代行
• 子育て世帯プラン…水回りの掃除、部屋の掃除、洗濯、料理を代行
• シニア世帯向けプラン…水回りの掃除、部屋の掃除、長期旅行の間の部屋の空気の入れ替え、水拭き・ワイパーを代行

 

サービスの料金を以下にまとめています。

 

価格	税別2,000円／時間～
不在対応	可　鍵預かり月額980円
直前予約	２日前まで可能
予約対応	Web,スマートフォン

 

ちなみに家事代行サービスの料金相場については以下記事で詳しく紹介しています。

料理や掃除に対応しているサービス一覧はこちらです。

• 家政婦・家事代行業者を探す

  料理や作り置きに対応している家事代行サービスを紹介！

• 家政婦・家事代行業者を探す

  掃除に対応している家事代行サービスを紹介！

サービス提供エリア

北海道・東北地方

北海道	提供エリア外
青森県	提供エリア外
岩手県	提供エリア外
宮城県	提供エリア外
秋田県	提供エリア外
山形県	提供エリア外
福島県	提供エリア外

 

関東地方

茨城県	提供エリア外
栃木県	提供エリア外
群馬県	提供エリア外
埼玉県	提供エリア外
千葉県	市川市,船橋市,浦安市
東京都	港区,渋谷区,新宿区,世田谷区,江東区,千代田区,中央区,文京区,台東区,墨田区,品川区,目黒区,大田区,中野区,杉並区,豊島区,北区,荒川区,板橋区,足立区,葛飾区,江戸川区,練馬区,三鷹市,狛江市,調布市
神奈川県	川崎市(宮前区,中原区,幸区)

 

中部地方

新潟県	提供エリア外
富山県	提供エリア外
石川県	提供エリア外
福井県	提供エリア外
山梨県	提供エリア外
長野県	提供エリア外
岐阜県	提供エリア外
静岡県	提供エリア外
愛知県	提供エリア外

 

近畿地方

三重県	提供エリア外
滋賀県	提供エリア外
京都府	提供エリア外
大阪府	提供エリア外
兵庫県	提供エリア外
奈良県	提供エリア外
和歌山県	提供エリア外

 

中国・四国地方

鳥取県	提供エリア外
島根県	提供エリア外
岡山県	提供エリア外
広島県	提供エリア外
山口県	提供エリア外
徳島県	提供エリア外
香川県	提供エリア外
愛媛県	提供エリア外
高知県	提供エリア外

 

九州・沖縄地方

福岡県	提供エリア外
佐賀県	提供エリア外
長崎県	提供エリア外
熊本県	提供エリア外
大分県	提供エリア外
宮崎県	提供エリア外
鹿児島県	提供エリア外
沖縄県	提供エリア外

 

エリア外の場合、以下よりお住まいの地域ごとに家事代行サービスを探すことができます。

依頼の方法

1. 無料会員登録
   1. 公式サイトにアクセスします。
   2. トップページの「無料会員登録」ボタンを押して、会員登録フォームに名前、住所、電話番号など必要事項を記入します。
   3. 「Swipp（スウィップ）の利用規約に同意します」にチェックを入れ、「入力情報確認」ボタンを押します。
   4. 入力情報を確認してから送信し、会員登録を行います。
2. ユーザー登録
   1. ご登録メールアドレス宛に、ユーザー登録用のメールが送信されます。
   2. メールに記載されているURLをクリックし、パスワードを登録してユーザー登録を完了します。
3. Webから予約
   1. トップページのメニュー「ログイン」より、メールアドレスとパスワードをご入力頂きユーザーページにログインします。
   2. ユーザーページの「新しく予約する」より予約を行います。
   3. 依頼内容、日時、住所を入力するだけで予約完了です。
4. 訪問スタッフ決定の通知
   1. 訪問スタッフが決定次第、お客様にメールで通知がされます。メール通知後は、ユーザーページより担当スタッフの写真と評価が閲覧可能になります。
5. 前日確認
   1. サービス提供日前日に、前日確認メールを通知します。
6. サービス提供
   1. 当日スタッフが訪問し、お客様の指示をもとにサービスを提供します。
7. スタッフ評価
   1. 仕事完了後、スタッフよりメッセージが送信されます。
   2. メッセージ受信後に、ユーザーページ「サービス履歴」→「評価」より、スタッフの評価と簡単なメッセージを入力します。評価完了後に領収書が自動送信されます。

 

家事代行サービスでよくあるトラブルや回避策は以下の記事で紹介しています。

よくある質問